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ManualsBrandsDell ManualsCompellent (SCStorage SC5020F
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Table Of Contents
Konfigurieren der SupportAssist Einstellungen für den
Data Collector
Konfigurieren Sie die SupportAssist Einstellungen für den Data Collector.
Schritte
1. Wenn ein Storage Center aus der Dropdownliste in Unisphere Central ausgewählt ist, klicken Sie auf die
(Startseite).
Es wird die Startseite von Unisphere Central angezeigt.
2.
Klicken Sie auf das
Data Collector.
Die Ansicht Data Collector wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Überwachen und dann auf das Unterregister SupportAssist.
4. Klicken Sie auf Bearbeiten. Das Dialogfeld SupportAssist wird geöffnet.
a. Wählen Sie die Häufigkeit, mit der Nutzungsdaten gesendet werden sollen, aus dem Drop-Down-Menü Intervall senden aus.
b. Wählen Sie die zu versendenden Berichte in Globale Einstellungen für SupportAssist-Berichterstattung aus.
ANMERKUNG: Die Einstellung Intervall senden wird für Berichte zur Speichernutzung ignoriert. Stattdessen werden die
Berichte zur Speichernutzung täglich an Technischer Support gesendet.
5. Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren von SupportAssist-Einstellungen für ein
einzelnes Storage Center
Ändern der SupportAssist-Einstellungen für ein einzelnes Storage Center.
Schritte
1. Klicken Sie auf die Ansicht Speicher.
2. Wählen Sie im Fensterbereich Speicher ein Storage Center aus.
3. Klicken Sie im oberen Fensterbereich von Storage Manager Client auf Einstellungen bearbeiten.
Das Dialogfeld Einstellungen für Data Collector bearbeiten wird angezeigt.
4. Bei Verbindung mit einem Data Collector wählen Sie ein Storage Center aus der Dropdownliste im linken Navigationsbereich von
Unisphere Central aus.
5. Klicken Sie auf
Zusammenfassung.
Die Registerkarte Zusammenfassung wird angezeigt.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte SupportAssist.
Das Dialogfeld SupportAssist-Einstellungen wird geöffnet.
7. Wählen Sie die Häufigkeit, mit der Daten gesendet werden sollen, aus dem Drop-Down-Menü Häufigkeit aus.
8. Wählen Sie die zu versendenden Berichte in Globale Einstellungen für SupportAssist-Berichterstattung aus.
ANMERKUNG:
Der Standardzeitplan sieht die Erfassung von Daten zur Speichernutzung täglich um Mitternacht vor. Darum
wird die standardmäßige Einstellung von Intervall senden von 4 Stunden bei Berichten vom Typ Speichernutzung ignoriert.
Berichte zur Speichernutzung werden standardmäßig einmal täglich an Ihren technischen Technischer Support gesendet.
9. Wählen Sie Ihre Einstellungen für den Empfang von Softwareaktualisierungen aus dem Drop-Down-Menü Software-
Aktualisierungsmodus aus.
10. Wenn Hosts in Ihrem Netzwerk auf einen Proxy-Server angewiesen sind, um das Internet zu erreichen, konfigurieren Sie einen Proxy-
Server für SupportAssist:
a. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiviert neben Internet-Proxy-Einstellungen, um einen Proxy-Server zu aktivieren.
b. Geben Sie die IP-Adresse und den Port des Proxy-Servers ein.
c. Wenn der Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert, geben Sie gültige Anmeldeinformationen in die Felder User Name
(Benutzername) und Password (Kennwort) ein.
11. Klicken Sie auf OK.
SupportAssist-Verwaltung
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