Reference Guide

software y enviar datos de diagnóstico a soporte técnico. Está disponible para todos los clientes de Storage Center, pero el
tiempo de respuesta y la asistencia se basan en la validez y el nivel de su contrato de asistencia.
Configuración del servidor de seguridad
SupportAssist requiere que los puertos TCP 22, 443 y 8443 de apertura del servidor de seguridad permitan la comunicación saliente del
Storage Center a Internet y a soporte técnico. Si no se han realizado estas configuraciones, soporte técnico no puede supervisar y
confirmar si una actualización es satisfactoria.
NOTA: Los ajustes del servidor de seguridad deben estar configurados antes de actualizar a Storage Center 6.6 o posterior.
Los pasos siguientes describen el proceso de configuración del servidor de seguridad:
1. Compruebe que los puertos TCP 22, 443y 8443 permitan la comunicación saliente.
2. Si su red requiere que los hosts usen un servidor proxy para conectarse a Internet, configure Storage Center para que utilice el proxy
de SupportAssist.
Para obtener información acerca de cómo configurar el proxy de SupportAssist, consulte la Storage Center System Manager
Administrator’s Guide (Guía del administrador de Dell Storage Center System Manager) o la Storage Manager Administrator’s Guide
(Guía del administrador de Enterprise Manager).
3. Configure el servidor de seguridad para permitir la comunicación saliente desde las direcciones IP Eth 0 de la controladora y también
desde la IP de administración compartida para Storage Center.
NOTA: Si el sistema utiliza un servidor Storage Manager Data Collector, el servidor de seguridad debe permitir la
comunicación saliente desde la dirección IP de Storage Manager Data Collector a los servidores de SupportAssist.
4. Configure Storage Center y Storage Manager Data Collector con un Domain Name System (Sistema de nombres de dominio - DNS)
para resolver los nombres DNS públicos en las direcciones IP públicas asociadas.
Para la mayoría de los sistemas, el proceso de configuración del servidor de seguridad se ha completado. Para sistemas que requieren
configuración avanzada del servidor de seguridad, configure el servidor de seguridad mediante los parámetros de las siguientes tablas.
Configuración avanzada de servidor de seguridad para Storage Center 6.6
y posterior
Las siguientes tablas proporcionan la configuración avanzada del servidor de seguridad para Storage Center versión 6.6 y posteriores.
Tabla 10. Configuración de SupportAssist
Nombre de host Dirección IP pública Puerto TCP
web1.compellent.com 76.164.8.136 443
stor.g2.ph.dell.com 143.166.135.120 (principal) 443
stor.g2.ph.dell.com 143.166.147.96 (secundario) 443
stor.g3.ph.dell.com 143.166.135.19 (principal) 443
stor.g3.ph.dell.com 143.166.147.73 (secundario) 443
Tabla 11. Configuración de la consola segura
Nombre de host Dirección IP pública Puerto TCP
es-mc-ssh-ssh1.compellent.com 76.164.8.174 22
es-mc-ssh-ssh2.compellent.com 76.164.8.175 22
es-mc-ssh-ds1.compellent.com 76.164.8.173 8443
sshdisp.g3.ph.dell.com 76.164.8.173 8443
10001-10008
4 Implementación previa de Storage Center Nota técnica