Administrator Guide
Schritte
1. Erweitern Sie das Menü des Dell Storage Manager und klicken Sie dann auf Storage.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte SC-Serie ein Storage Center aus, um die Ansicht Storage Center zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen. Das Dialogfeld Storage Center-Einstellungen wird
geöffnet.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dell SupportAssist.
5. Klicken Sie auf Dell SupportAssist-Kontaktinformationen bearbeiten. Das Dialogfeld Dell SupportAssist-
Kontaktinformationen bearbeiten
wird geöffnet.
6. Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Daten für den Dell SupportAssist-Mitarbeiter ein.
7. Markieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Benachrichtigung empfangen..., wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn
eine Support-Warnung an Dell Technical Support gesendet wird.
8. Geben Sie die Adressinformationen für den Dell SupportAssist-Mitarbeiter ein.
9. Wählen Sie die Einstellungen für die Kontaktperson aus.
• Bevorzugte Kontaktmethode
• Bevorzugte E-Mail-Sprache
• Geschäftszeiten, zu denen der Dell SupportAssist-Mitarbeiter verfügbar ist.
• Bevorzugte Zeitzone der Kontaktperson
10. Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren der automatischen Aktualisierung unter Verwendung von SupportAssist
Konfigurieren Sie Storage Center so, dass Aktualisierungen für das Storage Center-Betriebssystem übernommen werden, sobald sie
verfügbar sind.
1. Erweitern Sie das Menü des Dell Storage Manager und klicken Sie dann auf Storage.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte SC-Serie ein Storage Center aus, um die Ansicht Storage Center zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen. Das Dialogfeld Storage Center-Einstellungen wird
geöffnet.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dell SupportAssist.
5. Wählen Sie im Abschnitt „Servereinstellungen“ die gewünschte Aktualisierungsoption aus dem Drop-Down-Menü aus.
6. Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren eines Proxy-Servers für Dell SupportAssist
Verwenden Sie die Storage Center-Einstellungen zur Konfiguration eines Proxy-Servers für Dell SupportAssist.
Voraussetzungen
Das Storage Center muss Storage Manager mithilfe eines Storage Center-Benutzers mit Administratorberechtigungen hinzugefügt
werden.
Schritte
1. Erweitern Sie das Menü des Dell Storage Manager und klicken Sie dann auf Storage.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte SC-Serie ein Storage Center aus, um die Ansicht Storage Center zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen. Das Dialogfeld Storage Center-Einstellungen wird
geöffnet.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dell SupportAssist.
5. Markieren Sie das Kontrollkästchen Internet-Proxy verwenden.
6. Markieren Sie die Kontrollkästchen der Storage Center-Nutzungsberichte, die an Dell Technical Support gesendet werden
sollen.
7. Geben Sie die IP-Adresse und den Port des Proxy-Servers ein.
8. Wenn der Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert, geben Sie gültige Anmeldeinformationen in die Felder User Name
(Benutzername) und Password (Kennwort) ein.
9. Klicken Sie auf OK.
Dell SupportAssist-Verwaltung
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