Administrator Guide
此时,Storage Center 设置对话框会打开。
4. 单击 SupportAssist 选项卡。
5. 单击立即发送数据。
此时,立即发送 SupportAssist 数据对话框会打开。
6. 在报告区域中,选择要发送的 Storage Center 报告。
7. 在时间范围区域中,指定要发送数据的时间段。
a) 在开始日期字段中,指定开始日期和时间。
b) 要指定结束日期,请清除将当前时间用作结束日期复选框,然后在结束日期字段中指定日期和时间。
要使用当前日期和时间作为结束日期,请选中将当前时间用作结束日期复选框。
8. 在 Storage Center 区域中,选中要发送的 Storage Center 数据类型的复选框。
9. 单击确定。
10. 单击确定以关闭 Storage Center 设置对话框。
将 SupportAssist 数据保存至文件
如果您的站点未连接到 SupportAssist 服务器,可以使用导出历史数据选项将 SupportAssist 数据保存至文件或将数据发送邮件至技术
支持。
步骤
1. 如果从 Unisphere Central 下拉列表中选择了 Storage Center,请单击
(主页)。
此时,将显示 Unisphere Central 主页。
2. 单击 Data Collector。
此时,会显示 Data Collector 视图。
3. 单击监测选项卡,然后单击 SupportAssist 子选项卡。
4. 单击导出历史数据。
此时将打开导出历史数据对话框。
5. 在 Storage Center 表中,选择要导出其数据的 Storage Center。
6. 在报告部分中,选择要导出的数据的类型。
7. 在时间范围部分中,指定要导出的数据的时间段。
8. 选择是将数据导出到文件还是通过电子邮件发送数据。
• 要将数据导出到文件,请选择将历史数据导出到文件系统。
• 要导出数据并发送查看电子邮件,请选择通过电子邮件导出历史数据,然后在电子邮件地址字段中键入收件人电子邮件地
址。
注: 必须在 Data Collector 上配置 SMTP 服务器,才能通过电子邮件导出历史数据。
9. 单击确定。
将 SupportAssist 数据保存到 USB 闪存驱动器
如果 Storage Center 未配置为发送 SupportAssist 数据到 SupportAssist 服务器,或无法发送,则可以将 SupportAssist 数据保存到
USB 闪存驱动器,然后将数据发送到技术支持。
USB 闪存驱动器要求
闪存驱动器必须满足以下要求才能用于保存 SupportAssist 数据:
• USB 2.0
• 最小大小为 4 GB
226 SupportAssist 管理