Administrator Guide

Configuration des services de rétrofacturation
La fonction de Rétrofacturation utilise des services ; elle attribue des tarifs de facturation de base à ces services et à aux articles de ces
services afin de rendre compte des dépenses IT de chacun. Les volumes et dossiers de volumes sont attribués aux services en vue de
facturer à ces services leur utilisation du stockage.
Configuration des services
Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des services de Rétrofacturation selon vos besoins.
Ajouter un service
Ajoutez un service de rétrofacturation à chaque organisation à facturer pour l’utilisation du stockage.
Étapes
1. Cliquez sur la vue Rétrofacturation.
2. Cliquez sur l’onglet Services.
3. Dans le volet Rétrofacturation, sélectionnez Services.
4. Cliquez sur Ajouter un service. La boîte de dialogue Ajouter un service apparaît.
Figure 76. Boîte de dialogue Ajouter un service
5. Entrez le nom du département dans le champ Nom.
6. Entrez le prix de base du stockage dans le champ Prix de base.
7. Entrez le pourcentage à appliquer au coût global du stockage dans le champ Pourcentage multiplicateur.
• Pour appliquer une réduction au coût global du stockage, entrez le pourcentage approprié, puis sélectionnez Remise (Réduction)
dans le menu déroulant.
• Pour appliquer un surcoût au coût global du stockage, entrez le pourcentage d’augmentation approprié, puis sélectionnez
Premium (Surcoût) dans le menu déroulant.
8. Entrez le numéro de compte du service dans le champ Numéro de compte.
9. Entrez le code d'achat du service dans le champ Code compte.
10. Entrez le nom du contact du service dans le champ Nom du contact.
11. Entrez l'adresse e-mail du contact du service dans le champ E-mail du contact.
12. Entrez le numéro de téléphone du contact du service dans le champ Téléphone du contact.
13. Cliquez sur OK pour ajouter le service.
Modifier un service
Vous pouvez modifier le prix de base du stockage facturé à un service, modifier les attributs du service et modifier ses coordonnées.
Étapes
1. Cliquez sur la vue Rétrofacturation.
592
Rétrofacturation Storage Center