SC9000 存储系统 用户手册 管制型号: E09J, E10J 管制类型: E09J001, E10J001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2015 – 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有者的商标。 2019 - 01 Rev.
目录 关于本指南....................................................................................................................................................... 4 修订历史记录.....................................................................................................................................................................4 读者对象.............................................................................................................................................................................
序言 关于本指南 本指南将介绍如何在 SC9000 存储系统上执行维修和维护。 修订历史记录 说明文件编号:680-100-001 修订版 日期 说明 A 2015 年 10 月 初版 B 2016 年 5 月 进行了编辑更改 C 2017 年 5 月 添加了有关打开硬件的说明 D 2019 年 1 月 更新了产品品牌、合并了增强功能请求 读者对象 本用户手册中提供的信息面向 Dell EMC 最终用户。 联系 Dell™ 是 Dell Inc. 的商标。Intel Dell™ 是 Dell Inc. 的商标。Intel 提供了几种联机和电话支持与服务选项。可用的选项因国家/地区和产品而不同,某些服务在您所在的 区域可能并不提供。 要联系 Dell™ 是 Dell Inc. 的商标。Intel 以解决有关销售、技术支持或客户服务问题,请访问 Dell.
1 关于 SC9000 SC9000 是企业级存储系统,提供性能、可扩展性和高可用性。 主题: • 存储系统概览 • SC9000 监测和诊断 • LCD 面板功能部件 存储系统概览 本说明文件中述及的存储系统由两个存储控制器、企业级交换机、一个或多个扩展柜组成。 SC9000 硬件 存储控制器为 Storage Center 操作系统和应用程序软件 (Dell Storage Manager 客户端) 提供集中处理功能,同时管理 RAID 存储。 每个存储控制器包括两个 Intel Xeon CPU、一张高速缓存卡、一个 Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8)、一张 4 端口 网络子卡,以及三个全高插槽和三个薄型插槽内安装的多达 6 张 IO 卡。Storage Center 操作系统安装在每个存储控制器内的嵌入式 SSD 上。 存储控制器中的 IO 卡被指定为前端端口或后端端口。 • 前端端口:主机、服务器或网络连接存储 (NAS) 设备通过连接到存储控制器 iSCSI、光纤信道,或通过一台或多台网络交换机的 FCoE IO
前面板功能部件和指示灯 存储控制器的前面板包含电源和重设开关,以及显示系统 ID、状态和错误信息的 LCD 面板。 图 1: 前面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 通电指示灯、电源按钮 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统的电源设备 输出。 2 NMI 按钮 不用于 SC9000。 3 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特定系统。当 按下其中一个按钮时,系统前面板上的 LCD 面板和背面板上的 系统状态指示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应,按住系统 ID 按钮五秒以 上,可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC(如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用),请按住该按 钮超过 15 秒。 4 视频连接器 允许您将显示屏连接到系统。 5 LCD 菜单按钮 — 用于导航控制面板 LCD 菜单。 6 信息标签 ― 用于记录服务标签等系统信息的滑出式标签面板。 7 LCD 面板 ― 用于显示系统 ID、状态信息和系统
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 10 iDRAC USB 将 USB 设备连接到系统或提供可触及 iDRAC Direct 功能部件的 途径。USB 管理端口符合 USB 2.0 标准。 11 管理 USB 将 USB 设备连接到系统。该 USB 管理端口兼容 USB 2.
项目 指示灯、按钮或连接器 9 以太网连接器 图标 说明 将存储控制器连接到以太网交换机和机架中的其他存储控制器。 端口功能如下所示: • • IPC 1: 10Gb(连接到第二个存储控制器执行 IPC)。 MGMT 0: 1GbE(连接到以太网开关执行系统登录、电子邮 件、警报、SNMP 陷阱、诊断数据和软件访问)。 注: 不使用 IPC 3 和 MGMT 2。 10 电源设备 (PSU1) ― 1100 W、100–240 V 交流、自动调节范围、50/60 Hz 11 高速缓存卡 ― 先临时存储数据,然后再将其写入到磁盘中,以提高存储系统的 性能。 12 电源设备 (PSU2) ― 1100 W、100–240 V 交流、自动调节范围、50/60 Hz SC9000 监测和诊断 Storage Center 操作系统会为 Storage Center 组件生成关于温度、I/O 卡、风扇和电源状况的警报消息。 可使用 Dell Dell Storage Manager 客户端 查看这些警报。SC9000 存储控制器会生成系统消息,通知您存储控制器可能出现的问题。 系统
项目 按钮 说明 • 再按一次将重复以上循环 主屏幕 主屏幕显示有关系统的用户可配置信息。当没有状态信息或错误时,此屏幕会在正常系统操作期间显示。当系统处于待机模式时,如 果没有错误信息,LCD 背景光将在不活动五分钟后关闭。请按三个导航按钮(选择、向左或向右)中的一个来查看主屏幕。 要从另一个菜单导航到主屏幕,请继续选择向上箭头, 直到主屏幕图标 显示,然后选择主屏幕图标。 从主屏幕中按 Select(选择)按钮,进入主菜单。 “设置”菜单 注: 在“设置”菜单中选择一个选项后,必须确认该选项,然后才能进行下一项操作。 选项 说明 iDRAC 选择 DHCP 或 Static IP(静态 IP)配置网络模式。如果选择 Static IP(静态 IP),可用的字段将有 IP、 Subnet (Sub)(子网 (Sub))和 Gateway (Gtw)(网关 (Gtw))。选择 Setup DNS(设置 DNS)启用 DNS 并 查看域地址。有两个单独的 DNS 条目。 设置错误 选择 SEL 将以符合系统事件日志 (SEL) 中 IPMI 说明的格式显示 LCD 错误信息。这在尝试
2 装回存储系统组件 本章介绍如何卸下和安装 SC9000 存储系统的组件。此信息假定您已收到更换组件并已准备好安装。 安全防范措施 请始终遵循这些安全预防措施,以避免人身伤害和 Storage Center 设备损坏。 如果未按 Dell EMC 指定的方式使用本指南中所述设备,则随设备提供的保护可能会受到影响。为了您的安全和人身保护,请遵守以 下各节所述规则。 注: 请参阅每个 Storage Center 组件随附的安全和法规信息。保修信息以独立文档形式提供。 安装安全防范措施 在安装 SC9000 存储系统时,请遵循下列安全预防措施: • Dell EMC 建议仅应让有机架安装经验的人员将 SC9000 存储系统安装到机架。 • 机架结构必须支撑所安装扩展柜的总重量。其设计应具备适当的稳定功能,以防止机架在安装过程中或在正常使用时倾翻或被推 倒。 • 为了防止机架倾翻,一次只能将一个存储系统滑出机架外。 • 请确保存储系统始终完全接地,以防止静电放电所带来的损坏。 • 当处置存储系统组件时,使用防静电腕带或类似的保护措施。 电气安全防范措施 请始终遵循电气安全防范措施,以避免发
• Dell EMC 建议拆装存储控制器时始终使用防静电垫和防静电腕带。 • 使用合适的 ESD 腕带或踝带。 一般安全防范措施 请始终遵循一般安全防范措施,以避免人身伤害和 Storage Center 设备损坏。 • 使存储系统机箱周围区域保持整洁有序。 • 将卸下的所有系统组件放置在远离存储系统机箱的地方,或者将其放在桌子上,使它们不会挡住道路。 • 操作存储系统机箱时,请勿穿戴宽松的衣物,如领带和扣子已解开的衬衫袖。这些物品可能会接触电路或被拉入冷却风扇中。 • 除去身上的所有珠宝或金属物体,因为它们是绝佳的金属导体。如果它们接触印刷电路板或供电区域,可能会产生短路并使您受 伤。 • 请勿使用电源设备 (PSU) 的手柄提起存储控制器。这些手柄不能承受整个机箱的重量,并且可能会导致机箱盖弯曲。 • 在移动存储控制器前,请卸下 PSU 以减少重量。 装回前挡板 前挡板是存储系统的前面板盖。 关于此任务 在更换硬盘驱动器时,必须从前面板卸下前挡板。 步骤 1 使用系统钥匙打开挡板左端的锁扣。 2 向上提起锁扣旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端,使其脱离前面板。 4
更换前过程 请执行本章中所述的步骤,然后再更换机架导轨。 使用 SupportAssist 发送诊断数据 更换组件后,使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 技术支持。 1 使用 Dell Storage Manager 客户端 连接到 Storage Center。 2 在 Summary 选项卡中,单击 Status 窗格中 SupportAssist Actions 下的 Send SupportAssist Information Now。 此时会打开 Send SupportAssist Information Now 对话框。 3 选择 Storage Center 配置和详细日志。 4 单击确定。 关闭存储控制器 使用 Dell Storage Manager 客户端关闭存储控制器。 关于此任务 关闭一个存储控制器将导致 Storage Center 故障转移到另一个存储控制器,后者继续处理 I/O。 步骤 1 使用 Dell Storage Manager 客户端 连接到 Storage Center。 2 单击硬件选项卡。 3 在硬件选项卡导航窗格中,
6 将更换的机架导轨安装到机架中。 7 在机架导轨中安装存储控制器。 8 将电缆重新连接至存储控制器。 9 启动存储控制器。 下一步 使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 技术支持。 更换后过程 启动存储控制器(如果之前已经关闭)并使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 技术支持。 启动存储控制器 如果存储控制器先前已关闭,请执行此过程进行启动。 1 将电源电缆连接到存储控制器的 PSU 上。 2 通过按下存储控制器上的电源开关打开存储控制器 3 使用 Dell Storage Manager 客户端 确保更换的部件被识别并显示为已启动并正在运行。 使用 SupportAssist 发送诊断数据 更换组件后,使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 技术支持。 1 使用 Dell Storage Manager 客户端 连接到 Storage Center。 2 在 Summary 选项卡中,单击 Status 窗格中 SupportAssist Actions 下的 Send SupportAssist Information Now
3 技术规格 处理器 处理器类型 两个 Intel Xeon 3.
接口 正面 一个 4 针、USB 2.0 兼容 USB 一个 USB 管理端口/iDRAC Direct 视频 15 针 VGA 外部 vFlash 卡 一个闪存卡插槽,带有 iDRAC8 Enterprise 卡 USB 一个 4 针 USB 3.0 端口 内部 物理规格 高度 8.73 厘米(3.44 英寸) 宽度 48.2 厘米(18.98 英寸) 厚度 75.58 厘米(29.75 英寸) 最大配置重量 44 磅 环境参数 有关特定存储系统配置的环境测量值的附加信息,请参阅 dell.
环境参数 35 °C 至 40 °C(95 °F 至 104 °F) 超过 950 米(3117 英尺)时,最高温度按 1°C/175 m(1°F/319 英尺)降低。 40 °C 至 45 °C(104 °F 至 113 °F) 超过 950 米(3117 英尺)时,最高温度按 1°C/125 m(1°F/228 英尺)降低。 微粒污染 注: 此部分定义了为避免 IT 设备因微粒及气体污染物受到损伤和/或发生故障的限制。如果已经确定微粒或气体污染的程度超 出了下面说明的限制并成为导致设备损伤和/或故障的原因,则您可能有必要对导致设备损伤和/或故障的环境条件进行重新 调节。对环境条件进行重新调节是客户的责任。 空气过滤 按照 ISO 14644-1 第 8 类定义的拥有 95% 置信上限的数据中心空气过滤。 注: 仅适用于数据中心环境。空气过滤要求不适用于旨在数据中心之外(诸如办公室或工厂 车间等环境)使用的 IT 设备。 导电灰尘 空气中不得含有导电灰尘、锌晶须或其他导电颗粒。 注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 腐蚀性灰尘 • • 空气中不得含有腐蚀性灰尘。 空气中的残留灰尘的潮解
扩展操作温度限制 • • • • • 请勿在 5°C 以下执行冷启动。 指定的操作温度适用的最高海拔高度为 3050 米(10,000 英 尺)。 需要冗余电源设备。 不支持不符合戴尔认证的外围设备卡。 不支持大于 25 W 的外围设备卡。 技术规格 17