Administrator Guide

5. Der FluidFS-Cluster und der Active Directory-Server müssen die gleiche Zeitquelle verwenden.
Konfigurieren Sie NTP und vergewissern Sie sich, dass die Systemuhrzeit mit der Uhrzeit auf dem
Domain-Controller synchron ist.
6. Wenn mehrere NAS-Systeme verwendet werden, stellen Sie sicher, dass Sie unterschiedliche NetBIOS-
Namen eingerichtet haben. Das System verwendet standardmäßig den Namen „SMB-Speicher“.
Fehlerbehebung bei Sicherungsproblemen
Dieser Abschnitt enthält mögliche Ursachen und Lösungen zu allgemeinen NDMP-Problemen.
Beheben von Snapshot-Fehlern
Beschreibung Snapshot-Erstellung und Löschvorgang misslingen.
Ursache Mögliche Ursachen:
• Es liegen viele Client-IO-Anfragen zur Verarbeitung vor, einschließlich einer Anfrage zum Löschen eines
großen Verzeichnisses.
• Es liegen viele Anfragen zum Erstellen/Löschen von Snapshots vor, die derzeit bearbeitet werden.
• Es wird derzeit eine andere Snapshot-Anfrage für das NAS-Volume ausgeführt.
• Im System ist die maximale Anzahl von Snapshots erreicht.
• In der Datensicherung wurde die falsche IP-Adresse angegeben.
Problemumgehung
• Wenn eine manuelle Anfrage fehlschlägt, versuchen Sie, den Snapshot nach Ablauf von wenigen Minuten
erneut aufzunehmen oder zu löschen.
• Wenn die Anfrage vom Snapshot-Zeitplaner stammt, warten Sie noch ein oder zwei Zyklen ab. Wenn der
Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, den Snapshot auf demselben NAS-Volume manuell zu erstellen
oder zu löschen.
• Ist das System stark ausgelastet, warten Sie, bis sich die Auslastung reduziert, und erstellen Sie dann eine
neue Snapshot-Anfrage.
• Überprüfen Sie den Snapshot-Zeitplan. Ein sehr dichter Snapshot-Zeitplan hat einen negativen Einfluss
auf die Gesamtleistung des Systems. Die kumulierte Snapshot-Rate darf 20 Snapshots pro Stunde pro
System nicht übersteigen.
• Überprüfen Sie die Gesamtzahl der Snapshots im System. Wenn die Zahl mehrere Tausend beträgt,
löschen Sie einige Snapshots, und versuchen Sie es erneut.
• Stellen Sie sicher, dass der Client-VIP in der Backup-Aufgabe angegeben ist.
• Überprüfen Sie, ob vor Kurzem die Löschung eines großen Volumes (TB) eingeleitet wurde. Wenn dies
der Fall ist, warten Sie eine Weile, und wiederholen Sie den Vorgang.
Beheben von internen NDMP-Fehlern
Beschreibung
Backups oder Wiederherstellungen schlagen aufgrund eines internen Fehlers fehl.
Ursache Die internen NDMP-Fehler sind ein Anzeichen dafür, dass ein Dateisystem nicht erreichbar oder ein NAS-
Volume nicht verfügbar ist.
Problemumgehung Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Sicherungsanwendung keine Verbindung zu einem FluidFS-Cluster
herstellen kann:
1. Stellen Sie sicher, dass NDMP aktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse für die Backup-Anwendung in NDMP konfiguriert ist.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Sicherungsanwendung eine Verbindung zu einem FluidFS-Cluster
herstellen kann, aber keine Anmeldung möglich ist:
1. Verwenden Sie den Standard-Benutzernamen „backup_user“, der in Storage Manager für den NDMP-
Client konfiguriert wurde, und richten Sie die NDMP-Sicherung/Wiederherstellung in Ihrer
Sicherungsanwendung ein.
2. Verwenden Sie das Kennwort, das in Storage Manager für den NDMP-Client konfiguriert wurde, und
richten Sie die NDMP-Sicherung/Wiederherstellung in Ihrer Sicherungsanwendung ein.
Wenn sich die Sicherungsanwendung beim FluidFS-Cluster anmelden kann, jedoch keine NAS-Volumes für die
Sicherung verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass auf dem FluidFS-Cluster NAS-Volumes erstellt wurden.
FluidFS-Administration 491