Administrator Guide

2. Wählen Sie im Fensterbereich Speicher ein Storage Center aus.
3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf Einstellungen bearbeiten.
Das Dialogfeld Einstellungen für Storage Center bearbeiten wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte SupportAssist.
5. Wählen Sie im Bereich Server-Einstellungen die Option Über Aktualisierungen benachrichtigen und diese automatisch
herunterladen aus dem Drop-Down-Menü der Aktualisierungsoption aus.
6. Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren eines Proxy-Servers für SupportAssist
Verwenden Sie die Storage Center-Einstellungen zur Konfiguration eines Proxy-Servers für SupportAssist.
Schritte
1. Klicken Sie auf die Ansicht Speicher.
2. Wählen Sie im Fensterbereich Speicher ein Storage Center aus.
3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf Edit Settings (Einstellungen bearbeiten).
Das Dialogfeld Einstellungen für Storage Center bearbeiten wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte SupportAssist.
5. Markieren Sie das Kontrollkästchen Aktiviert unter Internet-Proxy-Einstellungen.
6. Geben Sie die IP-Adresse für den Proxy-Server in das Feld IPv4-Adresse ein.
7. Geben Sie die Portnummer für den Proxy-Server in das Feld Port ein.
8. Wenn der Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für den Proxy-Server in die
Felder Benutzernamen und Kennwort ein.
9. Klicken Sie auf OK.
CloudIQ
CloudIQ bietet Speicherüberwachung und proaktiven Service. Hierdurch erhalten Sie Informationen, die an Ihre Anforderungen angepasst
sind, Zugriff auf Analysen nahezu in Echtzeit und die Fähigkeit, die Speichersysteme von überall aus und jederzeit zu überwachen. CloudIQ
vereinfacht die Überwachung und den Service durch:
• Proaktive Sicherung der Betriebsfähigkeit, die Sie über Probleme informiert, bevor sie Auswirkungen auf Ihre Umgebung haben.
• Zentrale Überwachung Ihrer gesamten Umgebung unter Verwendung eines Dashboards, das wichtige Informationen wie die
Systemintegritätsbewertung, Leistungsmetriken sowie aktuelle Kapazität und Trends zusammenfasst.
Für CloudIQ benötigen Sie Folgendes:
• Die Storage Center müssen mit Version 7.3 oder höher ausgeführt werden.
• SupportAssist muss auf den Storage Center aktiviert sein.
• Jedes Storage Center muss mit CloudIQ verbunden und unter Verwendung des CloudIQ-Prozesses initialisiert worden sein, der als
Onboarding (Integrieren/Aufnehmen) bezeichnet wird. Zur Aufnahme eines Storage Center benötigen Sie die Seriennummer, die
Service-Tag-Nummer und die Storage Center-Softwareversion.
• Jeder Benutzer muss auf support.emc.com für den Zugriff auf das Dell EMC-Support-Portal registriert werden, das auch den Zugriff
auf CloudIQ umfasst.
Weitere Informationen über CloudIQ erhalten Sie beim Technischer Support oder auf der Dell EMC CloudIQ Startseite.
Steuern der an CloudIQ gesendeten Daten
Wenn ein Storage Center in CloudIQ integriert wurde und SupportAssist aktiviert ist, wird die Option CloudIQ aktiviert auf der
Registerkarte Einstellungen für SupportAssist angezeigt und ist standardmäßig ausgewählt. Wenn das Kontrollkästchen CloudIQ
aktiviert ausgewählt ist, sendet das Storage Center Daten häufiger an CloudIQ und unabhängig vom SupportAssist-Zeitplan. Sie können
mit CloudIQ verbunden bleiben, aber keine Daten mehr senden, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.
Schritte
1. Klicken Sie auf die Ansicht Speicher.
2. Wählen Sie im Fensterbereich Speicher ein Storage Center aus.
SupportAssist-Verwaltung
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