Administrator Guide

Solution de rechange Identifiez l'exportation NFS pertinente et assurez-vous qu'elle est définie comme sécurisée (requiert un port
client sécurisé).
• Si l'exportation NFS doit rester sécurisée, consultez la documentation du client NFS pour émettre la
demande de montage à partir d'un port bien connu (inférieur à 1024).
• Si une exportation NFS sécurisée n'est pas requise (par ex. si le réseau n'est pas public), assurez-vous
que l'exportation n'est pas sécurisée et essayez à nouveau d'y accéder.
Échec du montage NFS en raison des options d'exportation
Description Cet événement est généré lorsqu’un montage NFS échoue en raison des options d’exportation.
Cause La liste d’exportation filtre l’accès des clients par adresse IP, réseau ou groupe réseau, et filtre les clients qui
accèdent au système.
Solution de rechange
1. Vérifiez les détails d’exportation NFS pertinents. Notez toutes les options existantes afin de pouvoir y
revenir facilement.
2. Supprimez les restrictions d’adresse IP/ de client de l’exportation NFS et relancez le montage. Si le
montage réussit, vérifiez que l’adresse IP ou le nom domaine est explicitement spécifié, ou qu’il fait partie
du réseau ou des groupes réseau définis. Une fois le montage réussi, ajustez les options d’origine en
conséquence.
Soyez attentif aux scénarios à risques, où le masque de réseau n’est pas intuitif, par exemple
192.175.255.254 fait partie de 192.168.0.0/12, mais pas de 192.168.0.0/16.
Échec du montage NFS en raison d'un échec de groupe réseau
Description
Cet événement est émis lorsqu’un client ne parvient pas à monter une exportation NFS parce que les
informations de groupe réseau requises ne sont pas accessibles.
Cause Cette erreur survient généralement suite à une erreur de communication entre le cluster FluidFS et le
serveur NIS/LDAP. Il peut s’agir d’un problème réseau, d’une surcharge du serveur d’annuaire ou d’un
dysfonctionnement du logiciel.
Solution de rechange Répétez le processus ci-dessous pour chaque serveur NIS/LDAP configuré, en laissant chaque fois un seul
annuaire NIS/LDAP utilisé, en commençant par le serveur posant problème.
1. Inspectez les journaux des serveurs NIS/LDAP et voyez si la raison de l’erreur y figure.
2. Tests réseau : essayez de pinger le cluster FluidFS à partir d’un client situé sur le même sous-réseau que le
serveur NIS/LDAP. Essayez de pinger le serveur NIS/LDAP à partir d’un client situé sur le même sous-
réseau que le cluster FluidFS.
Si une perte de paquets est mise en évidence par l’un des tests réseau ci-dessus, résolvez les problèmes
réseau dans l’environnement.
3. En utilisant un client Linux situé dans le même sous-réseau que le cluster FluidFS et configuré pour utiliser
le même serveur d’annuaire, lancez une requête pour obtenir les détails du groupe réseau à partir du
serveur NIS/LDAP, à l’aide des commandes pertinentes. Vérifiez que la réponse arrive dans les délais
prévus (3 secondes maximum).
Vous pouvez contourner le problème en supprimant la restriction de groupe réseau pour l’exportation NFS
et/ou en définissant un serveur d’annuaire de rechange. Identifiez l’exportation NFS pertinente et les options
définies pour cette exportation, en vous concentrant sur la définition de groupe réseau. Prenez note du
groupe réseau utilisé afin de le restaurer une fois le problème résolu et supprimez la limitation de groupe
réseau.
Le chemin d'accès au montage NFS n'existe pas
Description
Un client tente de monter un chemin de montage qui n’existe pas sur un volume NAS.
Cause Cette erreur se produit généralement dans l'un des scénarios suivants :
• Le cluster FluidFS est restauré depuis une sauvegarde ou une réplication distante. Pendant la restauration,
la structure de répertoires n’est pas complète et certains répertoires risquent de ne pas exister.
• Un client qui possède une autorisation d’accès à un répertoire supérieur dans le même chemin supprime
ou modifie un répertoire monté par un autre client. Lorsque plusieurs clients accèdent au même jeu de
données, il est recommandé d’appliquer un schéma d’autorisations strict afin d’éviter ce scénario.
480 Administration de FluidFS