Administrator Guide

Solución de problemas de apagado del sistema
Descripción Durante un apagado del sistema mediante Storage Manager, el sistema no se detiene y las controladoras NAS
no se apagan pasados 20 minutos.
Causa El procedimiento de apagado del sistema incluye dos procesos distintos:
• Detención del sistema de archivos
• Apagado de las controladoras NAS
El sistema de archivos puede tardar mucho tiempo en limpiar la caché para el almacenamiento debido a la
cantidad de datos o a una conexión intermitente con el almacenamiento. Durante la fase de apagado, el
problema puede deberse a que el núcleo del SO se bloquea en la controladora NAS o no puede sincronizar su
estado con la unidad local.
Solución alternativa
• Si el sistema de archivos se ha detenido y una de las controladoras NAS sigue activada, puede apagar
físicamente la controladora NAS con el botón de encendido.
• Si el sistema de archivos no se ha detenido, debe dejar que continúe deteniéndose. El sistema de archivos
alcanza un tiempo de espera límite de 10 minutos, vacía su caché en el almacenamiento local y continúa el
proceso de apagado.
Infracción de la seguridad de los volúmenes NAS
Descripción Infracción de la seguridad de los volúmenes NAS.
Causa La selección de un estilo de seguridad para un volumen NAS determina el protocolo predominante que utilizar
para establecer permisos en archivos en el volumen NAS: NFS para los volúmenes NAS con estilo de
seguridad UNIX y SMB para los volúmenes NAS con estilo de seguridad NTFS.
En consecuencia, algunas operaciones no serán válidas:
• La configuración de permisos UNIX para un archivo en un volumen NAS con estilo de seguridad NTFS.
• La configuración de la propiedad de UID/GID para un archivo de un volumen NAS con estilo de seguridad
NTFS.
• Configuración de una ACL para un archivo en un volumen NAS con estilo de seguridad UNIX.
• Cambio del indicador de solo lectura para un archivo de un volumen NAS con estilo de seguridad UNIX.
• Configuración de la propiedad de SID/GSID para un archivo de un volumen NAS con estilo de seguridad
UNIX.
El estilo de seguridad del volumen NAS debe reflejar el protocolo principal que se utiliza para acceder a sus
archivos.
Solución alternativa Si un usuario debe realizar con frecuencia una actividad relacionada con la seguridad con diversos protocolos,
divida los datos en volúmenes NAS separados basados en el protocolo de acceso principal.
Error de la operación de conexión
Descripción
La operación para conectar la controladora NAS al clúster FluidFS falla.
Solución alternativa
• Conecte un teclado y monitor a la controladora NAS que falló en la operación de conexión, y consulte el
mensaje de error para determinar el motivo del error de la operación de conexión.
• Compruebe que, mientras la controladora NAS estaba desconectada, la IP asignada a esta en la red cliente
no se distribuyó a otro host. Mientras la controladora NAS está desconectada, pierde su identidad,
incluidas las direcciones IP. Cuando se conecta, se aplica de nuevo su identidad a la controladora NAS,
incluidas las direcciones IP.
• Compruebe que la pasarela predeterminada esté en la subred principal. Si la pasarela predeterminada no
está en la subred principal, cambie la puerta de enlace predeterminada. Para que la conexión sea correcta,
la puerta de enlace predeterminada debe ser posible para ejecutar el comando ping.
• Cuando falle una operación de conexión, la controladora NAS debe reiniciarse manualmente al modo en
espera.
La Controladora tarda mucho tiempo en iniciarse después de la actualización del Service Pack
Descripción
La controladora NAS tarda un tiempo prolongado en iniciarse después de actualizar el Service Pack del
firmware de la controladora NAS.
490 Administración de FluidFS