Administrator Guide

Administración de SupportAssist
Tipos de datos que pueden enviarse mediante el
uso de SupportAssist
Storage Manager puede enviar informes y datos de Storage Center y del clúster FluidFSsoporte técnico.
La siguiente tabla muestra un resumen de los tipos de datos que se pueden enviar mediante el uso de SupportAssist.
Tipo de datos de SupportAssist Descripción Método de SupportAssist
Informe de uso de E/S Resume el rendimiento de E/S de lectura y
escritura para uno o más Storage Centers.
Automático o manual
Informe de uso de almacenamiento Resume el crecimiento y el uso del
almacenamiento de uno o más Storage
Centers.
Automático o manual
Informe de replicación Resume el estado de las replicaciones Automático o manual
Configuración de Storage Center Envía toda la información de configuración
de Storage Center
Manual
Registros de Storage Center Envía los registros de Storage Center Manual
Resumen del clúster FluidFS Resume toda la información de
configuración del clúster FluidFS
Automático
Eventos de clústeres FluidFS Envía los eventos de clústeres FluidFS Automático
Diagnóstico de clústeres FluidFS Envía los diagnósticos completos para el
sistema, incluida la información de resumen
para la configuración del clúster FluidFS,
servicios y registros.
Se desencadena automáticamente a partir
de eventos críticos; se desencadena
manualmente cuando un administrador
ejecuta diagnósticos de clústeres FluidFS
Configurar valores de SupportAssist para el Data
Collector
Modifique los valores de SupportAssist para el Data Collector.
Pasos
1.
Si se seleccionó un Storage Center en la lista desplegable de Unisphere Central, haga clic en el (Inicio).
Aparece la página de Inicio de Unisphere Central.
2. Haga clic en el Data Collector.
Aparece la vista Data Collector.
3. Haga clic en la pestaña Monitorear y, luego, haga clic en la subpestaña SupportAssist.
4. Haga clic en Editar. Se abre el cuadro de diálogo SupportAssist.
a) Seleccione la frecuencia para enviar datos de uso desde el menú desplegable Intervalo de envío.
b) Seleccione los informes de uso que desea enviar desde el área Configuración global de informes de SupportAssist.
NOTA:
La configuración Intervalo de envío se ignora para los informes de uso de almacenamiento. En su lugar, los
informes de uso de almacenamiento se envían soporte técnico todos los días.
5. Haga clic en Aceptar.
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Administración de SupportAssist 665