Administrator Guide

Pasos
1. Haga clic en la vista Almacenamiento.
2. En el panel de navegación de la vista Almacenamiento, seleccione un Storage Center.
3. En el panel derecho, haga clic en Editar configuración.
Se abre el cuadro de diálogo Editar configuración de Storage Center
4. Haga clic en la lengüeta SupportAssist.
5. Seleccione la casilla de verificación Activado en Configuración de proxy web.
6. Especifique la dirección IP del servidor proxy en el campo Dirección IPv4.
7. Especifique el número de puerto del servidor proxy en el campo Puerto.
8. Si el servidor proxy requiere autenticación, escriba el nombre de usuario y la contraseña para el servidor proxy en los campos Nombre
de usuario y Contraseña.
9. Haga clic en Aceptar.
CloudIQ
CloudIQ proporciona supervisión de almacenamiento y servicio proactivo para brindarle información que se adapte a sus necesidades,
acceso a análisis casi en tiempo real y la capacidad de supervisar los sistemas de almacenamiento desde cualquier lugar en cualquier
momento. Para simplifica la supervisión y el servicio de almacenamiento, CloudIQ proporciona:
• Capacidad de servicio proactivo que le informa sobre los problemas antes de que afecten su entorno.
• Supervisión centralizada en su entorno mediante un panel que agrega información clave, como las puntuaciones de estado del sistema,
las métricas de rendimiento y la capacidad y las tendencias actuales.
CloudIQ requiere lo siguiente:
• Storage Centers deben ejecutar la versión 7.3 o posterior.
• SupportAssist debe estar activado en Storage Center.
• Cada Storage Center debe estar conectado a CloudIQ e inicializado con el proceso de CloudIQ que se conoce como integración. Para
integrar un Storage Center, necesitará el número de serie, la etiqueta de servicio y la versión de software de Storage Center.
• Cada usuario debe registrarse en support.emc.com para acceder al portal de asistencia de Dell EMC que también incluye el acceso a
CloudIQ.
Para obtener más información sobre CloudIQ, póngase en contacto con soporte técnico o visite la página de inicio de CloudIQ de
Dell EMC.
Control de los datos enviados a CloudIQ
Cuando Storage Center se incorpora a CloudIQ y SupportAssist está activado, la opción CloudIQ activado aparece en la pestaña de
configuración de SupportAssist y se selecciona de forma predeterminada. Cuando la casilla de verificación CloudIQ activado se marca,
Storage Center envía datos a CloudIQ más frecuentemente que la programación de SupportAssist y de manera independiente de esta. Si
desmarca esta casilla de verificación, puede permanecer conectado a CloudIQ, pero deja de enviar datos.
Pasos
1. Haga clic en la vista Almacenamiento.
2. En el panel de navegación de la vista Almacenamiento, seleccione un Storage Center.
3. En la lengüeta Resumen, haga clic en Editar configuración. Se abre el cuadro de diálogo Editar configuración de Storage
Center.
4. Haga clic en la pestaña SupportAssist.
5. Marque o desmarque la casilla de verificación CloudIQ activado.
6. Haga clic en Aceptar.
NOTA: Puede tardar hasta cuatro horas para que los cambios realizados a esta casilla de verificación tengan efecto.
Administración de SupportAssist 671