Administrator Guide

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Dell SupportAssist-Verwaltung
Die Funktion Storage Manager Dell SupportAssist sendet zum Zwecke der Überwachung und Fehlerbehebung Daten an Dell
Technical Support. Sie können Dell SupportAssist so konfigurieren, dass automatisch Diagnosedaten gesendet werden, oder Sie
können die Diagnosedaten manuell senden, indem Sie Dell SupportAssist nur bei Bedarf verwenden. Dell SupportAssist-Einstellungen
können für alle verwalteten Storage Center oder individuell für jedes Storage Center konfiguriert werden.
Datentypen, die unter Verwendung von Dell SupportAssist gesendet
werden können
Storage Manager kann Berichte, Storage Center-Daten und FluidFS-Cluster-Daten an Dell Technical Support.
In der folgenden Tabelle sind die Datentypen aufgeführt, die über Dell SupportAssist versendet werden können.
Dell SupportAssist-Datentyp Beschreibung Dell SupportAssist-Methode
Storage Manager-Bericht „IO-Nutzung“ Fasst die Lese- und Schreib-IO-Leistung
für ein oder mehrere Storage Center
zusammen.
Automatisch oder manuell
Storage Manager-Bericht
„Speichernutzung“
Fasst die Speichernutzung und das
Wachstum für ein oder mehrere Storage
Center zusammen.
Automatisch oder manuell
Storage Manager-Bericht „Replikation“ Fasst den Status von Replikationen
zusammen.
Automatisch oder manuell
Storage Center-Konfiguration Sendet alle Storage Center-
Konfigurationsinformationen.
Manuell
Storage Center-Protokolle SendetStorage Center-Protokolle. Manuell
FluidFS-Cluster-Zusammenfassung Fasst alle Informationen zur FluidFS-
Cluster-Konfiguration zusammen.
Automatisch
FluidFS-Cluster-Ereignisse Sendet FluidFS-Cluster-Ereignisse. Automatisch
FluidFS-Cluster-Diagnose Sendet eine vollständige Systemdiagnose,
darunter zusammenfassende
Informationen zur FluidFS-Cluster-
Konfiguration, zu Diensten und zu
Protokollen.
Wird bei kritischen Ereignissen
automatisch ausgelöst und wird manuell
ausgelöst, wenn ein Administrator die
FluidFS-Cluster-Diagnose ausführt.
Manuelles Senden von Diagnosedaten unter Verwendung von Dell
SupportAssist
Sie können Diagnosedaten manuell senden, indem Sie Dell SupportAssist für mehrere Storage Center oder für ein bestimmtes
Storage Center verwenden.
Manuelles Senden von Diagnosedaten für mehrere Storage Center
Sie können mithilfe der Data Collector-Einstellungen Diagnosedaten für mehrere Storage Center senden.
1. Erweitern Sie das Menü des Dell Storage Manager und klicken Sie dann auf Data Collector.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Zustand und dann auf das Unterregister Dell SupportAssist.
Dell SupportAssist-Verwaltung
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