Administrator Guide

Solución de problemas de la detección del servicio de directorios
El Data Collector intenta detectar automáticamente el servicio de directorio más cercano en función de la conguración del entorno
de red. La conguración detectada se guarda en un archivo de texto para solucionar problemas. Si la detección falla, conrme que el
archivo de texto contiene valores que sean los correctos para el entorno de red.
1. En el servidor que aloja el Data Collector, utilice un editor de texto para abrir el archivo C:\Program Files (x86)\Compellent
Technologies\Compellent Enterprise Manager\msaservice\directory_settings.txt
.
2. Conrme que los valores mostrados en el archivo directory_settings.txt coincidan con el entorno de red.
3. Si el archivo contiene valores incorrectos, realice los cambios de conguración para corregir el problema.
a. Conrme que el servidor que aloja el Data Collector se ha unido al dominio correcto.
b. Asegúrese de que los registros SRV de DNS estén correctamente congurados.
c. Utilice Data Collector Manager para detectar el servicio de directorio de nuevo.
4. Si el paso anterior no ha corregido el problema, seleccione la casilla de vericación Habilitar conguración manual y congure
manualmente el servicio de directorio. Si es necesario, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Servicio de
asistencia técnica
Dell para obtener asistencia.
Analizar en busca de dominios y bosques de conanza y locales
Si se agregan o eliminan dominios del bosque local, o si se agregan o eliminan relaciones de conanza bidireccionales entre el bosque
local y uno o más bosques remotos, use el Data Collector Manager para explorar dominios.
Prerequisito
El Data Collector debe congurarse para autenticar a los usuarios del servicio de directorios de Active Directory y Kerberos.
NOTA: Los intentos de autenticación para usuarios de Active Directory podrían fallar mientras está en curso una
operación de reexploración.
Pasos
1. En el servidor que aloja el Data Collector, inicie el Data Collector Manager.
2. En Data Collector Manager, haga clic en la pestaña Servicio de directorio.
3. Haga clic en Reexplorar. Aparece un mensaje en el que se indica que la exploración se ha realizado correctamente o ha fallado.
4. Haga clic en Aceptar.
Enlace relacionado
Solución de problemas de la detección del servicio de directorios
Conceder acceso a usuarios y grupos del Servicio de directorio
Para permitir que los usuarios de directorio inicien sesión en Storage Manager, agregue usuarios del servicio de directorio o grupos de
usuarios a los grupos de usuarios de Storage Manager.
Agregar grupos de directorios a un grupo de usuarios de Storage Manager
Agregue un grupo de directorios a un grupo de usuarios de Storage Manager para permitir que todos los usuarios del grupo de
directorios accedan a Storage Manager. El acceso se puede otorgar a grupos que pertenecen al dominio al que se ha unido el Data
Collector, dominios en el mismo bosque y dominios que pertenecen a bosques para los que se han congurado relaciones de
conanza de bosques bidireccionales. Los grupos de servicios de directorio no son compatibles con dominios unidireccionales.
Prerequisito
El Data Collector debe estar congurado para autenticar usuarios con un servicio de directorio externo.
Pasos
1. En el servidor que aloja el Data Collector, inicie el Data Collector Manager.
2. En Data Collector Manager, haga clic en la pestaña Usuarios y grupos de usuarios.
3. En el panel derecho, haga clic en la pestaña Grupos de usuarios.
Administración de usuarios de Storage Manager
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