Administrator Guide

此时会显示摘要视图。
3. 摘要选项卡中单击 设置
此时编辑 Storage Center 设置对话框会打开。
4. 单击 SupportAssist 选项卡。
此时SupportAssist 设置对话框会打开。
5. 单击更改全局设置
6. 发送间隔下拉框中选择发送数据的频率。
7. 全局报告 SupportAssist 设置中选择要发送的使用情况报告。
: 存储使用情况数据的默认收集计划安排在每天的午夜进行。因此存储使用情况报告忽略默认发送间隔设置 4 小时。在
默认情况下改为每天向 技术支持发送存储使用情况报告。
8. 软件更新模式下拉菜单中选择接收软件更新的首选项。
9. 如果网络要求主机使用代理服务器连接到 Internet请为 SupportAssist 配置代理服务器
a) 选中 Web 代理设置旁的已启用复选框以启用代理服务器。
b) 为代理服务器指定 IP 地址和端口。
c) 如果代理服务器要求身份验证请在用户名密码字段中键入有效的凭据。
10. 单击确定
使用 SupportAssist 手动发送诊断数据
您可以使用 SupportAssist 手动发送多个 Storage Center 或特定 Storage Center 的诊断数据。
为多个 Storage Center 手动发送诊断数据
您可以从 Data Collector 中为多个 Storage Center 发送诊断数据。
步骤
1. 如果从 Unisphere Central 下拉列表中选择了 Storage Center请单击 主页
此时将显示 Unisphere Central 主页
2. 单击 Data Collector
此时会显示 Data Collector 视图。
3. 单击监测选项卡然后单击 SupportAssist 子选项卡。
4. 单击立即发送 SupportAssist 数据
此时会打开立即发送 SupportAssist 数据对话框。
5. Storage Center 区域中选择要将 SupportAssist 数据发送至技术支持的 Storage Center 的复选框。
6. 报告区域中选择要发送的 Storage Center 报告。
7. 时间范围区域中选择发送数据的时间段。
a) 开始日期字段中指定开始日期和时间。
b) 要指定结束日期请清除将当前时间用作结束日期复选框然后在结束日期字段中指定日期和时间。
要使用当前日期和时间作为结束日期请选中将当前时间用作结束日期复选框。
8. 单击确定
发送单个 Storage Center 的诊断数据
您可以从 Storage Center 设置使用 SupportAssist 发送 Storage Center 诊断数据。
步骤
1. 如果您已连接到 Data Collector请从左侧导航窗格中的下拉列表选择一个 Storage Center
必须使用具有管理员权限的 Storage Center 用户身份将 Storage Center 添加到 Unisphere Central
2. 单击
摘要
此时会显示摘要视图。
3. 摘要选项卡中单击 设置
SupportAssist 管理 225