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SCv2000/SCv2020 存储系统组件故障排除
本节包含 SCv2000/SCv2020 存储系统内部组件的基本故障排除步骤。
电源设备/冷却风扇模块故障排除
要对电源设备/冷却风扇模块进行故障诊断，请执行以下操作：
1. 使用 Dell Storage Client 检查电源设备/冷却风扇模块的状态。
2. 确定电源设备/冷却风扇模块指示灯的状态。
• 如果电源设备/冷却风扇模块故障指示灯亮起，则表明电源设备/冷却风扇出现故障。
• 如果交流电源指示灯未亮起，则检查电源线和插有电源设备的电源：
– 将另一个设备连接到电源，然后检查该设备是否工作。
– 将电源线连接到不同的电源。
– 更换电源线。
3. 通过拆卸和重新安装的方法来重新安置电源设备/冷却风扇模块。
注: 等待几秒钟以便存储系统识别电源设备/冷却风扇模块并确定其状态。
硬盘驱动器故障排除
要对硬盘进行故障诊断，请执行以下操作：
1. 使用 Dell Storage Client 检查硬盘驱动器的状态。
2. 确定硬盘驱动器指示灯的状态。
• 如果硬盘驱动器状态指示灯呈琥珀色闪烁 2 秒/熄灭 1 秒，则硬盘驱动器出现故障。
• 如果硬盘驱动器状态指示灯未亮起，请继续执行下一步骤。
3. 检查连接器并重新安置硬盘驱动器。
小心: 仅对未受管驱动器执行此步骤，或在您确认特定驱动器不包含任何用户数据后再执行此步骤。
单纯的故障 LED 并不表示可以安全卸下驱动器。
a. 卸下硬盘驱动器。
b. 检查硬盘驱动器和背板，确保连接器未损坏。
c. 重新安装硬盘驱动器。确保硬盘驱动器与背板接触。
存储控制器 故障排除
要对存储控制器进行故障诊断，请执行以下操作：
1. 使用 Dell Storage Client 检查存储控制器的状态。
2. 请检查存储控制器的位置。较低的 HSN 应位于顶部，而较高的 HSN 应位于底部。
SCv2000/SCv2020 存储系统组件故障排除
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