Administrator Guide

Envoi manuel de données de diagnostic pour plusieurs Storage
Centers
Vous pouvez envoyer des données de diagnostic pour plusieurs Storage Centers à partir du Contrôleur de données.
Étapes
1. Si un Storage Center est sélectionné dans la liste déroulante dans Unisphere Central, cliquez sur (Accueil).
La page Unisphere Central Accueil s'affiche.
2. Cliquez sur Data Collector.
La vue Data Collector s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Surveillance, puis cliquez sur le sous-onglet SupportAssist.
4. Cliquez sur Envoyer les données SupportAssist maintenant.
La boîte de dialogue Envoyer les données SupportAssist maintenant s'ouvre.
5. Dans la zone Storage Centers, cochez les cases des Storage Centers pour lesquels vous souhaitez envoyer des données
SupportAssist à support technique.
6. Dans la zone Rapports, cochez les cases correspondant aux rapports d'utilisation du Storage Center à enregistrer.
7. Dans la zone Plage de temps, indiquez la période pour laquelle vous souhaitez envoyer des données.
a. Dans les champs Date de début, indiquez la date et l’heure de début.
b. Pour définir une date de fin, décochez la case Utiliser l'heure actuelle comme date de fin et spécifiez une date et une heure
dans les champs Date de fin.
Pour utiliser la date et l'heure actuelles comme date de fin, cochez la case Utiliser l'heure actuelle comme date de fin.
8. Cliquez sur OK.
Envoi de données de diagnostic pour un seul Storage Center
Vous pouvez envoyer les données de diagnostic du Storage Center à l'aide de SupportAssist à partir des paramètres du Storage Center.
Étapes
1. Si vous êtes connecté à un Contrôleur de données, sélectionnez un Storage Center dans la liste déroulante du volet de navigation
gauche.
Le Storage Center doit être ajouté à Unisphere Central par un utilisateur Storage Center doté de privilèges d'administrateur.
2. Cliquez sur
Synthèse.
L'onglet Récapitulatif s'affiche.
3. Dans l'onglet Récapitulatif, cliquez sur (Paramètres).
La boîte de dialogue Paramètres de Storage Center s'ouvre.
4. Cliquez sur l'onglet SupportAssist.
5. Cliquez sur Envoyer les données maintenant.
La boîte de dialogue Envoyer les données SupportAssist maintenant s'ouvre.
6. Dans la zone Rapports, cochez les cases correspondant aux rapports d'utilisation du Storage Center à enregistrer.
7. Dans la zone Plage de temps, indiquez la période pour laquelle vous souhaitez envoyer des données.
a. Dans les champs Date de début, indiquez la date et l’heure de début.
b. Pour définir une date de fin, décochez la case Utiliser l'heure actuelle comme date de fin et spécifiez une date et une heure
dans les champs Date de fin.
Pour utiliser la date et l'heure actuelles comme date de fin, cochez la case Utiliser l'heure actuelle comme date de fin.
8. Dans la zone Storage Center, cochez les cases correspondant aux types de données Storage Center à enregistrer.
9. Cliquez sur OK.
10. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Storage Center.
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Gestion de SupportAssist