Deployment Guide

• 支持基于事件警报自动创建案例
• 启用 ProSupport Plus 和优化服务交付
• 提供自动运行状况检查
• 启用远程 Storage Center 更新
Dell 强烈建议启用发生事件时的全面支持服务和采用 SupportAssist 的主动服务。
启用 SupportAssist
“SupportAssist 数据收集和存储”页面显示 SupportAssist 数据协议的文本，并允许您接受或选择退出使用 SupportAssist。
1 要允许 SupportAssist 收集诊断数据并将此信息发送给技术支持，请选中选中此框即表示您接受以上条款。
2 单击下一步。
3 如果没有选择选中此框即表示您接受以上条款，将打开 SupportAssist 建议窗格。
• 单击否返回到 SupportAssist 数据收集和存储页面并接受该协议。
• 单击是选择退出 SupportAssist，然后继续更新 Storage Center 页面。
查看 SupportAssist 数据收集和存储协议
SupportAssist 数据收集和存储页面显示 SupportAssist 数据协议的文本，并允许您接受或选择退出使用 SupportAssist。
1 要允许 SupportAssist 收集诊断数据并将此信息发送给 技术支持，请选择选中此框即表示您接受以上条款。
2 单击下一步。
3 如果没有选择选中此框即表示您接受以上条款，将打开 SupportAssist 建议窗格。
• 单击否返回到 SupportAssist 数据收集和存储页面并接受该协议。
• 单击是选择退出 SupportAssist，然后继续更新 Storage Center 页面。
4 如果不接受支持数据协议，则 Storage Center 无法检查更新。要继续而不检查更新，单击下一步。
您将需要先使用 Storage Center Update Utility 更新 Storage Center 软件，再继续操作。有关使用 Storage Center Update Utility 的
详细说明，请参阅 Dell Storage Center Update Utility 管理员指南 或联系技术支持。
提供联系信息
指定技术支持的联系信息，以便从 SupportAssist 发送与支持相关的通信时使用。
1 指定联系信息。
2 （Storage Center 7.2 或更早版本）要接收 SupportAssist 电子邮件，请选中当出现问题时，从 SupportAssist 中给我发送电子邮
件，包括硬件故障通知复选框。
3 选择首选的联系方法、语言和可用时间。
4 （Storage Center 7.2 或更早版本）键入发送更换 Storage Center 组件的收货地址。
5 （Storage Center 7.2 或更早版本），单击完成。
6 （Storage Center 7.3 或更早版本），单击 下一步。
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查找和配置 Storage Center