Administrator Guide
发送单个 Storage Center 的诊断数据
您可以从 Storage Center 设置使用 SupportAssist 发送 Storage Center 诊断数据。
前提条件
必须使用具有管理员权限的 Storage Center 用户身份将 Storage Center 添加到 Storage Manager。
步骤
1. 单击存储视图。
2. 在存储视图导航窗格中,选择 Storage Center。
3. 在右侧窗格中,单击编辑设置。
此时,编辑 Storage Center 设置对话框会打开。
4. 单击 SupportAssist 选项卡。
5. 单击立即发送 SupportAssist 信息。
此时,立即发送 SupportAssist 信息对话框会打开。
6. 在报告区域中,选择要发送的 Storage Center 报告。
7. 在时间范围区域中,指定要发送数据的时间段。
a) 在开始日期字段中,指定开始日期和时间。
b) 要指定结束日期,请清除将当前时间用作结束日期复选框,然后在结束日期字段中指定日期和时间。
要使用当前日期和时间作为结束日期,请选中将当前时间用作结束日期复选框。
8. 在 Storage Center 区域中,选中要发送的 Storage Center 数据类型的复选框。
9. 单击确定。
该对话框会显示 SupportAssist 进度,并会在该过程完成后关闭。
10. 单击确定以关闭编辑 Storage Center 设置对话框。
将 SupportAssist 数据保存至文件
如果您的站点未连接到 SupportAssist 服务器,可以使用导出历史数据选项将 SupportAssist 数据保存至文件或将数据发送邮件至技术
支持。
步骤
1. 连接到 Data Collector。
a) 打开 Web 浏览器。
b) 按以下格式在 Web 浏览器中键入 Data Collector 的地址:
https://data_collector_host_name_or_IP_address:3033/
c) 按 Enter 键。
此时,将显示 Unisphere Central 登录页面。
d) 在用户名和密码字段中键入具有管理员权限的 Data Collector 用户的用户名和密码。
e) 单击登录。
2. 如果从 Unisphere Central 下拉列表中选择了 Storage Center,请单击
(主页)。
此时,将显示 Unisphere Central 主页。
3. 单击 Data Collector。
此时,会显示 Data Collector 视图。
4. 单击监测选项卡,然后单击 SupportAssist 子选项卡。
5. 单击导出历史数据。
此时将打开导出历史数据对话框。
6. 在 Storage Center 表中,选择要导出其数据的 Storage Center。
7. 在报告部分中,选择要导出的数据的类型。
8. 在时间范围部分中,指定要导出的数据的时间段。
9. 选择是将数据导出到文件还是通过电子邮件发送数据。
• 要将数据导出到文件,请选择将历史数据导出到文件系统。
604 SupportAssist 管理