Administrator Guide
Non-distribution des messages d’événement
Storage Manager Data Collector est chargé de recevoir les messages d’alerte et de les transmettre aux utilisateurs congurés. Lors
de la conguration d’
Storage Manager sur un système comportant plusieurs répertoires de travail, veillez à congurer la messagerie
de manière à utiliser une carte réseau (NIC) située sur le même réseau que les serveurs Cache uide ou bien à congurer le routage
sur le serveur de cache de manière à obtenir l’adresse de la carte réseau (NIC) qu’
Storage Manager Data Collector est conguré
pour utiliser.
Storage Center n’est pas disponible
Si vous recevez un message d’erreur indiquant que vous ne disposez pas de Storage Center ou si vous ne voyez pas tous les Storage
Centers
, assurez-vous que les Storage Center exécutent la version 6.5.1 ou version ultérieure.
Le serveur Cache uide n’est pas disponible
Si vous ne voyez pas un serveur Cache uide qui devait être répertorié, cliquez sur le bouton Nouvelle analyse car le serveur peut ne
pas avoir été découvert par d’autres serveurs du cluster.
Achage diérent des informations dans les Storage Centers et les clusters Cache uide
Les clusters Cache uide présentent les informations du point de vue du serveur Cache uide, tandis que les Storage Centers
présentent ces informations du point de vue du Storage Center. En cas de problème de communication entre les serveurs Cache
uide et le Storage Center, chacun peut acher cette situation de manière diérente.
Il existe une certaine latence dans la collecte des informations à partir des serveurs Cache uide, que ce soit pour le Data Collector
(Collecteur de données) ou le Storage Center, ainsi que dans la collecte de données par le client Client Dell Storage Manager à partir
du Data Collector (Collecteur de données). Il faut parfois plusieurs minutes pour que toutes les parties du système se synchronisent
et achent une vue cohérente.
Vérication de la communication correcte de tous les composants du cluster Cache uide les
uns avec les autres
Si le client Client Dell Storage Manager ache le message « reconnectez-vous » sur l'écran Cache uide pour un cluster Cache
uide
, cela signie que Storage Manager n'est plus en mesure de communiquer avec le cluster Cache uide via le réseau de gestion.
• Vériez que le réseau fonctionne entre le serveur Data Collector (Collecteur de données) et les serveurs Cache uide à l'aide d'un
outil réseau tel que la commande ping.
• Si le ping fonctionne mais que la reconnexion à cette adresse continue d'échouer, assurez-vous que le logiciel Cache uide est
opérationnel sur le serveur.
Si le client Storage Manager ache une marque rouge sur le cluster dans la vue Storage Centers du cluster, cela signie que le
Storage Center signale qu'il ne peut pas communiquer avec les serveurs du cluster sur le réseau de gestion.
• Vériez que le réseau est opérationnel entre les serveurs du cluster et le Storage Center à l'aide d'un outil réseau tel que la
commande ping.
• Notez qu'il faut parfois plusieurs minutes au Storage Center pour signaler l'état du cluster (arrêté ou démarré).
Vérication du fonctionnement du chemin de données
La vue Serveur des Storage Centers est présente si le Storage Center concerné peut voir les connexions de données au cluster.
Les HBA portent une marque rouge en cas de problème.
La vue de serveur des clusters Cache uide ache tous les HBA du point de vue des serveurs Cache uide. Selon le serveur et son
système d’exploitation, certaines conditions comme la connectivité ne sont pas toujours visibles dans cette vue.
Lors de la vérication de la connectivité des données, il est recommandé de toujours consulter la vue Storage Centers en premier.
Marquage en rouge du cluster dans l'achage Clusters Cache uide
Tenez compte des éléments suivants lors de la résolution de ce problème.
Administration d’un cluster Dell Fluid Cache pour SAN
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