Administrator Guide

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Administración de Dell SupportAssist
La función Storage ManagerDell SupportAssist envía datos al Servicio de asistencia técnica Dell para supervisar y solucionar
problemas. Puede congurar Dell SupportAssist para enviar datos de diagnóstico de forma automática o puede enviar datos de
diagnóstico de forma manual mediante el uso de Dell SupportAssist cuando sea necesario. Los ajustes de Dell SupportAssist ajustes
se pueden congurar para todos los Storage Centers administrados o individualmente para cada Storage Center.
Tipos de datos que pueden enviarse mediante el uso de Dell
SupportAssist
Storage Manager puede enviar informes y datos de Storage Center y del clúster FluidFS aServicio de asistencia técnica Dell.
La siguiente tabla muestra un resumen de los tipos de datos que se pueden enviar mediante el uso de Dell SupportAssist.
Tipo de datos de Dell SupportAssist Descripción Método de Dell SupportAssist
Informe Uso de E/S de Storage Manager Resume el rendimiento de E/S de lectura y
escritura para uno o más Storage Centers.
Automático o manual
Informe de uso de almacenamiento de
Storage Manager
Resume el crecimiento y el uso del
almacenamiento de uno o más Storage
Centers.
Automático o manual
Informe Replicación de Storage Manager Resume el estado de las replicaciones Automático o manual
Conguración de Storage Center Envía toda la información de conguración
de Storage Center
Manual
Registros de Storage Center Envía los registros de Storage Center Manual
Resumen del clúster FluidFS Resume toda la información de
conguración del clúster FluidFS
Automático
Eventos de clústeres FluidFS Envía los eventos de clústeres FluidFS Automático
Diagnóstico de clústeres FluidFS Envía los diagnósticos completos para el
sistema, incluida la información de
resumen para la conguración del clúster
FluidFS, servicios y registros.
Se desencadena automáticamente a partir
de eventos críticos; se desencadena
manualmente cuando un administrador
ejecuta diagnósticos de clústeres FluidFS
Habilitación de Dell SupportAssist
Habilite Dell SupportAssist para enviar datos a Servicio de asistencia técnica Dell en intervalos regulares. Al habilitar Dell
SupportAssist, puede seleccionar qué datos enviar.
Habilitar Dell SupportAssist para enviar datos de diagnóstico de forma automática de todos los
Storage Centers administrados
Modique la conguración del Data Collector para permitir que Dell SupportAssist envíe datos de diagnóstico automáticamente para
todos los Storage Centers.
1. En el panel superior de Dell Storage Manager Client, haga clic en Editar conguración del Data Collector. Aparece el cuadro de
diálogo Editar conguración del Data Collector.
2. Haga clic en la pestaña Dell SupportAssist. Aparecerá la pestaña Dell SupportAssist.
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