Setup Guide

48
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du bruge følgende
fremgangsmåde til diagnosticering og fejlfinding:
Se "Problemløsning" på side 1. 30 for at finde
oplysninger og procedurer, der vedrører det
problem, der opleves med computeren.
Se 2.
Dell Teknologiguide for yderligere
oplysninger om fejlfinding.
Se "Dell Diagnostics" på side 3. 40 for
procedurer til kørsel af Dell Diagnostics.
Udfyld "Tjekliste til diagnosticering" på side 4. 53.
Brug Dells omfattende udbud af onlinetjenester 5.
på Dell Support (support.dell.com) som hjælp
til installation og fejlfindingsfremgangsmåder.
Se "Onlinetjenester" på side 50 for af få vist en
mere omfattende oversigt over Dell Support
online.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 6.
kan du se "Inden du ringer" på side 53.
BEMÆRK: Ring til Dell Support fra en
telefon i nærheden af eller ved computeren,
så en supportmedarbejder kan hjælpe dig
med eventuelle nødvendige procedurer.
BEMÆRK: Dells system med koder for
ekspresservice er muligvis ikke tilgængeligt
i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder dig
om det, skal du indtaste din ekspresservicekode,
så samtalen stilles direkte ind til den rigtige
supportmedarbejder. Hvis du ikke har en kode
for ekspresservice, skal du åbne mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke
på ikonet Express Service Code (Kode for
ekspresservice) og følge instruktionerne.
BEMÆRK: Nogle af de funktionerne er ikke
altid tilgængelige alle steder uden for USA.
Ring til din lokale Dell-repræsentant for at få
oplysninger om tilgængeligheden.
Få hjælp