Setup Guide
37
Rozwiązywanie problemów
Jeśli używany jest program
zaprojektowany do pracy we
wcześniejszej wersji systemu
operacyjnego Microsoft
®
Windows
®
—
Uruchom Kreatora zgodności programów.
Kreator zgodności programów konfiguruje
program w taki sposób, aby był on
uruchamiany w środowisku podobnym do
systemów innych niż Windows Vista.
Kliknij kolejno 1. Start
→ Panel
sterowania→ Programy→ Użyj
starszej wersji programu w tej wersji
systemu Windows.
Na ekranie powitalnym kliknij przycisk 2. Dalej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami 3.
wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —
Niezwłocznie utwórz kopie zapasowe plików.•
Sprawdź dysk twardy lub dyski CD •
programem antywirusowym.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub •
programy i wyłącz komputer, korzystając
z menu Start.
Sprawdź dokumentację dostarczoną •
z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:
Sprawdź, czy program jest –
zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym w komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia –
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją programu.
Sprawdź, czy program został poprawnie –
zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń –
nie powodują konfliktów z niektórymi
programami.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj –
i ponownie zainstaluj program.