GUIA DE INSTALAÇÃO
GUIA DE INSTALAÇÃO Modelo regulador série P03G Tipo regulador P03G001
Notas, Avisos e Advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um possível dano à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Se você adquiriu um computador Dell™ da série n, as referências neste documento a sistemas operacionais Microsoft® Windows® não são aplicáveis.
Sumário Como configurar seu notebook Studio . . . . 5 Recursos da tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Antes de configurar o computador . . . . . . . 5 Como remover e recolocar a bateria . . . . . 36 Conecte o adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Como utilizar a unidade óptica . . . . . . . . . . 38 Conecte o cabo de rede (opcional) . . . . . . . . 7 Recursos de software . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Pressione o botão liga/desliga . . . . . . . . . . .
Sumário Como usar as ferramentas de suporte . . . 54 Informações sobre produtos . . . . . . . . . . . . 74 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Mensagens do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Como devolver itens para reparo na garantia ou para reembolso . . . . . . . . . . . . 75 Solucionador de problemas de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Antes de ligar para a Dell . . . . . . . . . . . . . .
Como configurar seu notebook Studio Esta seção fornece informações sobre como configurar seu notebook Studio. Antes de configurar o computador Ao posicionar o computador, verifique se há fácil acesso a uma fonte de alimentação, se há ventilação adequada e uma superfície nivelada para colocar o computador. A diminuição do fluxo de ar ao redor do seu notebook Studio pode causar superaquecimento.
Como configurar seu notebook Studio Conecte o adaptador CA Conecte o adaptador CA ao computador e ligue-o em uma tomada elétrica ou protetor contra sobretensão. ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona em tomadas elétricas do mundo todo. No entanto, os conectores de alimentação e filtros de linha variam de país para país. Usar um cabo incompatível ou conectar incorretamente um cabo a um filtro de linha ou à tomada elétrica pode provocar incêndio ou danos permanentes ao computador.
Como configurar seu notebook Studio Conecte o cabo de rede (opcional) Para usar uma conexão de rede com fio, conecte o cabo de rede.
Como configurar seu notebook Studio Pressione o botão liga/desliga 8
Como configurar seu notebook Studio Configure o Microsoft Windows O computador Dell vem pré-configurado com o sistema operacional Microsoft® Windows®. Para configurar o Windows pela primeira vez, siga as instruções na tela. Estas etapas são obrigatórias e podem levar algum tempo para serem concluídas. A tela de configuração do Windows lhe ajuda em vários procedimentos, incluindo a aceitação dos contratos de licença, a configuração das preferências e de uma conexão com a Internet.
Como configurar seu notebook Studio Instale o cartão SIM (opcional) NOTA: Não é necessário instalar um cartão SIM (Módulo de identidade do assinante) se você estiver usando um cartão EVDO para acessar a Internet. A instalação de um cartão SIM permite que você se conecte à Internet. Para acessar a Internet, é necessário estar dentro da rede do seu provedor de telefonia celular. Para instalar o SIM: 1. Desligue o computador. 2. Remova a bateria (consulte “Como remover e recolocar a bateria” na página 36). 3.
Como configurar seu notebook Studio 2 1 3 1 slot de cartão SIM 2 cartão SIM 3 compartimento de bateria 11
Como configurar seu notebook Studio Ative ou desative a rede sem fio (opcional) Pressione a tecla ou as teclas no teclado para ativar ou desativar a rede sem fio. Os ícones que representam o status ativo ou inativo da rede sem fio aparecem na tela. NOTA: O recurso de rede sem fio estará disponível em seu computador apenas se você adquiriu uma placa WLAN ou Bluetooth.
Como configurar seu notebook Studio  13
Como configurar seu notebook Studio Conecte-se à Internet (opcional) Para conectar-se à Internet, você precisa de um modem externo ou de uma conexão de rede e de um provedor de serviços de Internet (ISP). Se um modem USB externo ou um adaptador WLAN não fizer parte de seu pacote original, você pode adquirir um em www.dell.com (em Inglês).
Como configurar seu notebook Studio Como configurar uma conexão sem fio NOTA: Para configurar o roteador sem fio, consulte a documentação fornecida com o roteador. Para poder utilizar uma conexão sem fio com a Internet, é necessário conectar-se ao roteador sem fio. Para configurar sua conexão a um roteador sem fio: Windows Vista® 1. Verifique se a rede sem fio está ativada em seu computador (consulte “Ative ou desative a rede sem fio” na página 12). Windows® 7 1.
Como configurar seu notebook Studio Como configurar a conexão com a Internet Os provedores de Internet e os serviços que eles oferecem variam de acordo com o país. Entre em contato com seu provedor para conhecer os serviços disponíveis no seu país. Se você não conseguir se conectar à Internet, mas já tiver se conectado anteriormente, talvez o serviço prestado pelo provedor esteja interrompido no momento.
Como configurar seu notebook Studio 4. Siga as instruções na tela e use as informações de configuração fornecidas por seu provedor para concluir a configuração. Windows® 7 1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2. Clique em Iniciar → Control Panel (Painel de Controle). 3.
Como usar o seu notebook Studio Esta seção fornece informações sobre os recursos disponíveis no notebook Studio.
Como usar o seu notebook Studio 1 Conectores de saída de áudio/fone de ouvido (2) — Conecta um ou dois pares de fones de ouvido ou envia o áudio para os alto-falantes ou o sistema de som. O sinal de áudio é o mesmo para ambos os conectores. 2 Conector de entrada de áudio/microfone — Conecta-se a um microfone ou a um sinal de entrada para uso com programas de áudio. 3 Conector USB 2.0 — Conecta-se a dispositivos USB, como mouse, teclado, impressora, unidade externa ou MP3 player.
Como usar o seu notebook Studio 5 Conector do adaptador CA — Conecta-se ao adaptador CA para fornecer alimentação elétrica ao computador e carregar a bateria. 6 Botão liga/desliga e luz — Liga ou desliga o computador quando pressionado. A luz no botão indica os estados de alimentação a seguir: • Branco contínuo — O computador está ligado. • Branco piscando — O computador está no modo de espera. • Apagada — O computador está desligado.
Como usar o seu notebook Studio 7 Luz de status da bateria — Permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria. A luz indica os seguintes estados quando o computador está sendo alimentado pelo adaptador CA ou pela bateria.
Como usar o seu notebook Studio Recursos do lado esquerdo 1 8 22 7 2 6 5 4 3
Como usar o seu notebook Studio 1 Conector USB 2.0 — Conecta-se a dispositivos USB, como mouse, teclado, impressora, unidade externa ou MP3 player. 2 Slot ExpressCard — Fornece suporte a memória adicional, comunicações com e sem fio, multimídia e recursos de segurança. O slot suporta dispositivos ExpressCard de 34 mm. NOTA: O slot ExpressCard é destinado somente a dispositivos ExpressCard. O slot NÃO suporta placas de PC.
Como usar o seu notebook Studio 3 Leitor de cartão de mídia 8 em 1 — Fornece uma maneira rápida e conveniente de exibir e compartilhar fotos digitais, músicas, vídeos e documentos armazenados nos seguintes cartões de memória digital: • Cartão de memória SD (Secure Digital) • Memory Stick • Cartão SDIO (Secure Digital Input/Output) • Memory Stick PRO • SDHC (Secure Digital High Capacity) • Cartão MMC (MultiMedia) • SDHD (Secure Digital High Density) • Cartão xD-Picture NOTA: O computador é fornecido
Como usar o seu notebook Studio 6 Conector eSATA/USB combo com PowerShare USB — Conecta-se a dispositivos de armazenamento compatíveis com eSATA (como unidades de disco rígido ou unidades ópticas externas) ou dispositivos USB (como um mouse, teclado, impressora, unidade externa ou MP3 player). O recurso PowerShare USB permite carregar a bateria de dispositivos USB quando o computador está ligado/desligado ou no estado de repouso.
Como usar o seu notebook Studio Recursos da base do computador e do teclado 1  26 2 3
Como usar o seu notebook Studio 1 Teclado/teclado com iluminação traseira (opcional) — Se você adquiriu o teclado com iluminação traseira opcional, a tecla F6 possui o ícone do teclado com iluminação traseira . O teclado com iluminação traseira opcional fornece visibilidade em ambientes escuros, iluminando todos os símbolos nas teclas. Configurações de brilho do teclado com iluminação traseira — Pressione a tecla para alternar entre os três estados de iluminação (na seguinte ordem): a.
Como usar o seu notebook Studio Gestos do touch pad Gestos com um dedo Rolagem com um dedo — Permite navegar pelo conteúdo. O recurso de rolagem inclui: Rolagem tradicional— Permite rolar para cima ou para baixo e para a direita ou para a esquerda. Para rolar para cima ou para baixo: Mova o dedo para cima ou para baixo na zona de rolagem vertical (totalmente à direita no touch pad).
Como usar o seu notebook Studio Rolagem circular — Permite rolar para cima ou para baixo e para a direita ou para a esquerda. A rolagem circular está desativada por padrão. Para ativar este gesto, clique em Iniciar → Painel de Controle→ Mouse→ Configurações do dispositivo→ Configurações→ Rolagem→ Rolagem com um dedo→ Ativar rolagem circular.
Como usar o seu notebook Studio Gestos com dois dedos Rolagem — Permite navegar pelo conteúdo. O recurso de rolagem inclui: Rolagem vertical automática — Permite rolar continuamente para cima ou para baixo na janela ativa. Mova rapidamente dois dedos para cima ou para baixo (a partir do centro do touch pad até a borda extrema) para acionar a rolagem vertical automática. Toque no touch pad para parar a rolagem automática.
Como usar o seu notebook Studio Zoom — Permite aumentar ou diminuir a ampliação do conteúdo na tela. O recurso de zoom inclui: Pinçar — Permite aumentar ou diminuir o zoom ao afastar dois dedos ou aproximá-los no touch pad. Para aumentar o zoom: Afaste dois dedos para aumentar o zoom na janela ativa. Girar — Permite girar o conteúdo ativo na tela. O recurso Girar inclui: Rodar — Permite girar o conteúdo ativo em incrementos de 90 graus usando dois dedos, sendo que um deles fica parado e o outro gira.
Como usar o seu notebook Studio Teclas de controle multimídia Os controles multimídia podem ser acessados por meio das teclas de controle multimídia no teclado. Para usar os controles de multimídia, pressione a tecla desejada. Você pode configurar as teclas de controle multimídia usando o Utilitário Configuração do Sistema (BIOS) ou o Windows Mobility Center. Utilitário Configuração do Sistema (BIOS) 1.
Como usar o seu notebook Studio Desativar o som Reproduzir ou pausar Reduzir o nível do volume Reproduzir a faixa ou o capítulo seguinte Aumentar o nível do volume Ejetar o disco Reproduzir a faixa ou o capítulo anterior 33
Como usar o seu notebook Studio Recursos da tela O painel da tela contém uma câmera acompanhada de microfones duplos.
Como usar o seu notebook Studio 1 Microfone de matriz digital esquerdo — Combina-se com o microfone de matriz digital direito para oferecer som de alta qualidade para bate-papo por vídeo e gravação de voz. 2 Luz de atividade da câmera — Indica se a câmera está ligada ou desligada. 3 Câmera — Câmera integrada para captura de vídeo, conferência e bate-papo.
Como usar o seu notebook Studio Como remover e recolocar a bateria ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Este computador deve utilizar apenas baterias adquiridas da Dell. Não use baterias de outros computadores. ADVERTÊNCIA: Antes de remover a bateria, desligue o computador e remova todos os cabos externos (incluindo o adaptador CA). Para remover a bateria: 1. Desligue o computador e vire-o (com a parte inferior voltada para cima). 2.
Como usar o seu notebook Studio 1 2 3 1 bateria 2 compartimento de bateria 3 trava de liberação da bateria 37
Como usar o seu notebook Studio Como utilizar a unidade óptica AVISO: Não use discos fora do padrão de tamanho ou formato (incluindo mini-CDs e mini‑DVDs) para não danificar a unidade. 12 cm NOTA: Não movimente o computador durante a execução ou gravação de CDs, DVDs e discos Blu-ray (opcional). Coloque o disco no centro do slot de disco, com a etiqueta voltada para cima, e pressione com cuidado o disco no slot. A unidade carregará automaticamente o disco e começará a ler o seu conteúdo.
Como usar o seu notebook Studio Recursos de software NOTA: Para obter mais informações sobre os recursos descritos nesta seção, consulte o Guia de Tecnologia Dell disponível em seu disco rígido ou em support.dell.com (em Inglês). Reconhecimento facial FastAccess Seu computador pode ter o recurso de reconhecimento facial FastAccess.
Como usar o seu notebook Studio Entretenimento e multimídia Como personalizar a área de trabalho Você pode usar seu computador para assistir a vídeos, executar jogos, criar seus próprios CDs/ DVDs, ouvir músicas e estações de rádio da Internet. Você pode personalizar a área de trabalho, alterando a aparência, a resolução, o papel de parede, o protetor de tela ou outras características.
Como usar o seu notebook Studio Como personalizar suas configurações de energia Você pode usar as opções de energia do sistema operacional para definir as configurações de energia do computador. O sistema operacional Microsoft® Windows® instalado em seu computador Dell oferece as seguintes opções padrão: Windows Vista® • Dell Recommended (Recomendado pela Dell) — Oferece o desempenho completo quando você precisa e economiza energia durante os períodos de inatividade.
Como usar o seu notebook Studio Windows® 7 • Dell — Plano de energia padrão recomendado com aprimoramentos da Dell. Oferece desempenho completo quando você precisa e economiza energia durante os períodos de inatividade. • Power saver (Economia de energia) — Economiza energia no computador reduzindo o desempenho do sistema, para maximizar a vida útil do computador, e diminuindo a quantidade de energia consumida durante seu ciclo de vida útil.
Como usar o seu notebook Studio Windows® 7 1. Clique em Iniciar Como fazer backup dos dados → Painel de Controle. 2. Na caixa de pesquisa, digite Transfer (Transferir) e, em seguida, clique em Transfer files from another computer (Transferir arquivos de outro computador). 3. Siga as instruções do assistente Windows Easy Transfer (Transferência Fácil do Windows). Recomenda-se fazer o backup periódico de arquivos e pastas do computador. Para fazer backup de arquivos: Windows Vista® 1.
Como usar o seu notebook Studio Windows® 7 1. Clique em Iniciar → Painel de Controle→ System and Security (Sistema e Segurança) → Backup and Restore (Backup e Restauração). 2. Clique em Set up backup... (Configurar backup...). 3. Siga as instruções do assistente Configure Backup (Configurar Backup). 44 Sensor de queda livre O sensor de queda livre protege o disco rígido de seu computador de possíveis danos, detectando um estado de queda livre provocado por uma queda acidental do computador.
Como usar o seu notebook Studio Dell Dock O Dell Dock é um grupo de ícones que oferece acesso fácil a aplicativos, arquivos e pastas usados frequentemente.
Como usar o seu notebook Studio Adicionar uma categoria Remover uma categoria ou um ícone 1. Clique com o botão direito do mouse no Dock, clique em Add (Adicionar) → Category (Categoria). A janela Add/Edit Category (Adicionar/Editar categoria) é exibida. 1. Clique com o botão direito do mouse na categoria ou no ícone no Dock e, em seguida, em Delete shortcut (Excluir atalho) ou Delete category (Excluir categoria). 2. Digite um título para a categoria no campo Title (Título). 2.
Como solucionar problemas Esta seção fornece informações para a solução de problemas em seu computador. Se você não conseguir resolver o problema usando as diretrizes a seguir, consulte “Como usar ferramentas de suporte” na página 54 ou “Como entrar em contato com a Dell” na página 79. ADVERTÊNCIA: Somente um profissional técnico treinado pode remover a tampa do computador. Consulte o Service Manual (Manual de Serviço) em support.dell.
Como solucionar problemas Código de bipes Possível problema Um Possível falha da placa-mãe Falha de soma de verificação da ROM do BIOS. Dois RAM não detectada Conexões sem fio NOTA: Se você instalou ou substituiu o módulo de memória, verifique se ele está encaixado corretamente. Três Possível falha da placa-mãe Erro de chipset. Quatro Falha de leitura/gravação da RAM. Cinco Falha do relógio em tempo real. Seis Falha da placa de vídeo ou do chip. Sete Falha do processador.
Como solucionar problemas Problemas de alimentação Se a luz de alimentação estiver apagada – O computador está desligado ou não está recebendo energia. • Reconecte o cabo de alimentação ao conector de alimentação do computador e à tomada elétrica. • Se o computador estiver conectado a um filtro de linha, verifique se o filtro de linha está conectado a uma tomada elétrica e ligado.
Como solucionar problemas Problemas de memória Se você receber uma mensagem de memória insuficiente— • Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos que você não estiver usando para verificar se isso resolve o problema. • Consulte a documentação do software para verificar os requisitos mínimos de memória. Se necessário, instale memória adicional (consulte o Service Manual [Manual de Serviço] em support.dell.com [em Inglês]).
Como solucionar problemas Problemas de travamento e de software Se o computador não inicializar — Verifique se o cabo de alimentação está encaixado firmemente no computador e na tomada elétrica. Se um programa parar de responder — Feche o programa: 1. Pressione simultaneamente. 2. Clique em Aplicativos. 3. Clique no programa que não está mais respondendo. 4. Clique em Finalizar tarefa. Se um programa travar repetidamente — Consulte a documentação do software.
Como solucionar problemas Windows Vista® Se você tiver outros problemas de software — 1. Clique em Iniciar → Painel de Controle→ Programas→ Usar um programa mais antigo com esta versão do Windows. 2. Na tela de boas-vindas, clique em Avançar. 3. Siga as instruções na tela. Windows® 7 1. Clique em Iniciar . 2. Na caixa de pesquisa, digite Use an older program with this version of Windows (Usar um programa mais antigo com esta versão do Windows) e pressione . 3.
Como solucionar problemas ––Verifique se o programa está instalado e configurado corretamente. ––Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa. ––Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Como usar as ferramentas de suporte Dell Support Center O Dell Support Center ajuda a encontrar as informações necessárias sobre serviços, suporte e específicas do sistema. Para iniciar o aplicativo, clique no ícone barra de tarefas. na A página inicial do Dell Support Center exibe o número do modelo do computador, a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso e as informações para contato com o serviço de suporte.
Como usar as ferramentas de suporte Sobre o seu sistema (Documentação do sistema, Informações de garantia, Informações do sistema, Atualizações e acessórios) Para obter mais informações sobre o Dell Support Center e as ferramentas de suporte disponíveis, clique na guia Services (Serviços) em support.dell.com (em Inglês). Mensagens do sistema Se o computador apresentar um problema ou um erro, pode ser exibida uma Mensagem do Sistema que lhe ajudará a identificar a causa e a ação necessária para resolvê-lo.
Como usar as ferramentas de suporte Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support — O computador não conseguiu concluir a rotina de inicialização três vezes consecutivas devido ao mesmo erro. Entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell”, na página 79). Hard-disk drive failure — Possível falha no disco rígido durante o POST.
Como usar as ferramentas de suporte No boot device available — Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo do disco rígido está solto ou não existe nenhum dispositivo inicializável. • Se a unidade de disco rígido for o dispositivo de inicialização, verifique se os cabos estão conectados e se a unidade está instalada corretamente e particionada como um dispositivo de inicialização.
Como usar as ferramentas de suporte Solucionador de problemas de hardware Se algum dispositivo não for detectado durante a instalação do sistema operacional ou se for detectado, mas estiver configurado incorretamente, você pode usar o Solucionador de problemas de hardware para resolver a incompatibilidade. Para iniciar o Solucionador de problemas de hardware: 1. Clique em Iniciar (Ajuda e Suporte). → Help and Support 2.
Como usar as ferramentas de suporte Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido. NOTA: Se o computador não exibir uma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell”, na página 79). 1. Verifique se o computador está conectado a uma tomada elétrica em perfeitas condições de funcionamento.
Como usar as ferramentas de suporte Se a PSA for iniciada: a. A PSA começará a executar os testes. b. Se a PSA for concluída com sucesso, a seguinte mensagem é exibida: “No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)” (Não foram encontrados problemas no sistema até agora. Deseja executar os testes de memória restantes? Isso levará cerca de 30 minutos ou mais.
Como usar as ferramentas de suporte 4. Selecione o teste que deseja executar. 5. Se for encontrado algum problema durante um teste, é exibida uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell”, na página 79). NOTA: A Etiqueta de serviço do computador é exibida na parte superior de cada tela de teste.
Como usar as ferramentas de suporte 3. Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce CD/DVD/ CD-RW (Unidade de CD/DVD/CD-RW) e pressione . 4. Selecione a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu exibido e pressione . 5. Digite 1 para abrir o menu do CD e pressione para continuar. 6. Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada.
Como restaurar o sistema operacional Você pode restaurar o sistema operacional das seguintes maneiras: • O recurso Restauração do sistema retorna o computador ao estado operacional anterior sem afetar os arquivos de dados. Use essa opção como a primeira solução para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados. • Se você recebeu o disco do Sistema Operacional com o computador, use-o para restaurar o sistema operacional.
Como restaurar o sistema operacional Restauração do sistema Os sistemas operacionais Windows fornecem a opção Restauração do sistema, que permite retornar o computador a um estado operacional anterior (sem afetar os arquivos de dados) caso alterações feitas em hardware, software ou a outras configurações do sistema tenham deixado o computador em um estado operacional indesejável. Todas as alterações que o recurso Restauração do sistema fizer no computador são totalmente reversíveis.
Como restaurar o sistema operacional Como desfazer a última Restauração do sistema NOTA: Antes de desfazer a última Restauração do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. Não altere, abra ou exclua nenhum arquivo ou programa enquanto a restauração do sistema não estiver concluída. 1. Clique em Iniciar . 2. No campo Iniciar Pesquisa, digite Restauração do sistema e pressione . 3. Clique em Desfazer a última restauração e, em seguida, em Avançar.
Como restaurar o sistema operacional Para programar backups: 1. Clique duas vezes no ícone Dell DataSafe Local na barra de tarefas. 2. Escolha Full System Backup (Backup completo do sistema) para criar e programar o backup automático de todos os dados no computador. Para restaurar dados: 1. Desligue o computador. 2. Remova todos os itens de hardware internos adicionados recentemente e desconecte dispositivos como unidades USB, impressora, etc.
Como restaurar o sistema operacional Como reinstalar o sistema operacional Antes de começar Se estiver pensando em reinstalar o sistema operacional Windows para corrigir um problema com um driver instalado recentemente, tente primeiro usar o recurso Reversão de driver de dispositivo do Windows. Para reverter um driver de dispositivo: 1. Clique em Iniciar . 2. Clique com o botão direito em Computer (Computador). 3. Clique em Properties (Propriedades)→ Device Manager (Gerenciador de dispositivos). 4.
Como restaurar o sistema operacional NOTA: O disco Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) contém os drivers que foram instalados durante a montagem do computador. Use o disco Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) da Dell para carregar os drivers necessários. Dependendo da região em que você adquiriu o computador ou se não tiver solicitado os discos Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) e Sistema Operacional da Dell, esses discos podem não ter sido fornecidos com o computador.
Como restaurar o sistema operacional NOTA: As etapas a seguir alteram a sequência de inicialização somente uma vez. Na próxima inicialização, o computador é inicializado de acordo com os dispositivos especificados no programa de configuração do sistema. 6. Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce CD/DVD/ CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) e pressione . 7. Pressione qualquer tecla para fazer a inicialização a partir do CD-ROM.
Como obter ajuda Se o computador apresentar algum problema, você poderá executar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1. Consulte “Solução de problemas”, na página 47, para obter as informações e os procedimentos para solucionar o problema do computador. 2. Consulte o Guia de Tecnologia Dell para obter mais informações sobre solução de problemas. 3. Consulte “Dell Diagnostics”, na página 58, para obter informações sobre os procedimentos de como executar o Dell Diagnostics. 4.
Como obter ajuda Quando solicitado pelo sistema telefônico automatizado da Dell, digite o seu Código de serviço expresso para encaminhar a chamada diretamente à equipe de suporte adequada. Se você não tiver um Código de serviço expresso, abra a pasta Dell Accessories (Acessórios Dell), clique duas vezes no ícone Express Service Code (Código de serviço expresso) e siga as instruções. NOTA: Alguns dos serviços nem sempre estão disponíveis em todos os locais fora da região continental dos EUA.
Como obter ajuda DellConnect Serviços on-line DellConnect™ é uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um funcionário do serviço e suporte da Dell acessar seu computador por meio de uma conexão de banda larga, diagnosticar o problema e repará-lo sob sua supervisão. Para obter mais informações, acesse www.dell.com/dellconnect (em Inglês). Você pode obter mais informações sobre produtos e serviços da Dell nos seguintes sites: • www.dell.com (em Inglês) • www.dell.
Como obter ajuda Você pode acessar o serviço de Suporte da Dell pelos seguintes endereços de e-mail e sites da Web: Sites de Suporte da Dell • support.dell.com (em Inglês) • support.jp.dell.com (somente para o Japão) • support.euro.dell.com (somente para a Europa) • supportapj.dell.com (somente para Ásia e Pacífico) Endereços de e-mail de Suporte da Dell • mobile_support@us.dell.com Endereços de e-mail de marketing e vendas da Dell • apmarketing@dell.
Como obter ajuda Serviço automático de status de pedidos Para verificar o status de qualquer produto da Dell que você tenha solicitado, visite o site support.dell.com (em Inglês) ou ligue para o serviço automático de status de pedidos. Uma gravação solicitará as informações necessárias para localizar o seu pedido e fornecer um relatório sobre ele. Para obter o número de telefone de sua região, consulte “Como entrar em contato com a Dell”, na página 79.
Como obter ajuda Como devolver itens para reparo na garantia ou para reembolso Prepare todos os itens que serão devolvidos para reparo ou reembolso da seguinte forma: NOTA:Antes de devolver o produto à Dell, lembre-se de fazer backup dos dados do(s) disco(s) rígido(s) e de qualquer outro dispositivo de armazenamento do produto. Remova toda e qualquer informação confidencial, sigilosa e pessoal, bem como mídias removíveis, como CDs e ExpressCards.
Como obter ajuda 5. Embale o equipamento a ser devolvido no material da embalagem original (ou equivalente). NOTA: Você deve arcar com as despesas de remessa. Você será responsável também pelo seguro dos produtos devolvidos e assumirá o risco pela perda durante o transporte até que eles cheguem à Dell. Não serão aceitos pacotes com pagamento no destino.
Como obter ajuda Antes de ligar para a Dell NOTA: Ao ligar, tenha o Código de serviço expresso em mãos. Esse código ajuda o sistema telefônico de suporte automatizado da Dell a direcionar sua chamada com mais eficiência. O número da Etiqueta de serviço também pode ser solicitado. Localização da Etiqueta de serviço A Etiqueta de serviço do seu computador pode ser encontrada na parte inferior do computador.
Como obter ajuda Lembre-se de preencher a Lista de verificação de diagnóstico. Se possível, ligue o computador antes de telefonar para o serviço de assistência técnica da Dell e faça a ligação de um telefone próximo ao computador. Você pode ser solicitado a digitar alguns comandos, fornecer informações detalhadas durante as operações ou tentar outras opções de solução de problemas que só podem ser executadas no próprio computador. Tenha em mãos a documentação do computador.
Como obter ajuda Consulte a documentação do sistema operacional para determinar o conteúdo dos arquivos de inicialização do computador. Se o computador estiver conectado a uma impressora, imprima cada arquivo. Caso contrário, anote o conteúdo de cada arquivo antes de ligar para a Dell.
Como obter ajuda 3. Selecione o link de serviço ou suporte adequado com base em seus requisitos. 4. Escolha o método de contato com a Dell que lhe for conveniente.
Como obter ajuda 81
Como encontrar mais informações e recursos Se você precisa: Consulte: reinstalar o sistema operacional o disco do Sistema Operacional executar um programa de diagnóstico no computador, reinstalar o software do sistema de um notebook ou atualizar os arquivos "leiame" e os drivers do computador o disco Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) obter mais informações sobre o sistema operacional, manutenção de periféricos, RAID, Internet, Bluetooth®, redes e e-mail o Guia de Tecnologia Dell disponíve
Como encontrar mais informações e recursos Se você precisa: Consulte: localizar informações sobre práticas recomendadas de segurança para o computador, consultar informações sobre Garantia, Termos e Condições (somente EUA), instruções de segurança, informações de normalização, informações sobre ergonomia e o Contrato de licença do usuário final os documentos sobre segurança e normalização que foram fornecidos com o computador e também a página de conformidade normativa em: www.dell.
Como encontrar mais informações e recursos Se você precisa: Consulte: localizar drivers e downloads support.dell.com (em Inglês) acessar o suporte técnico e a ajuda do produto verificar o status de seu pedido de novas compras localizar soluções e respostas para perguntas comuns localizar informações das mais recentes atualizações sobre as alterações técnicas feitas no computador ou material avançado de referência técnica para técnicos ou usuários experientes.
Especificações Esta seção fornece informações que podem ser necessárias ao configurar, atualizar drivers ou atualizar seu computador. NOTA: As ofertas podem variar conforme a região. Para obter mais informações sobre a configuração de seu computador, clique em Iniciar → Help and Support (Ajuda e suporte) e selecione a opção para exibir as informações sobre o computador.
Especificações Modelo do sistema Studio 1450 Studio 1457 Studio 1458 Largura do barramento DRAM barramentos de 64 bits de canal duplo (2) barramentos de 64 bits de canal duplo (2) barramentos de 64 bits de canal duplo (2) Flash EPROM 2 MB 4 MB 4 MB Intel® Core™ 2 Duo Intel® Core™ i7-720QM Intel® Core™ i7 Intel Pentium® DualCore Intel Core i7-820QM Intel Core i5 Processador Tipo Intel Core i3 Intel Celeron® DualCore Intel Celeron Cache L1 86 64 kB (32 kB para cada núcleo) 256 kB (64 k
Especificações Modelo do sistema Cache L2 Cache L3 Studio 1450 Studio 1457 Studio 1458 2 MB, 3 MB ou 6 MB (Intel® Core™2 Duo) 1 MB (Intel Pentium® Dual-Core, Intel Celeron® Dual-Core, Intel Celeron) 1 MB (256 kB para cada núcleo) 512 kB (256 kB para cada núcleo) até 8 MB (6 MB/720 QM, 8 MB/820 QM) até 4 MB 87
Especificações Adaptador CA Adaptador CA 65 W (Série E) — Studio 1450 e 1458 90 W (Série D) — Studio 1450 Dimensões Dimensões Altura 16 mm Altura 34,2 mm Largura 66 mm Largura 60,8 mm Profundidade 127 mm Profundidade 153,4 mm Peso (com cabos) 0,29 kg Peso (com cabos) 0,46 kg 65 W (Série D) — Studio 1450 90 W (Série E) — Studio 1450 e 1457 Dimensões Dimensões Altura 27,2 mm Altura 16 mm Largura 57,8 mm Largura 70 mm Profundidade 137,2 mm Profundidade 147 mm Peso (com ca
Especificações Adaptador CA Adaptador CA 65 W (com adaptador para uso em automóvel) — Studio 1450, 1457 e 1458 Tensão de entrada 100 – 240 VCA Corrente de entrada 1,5 A Dimensões 15 mm Frequência de entrada 50 – 60 Hz Altura Largura 66 mm Potência de saída 65 W ou 90 W Profundidade 127 mm Corrente de saída Peso (sem cabos) 0,26 kg 65 W 4,34 A (máxima, em pulsos de 4 segundos) 3,34 A (contínua) 90 W 5,62 A (máxima, em pulsos de 4 segundos) 4,62 A (contínua) Tensão nominal de saída 19
Especificações Memória ExpressCard Conectores dois conectores SODIMM acessíveis pelo usuário Tipo SODIMM DDR3 de 1067 MHz (Studio 1450) SODIMM DDR3 de 1333 MHz (Studio 1457) SODIMM DDR3 de 1066 MHz (Studio 1458) Capacidades 1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 5 GB, 6 GB e 8 GB Mínima 1 GB (canal único) Máxima 8 GB (canal duplo) 90 Cartões suportados ExpressCard/34 (34 mm) 1,5 V e 3,3 V Tamanho do conector 26 pinos Controlador Intel ICH9M (Studio 1450) Intel PM55 (Studio 1457) Intel HM55 (Studio 1458)
Especificações Mídia Unidade Comunicações Gravador de CD/DVD (Unidade DVD+/-RW de camada dupla) Blu-ray Disc™ (opcional) Leitor de cartão de memória 8-em-1 Controlador de cartão Realtek RTS5159 Conector de cartão slot único 8-em-1 combo Modem (opcional) Modem V.
Especificações Vídeo Suporte à TV Vídeo HDMI 1.2 (Studio 1450) HDMI 1.
Especificações Áudio Conectores Tipo de áudio Áudio de alta definição de 5.
Especificações Tela Tipo Tela HD de 14 pol. com LED TrueLife Ângulo de operação HD+ de 14 pol.
Especificações Tela Controles Câmera o brilho pode ser controlado por atalhos de teclado (consulte o Guia de Tecnologia Dell para obter mais informações) Pixel Resolução de 320 x 240 ~1280 x 1024 vídeo (640 x 480 a 30 fps) Teclado (com iluminação traseira) Ângulo de visualização diagonal Número de teclas Touch pad Layout 86 (EUA e Canadá); 87 (Europa); 90 (Japão); 87 (Brasil) QWERTY/AZERTY/Kanji 2,0 megapixels Resolução de posição X/Y (modo gráfico de tabela) 66° 240 cpi Tamanho Largura 81,0
Especificações Bateria Bateria Tipo bateria "inteligente" de íons de lítio de 6 células/9 células Profundidade 60,4 mm Altura 20,3 mm (6 células) Tempo de operação 39,2 mm (9 células) Largura 273 mm Peso 0,33 kg (6 células) Consulte o Guia de tecnologia Dell para obter mais informações.
Especificações Características físicas Ambiente do computador Altura 24,8 mm a 38,6 mm Umidade relativa (máxima): Largura 240,0 mm Profundidade 336 mm Peso (com bateria de 6 células) configurável para menos de 2,38 kg Operacional 10% a 90% (sem condensação) Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Altitude (máxima): Operacional –15,2 a 3.048 m Armazenamento –15,2 a 10.668 m Nível de poluente aerotransportado G2 ou inferior, conforme definido pela norma ISA-S71.
Especificações Ambiente do computador Ambiente do computador Faixa de temperatura: Choque máximo (em operação – medido com o Dell Diagnostics em execução no disco rígido e pulso de meia onda senoidal de 2 ms; não-operacional – medido com o cabeçote do disco rígido na posição de repouso e pulso de meia onda senoidal de 2 ms): Operacional 0 ºC a 35 °C Armazenamento –40 ºC a 65 °C Vibração máxima (usando um espectro de vibração aleatória que simula o ambiente do usuário): Operacional 0,66 GRMS Não o
Apêndice Informações da NOM (Normas Oficiais Mexicanas) - apenas para o México As informações referentes aos dispositivos descritos neste documento e mostradas a seguir são fornecidas em conformidade com os requisitos das Normas Oficiais Mexicanas (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Índice remissivo A ajuda como obter assistência e suporte 70 atendimento ao cliente 71 B backups como criar 43 barramento de expansão 91 como localizar mais informações 82 como personalizar sua área de trabalho 40 como reinstalar o Windows 63 como solucionar problemas 47 computador, como configurar 5 conexão com a Internet 14 conexão de rede como corrigir 48 configuração, antes de começar 5 C CDs, como reproduzir e criar 40 D como entrar em contato com a Dell 77 danos, como evitar 5 Como entrar em co
Índice remissivo Dell Support Center 54 devoluções na garantia 75 discos como ejetar 38 como utilizar 38 I ISP Provedor de acesso à Internet 14 L drivers e downloads 84 Lista de verificação de diagnóstico 78 DVDs, como reproduzir e criar 40 login de FTP, anônimo 73 E M endereços de e-mail Mensagens do sistema 55 para suporte técnico 73 endereços de e-mail de suporte 73 especificações 85 F módulo SIM 10 P problemas, como solucionar 47 problemas de energia, como solucionar 49 filtros de linha,
Índice remissivo problemas de memória como solucionar 50 problemas de software 51 produtos informações e compra 74 U unidade de disco tamanhos de discos suportados 38 V velocidade de rede R recursos, como localizar mais 82 recursos de software 39 como testar 48 ventilação, como garantir 5 recursos do computador 39 W restauração de dados 66 Windows, como reinstalar 63 Restauração do sistema 63 Windows Vista® Assistente de compatibilidade de programas 51 S sites de suporte global 72 Solucionador d
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