Setup Guide

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サポートツールの使い方
PSA が呼び出されない場合、次の手順を実
行します：
任意のキーを押して、ハードドライブ上の
診断プログラムユーティリィティパーティ
ションから Dell Diagnostics（診断）プログ
ラムを起動し、Choose An Option （オプシ
ョンの選択）ウィンドウに移動します。
4� 実行するテストを選択します。
テスト中に問題を検出すると、エラーコ5�
ードと問題の説明を示すメッセージが表
示されます。エラーコードと問題の内容
を書き留めておき、デルに問い合わせて
ください（76ページの『デルへのお問い
合わせ』を参照）。
メモ：お使いのコンピューターのサー
ビスタグは、各テスト画面の上部にあ
ります。デルに問い合わせる際、サー
ビスタグがあれば、お使いのコンピュ
ーターを識別することができます。
テストが完了したら、テスト画面を閉じて 6�
Choose An Option （オプションの選択）ウ
ィンドウに戻りま
す。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを7�
終了してコンピューターを再起動するに
は、Exit（終了）をクリックします。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを
『Drivers and Utilities』ディスクから
起動する場合
メモ：『Drivers and Utilities』メディ
アがコンピューターに同梱されていな
い場合もあります。
『Drivers and Utilities』1� ディスクを挿入
します。
コンピューターをシャットダウンして、2�
再起動します。DELL のロゴが表示され
たら、すぐに <F12> を押します。
メモ：キーを押すタイミングが遅れ
て、OS のロゴが表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが
表示されるまでそのまま待機します。
次に、コンピューターをシャットダウ
ンして、再度実行します。