Setup Guide
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コンピューターに何らかの問題が発生した
場合は、問題の診断と解決のために次の手
順を完了します。
コンピューターで発生している問題に関す1�
る情報および手順については、48ページの
「問題の解決」を参照してください。
詳しいトラブルシューティング情報につ2�
いては、ハードディスクにインストール
されている『Dell テクノロジガイド』、ま
たは support.dell.com/manuals を参照して
ください。
Dell Diagnostics の実行手順について3�
は、59ページの「Dell (診断)プログラ
ム」を参照してください。
74� 5ページの「診断チェックリスト」を記
入してください。
インストールとトラブルシューティング5�
の手順については、デルのサポートウェ
ブサイト(support�jp�dell�com)をご覧く
ださい。オンラインのデルサポートの一
覧については、72ページの「オンライン
サービス」を参照してください。
これまでの手順で問題
が解決されない場6�
合、75ページの「お問い合わせになる前
に」を参照してください。
メモ:デルサポートへお問い合わせにな
る場合は、コンピューターの電源を入
れ、操作できる状態で電話をおかけくだ
さい。サポート担当者がコンピューター
での操作をお願いすることがあります。
メモ:デルのエクスプレスサービスコード
システムをご利用できない国もあります。
デルのオートテレフォンシステムの指示に従
って、エクスプレスサービスコードを入力す
ると、電話は適切なサポート担当者に転送さ
れます。エクスプレスサービスコードをお持
ちでない場合は、Dell Accessories フォルダ
ーを開き、エクスプレスサービスコードア
イコンをダブルクリックします。その後は、
表示される指示に従ってください。
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