Setup Guide

36
Rješavanje problema
Kliknite 1. Start → Upravljačka ploča→
Programi→ Use an older program with
this version of Windows (Koristi stariji
program s ovom verzijom Windowsa).
Na ekranu dobrodošlice pritisnite
2. Next
(Sljedeće).
Slijedite upute na ekranu.
3.
Ako se pojavi ispunjeni plavi ekran — Isključite
računalo. Ako računalo ne reagira nakon što
pritisnete neku tipku na tipkovnici ili pomaknete
miš, pritisnite i držite gumb za napajanje najmanje
8 do 10 sekundi dok se računalo ne isključu, a
zatim ga ponovo pokrenite.
Ako imate drugih problema sa softverom —
Odmah stvorite sigurnosnu kopiju.
•
Koristite program za traženje virusa na •
pogonu tvrdog diska ili na CD-u.
Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke
•
ili programe i putem izbornika Start
isključite računalo.
Provjerite u dokumentaciji softvera ili
•
kontaktirajte proizvođača softvera radi
podataka o rješavanju problema:
Provjerite je li program kompatibilan s
–
operativnim sustavom instaliranim na
vašem računalu.
Provjerite zadovoljava li vaše računalo
–
minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Pogledajte
dokumentaciju softvera za informacije.
Provjerite je li program ispravno instaliran
–
i konfiguriran.
Provjerite jesu li pogonski programi
–
uređaja u konfliktu s programom.
Ako je potrebno, deinstalirajte i zatim opet
–
instalirajte program Dell Support Center.