Setup Guide

48
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
Zie “Problemen oplossen“ op pagina 1. 32 voor
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Zie “Dell Diagnostics“ op pagina 2. 40 voor
procedures over hoe u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de “Diagnostische checklist“ in op pagina 3. 52.
Maak gebruik van de uitgebreide on line 4.
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie “On line services” op
pagina 49 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
Als met de voorgaande stappen het probleem 5.
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u “Contact opnemen met Dell“ op pagina 53.
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: Het systeem van de code
voor express-service van Dell is in
sommige landen niet beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als
u
niet over een code voor express-service
beschikt, opent u de map Dell-accessoires,
dubbelklikt u op het pictogram voor code voor
express-service en volgt u de aanwijzingen op.
OPMERKING: Sommige diensten zijn niet
altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-
vertegenwoordiger voor informatie hierover.
Help-informatie