Setup Guide

50
Help-informatie
E-mailadressen van Dell Support
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
[e-mail]• (alleen voor Azië en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
[e-mail] •
(alleen voor Azië en Pacific)
[e-mail]• (alleen voor Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Log in als gebruiker: anoniem en gebruik
uw e-mailadres als wachtwoord.
AutoTech-service
Dell's geautomatiseerde ondersteuningsdienst
AutoTech biedt opgenomen antwoorden op de
meest gestelde vragen van Dell-klanten over
hun draagbare en desktopcomputers.
Gebruik bij het bellen naar AutoTech uw
touch-tone telefoon om de onderwerpen te
selecteren die aansluiten op uw vragen. Zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 53 voor
het verkrijgen van het telefoonnummer dat
u
moet bellen in uw regio.
Automatische orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u
gevraagd naar de informatie diee nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten. Zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 53 voor
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw
regio, als u problemen hebt met uw bestelling.
Als er sprake is van een probleem met uw order,
zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of
een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met
Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon bij
de hand wanneer u belt. Zie “Contact opnemen
met Dell” op pagina 53 voor het verkrijgen van
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.