Setup Guide

47
Использование средств технической поддержки
Средство устранения неполадок
оборудования
Если во время настройки операционной
системы не обнаружено или обнаружено,
но неправильно конфигурировано какое-
либо устройство, то для устранения ошибок
несовместимости можно воспользоваться
средством устранения неполадок
оборудования.
Чтобы запустить средство устранения
неполадок, выполните следующее.
Нажмите 1. Пуск → Справка и поддержка.
Введите в поле поиска 2. устранение
неполадок оборудования и нажмите
клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт, 3.
точнее всего описывающий неполадку,
и выполните остальные шаги по ее поиску
и устранению.
Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 40, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании Dell.
Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
ВНИМАНИЕ. Программа Dell Diagnostics
работает только на компьютерах
марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не
поставляться с компьютером.
Изучите информацию о конфигурации
компьютера в разделе «Программа настройки
системы» в Руководстве по технологиям Dell
и убедитесь, что устройство, которое вы
хотите проверить, отображается в программе
настройки системы и является активным.