Setup Guide
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Assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome:•
Data:•
Indirizzo:•
Numero di telefono:•
Numero di servizio (codice a barre posto •
sul retro o sul fondo del computer):
Codice del servizio espresso:•
Numero RMA di autorizzazione per la •
restituzione di materiali (se fornito dal
supporto tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:•
Periferiche:•
Schede di espansione:•
Si è collegati a una rete? Sì/No•
Rete, versione e adattatore di rete:•
Programmi e versioni:•
Consultare la documentazione del sistema
operativo in dotazione per determinare il contenuto
dei file di avvio del computer. Se si dispone di una
stampante, stampare ognuno dei file, altrimenti
annotarne il contenuto prima di contattare Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di •
diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di •
risoluzione eseguite: