Reference Guide

Table Of Contents
Rozwiązywanie problemów
299
3
Jeśli w oknie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna) wyświetlona
zostaje opcja
Fix a Problem
(Usuń problem), kliknij na wyrażenie
Hardware Troubleshooter
. Następnie wybierz opcję, która najlepiej opisuje
problem.
LUB
4
Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję, która najlepiej pasuje do
problemu, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy
wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa dostarczone wraz z komputerem.
Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa
można znaleźć pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
OSTRZEŻENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko w komputerach firmy Dell™.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku wystąpienia problemu w pracy komputera, przed zwróceniem się o
pomoc techniczną do firmy Dell, należy zapoznać się z „Rozwiązywanie
problemów” na stronie 287 i uruchomić program Dell Diagnostics.
Zaleca się wydrukowanie tych procedur przed przystąpieniem do diagnostyki.
Aby uzyskać informacje o konfiguracji komputera i upewnić się, że urządzenie
do sprawdzenia jest rozpoznawane przez program konfiguracji systemu i jest
aktywne, patrz „Konfiguracja systemu” na stronie 327.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z opcjonalnego
nośnika
Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe).
UWAGA:
Nośnik
Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe) jest
opcjonalny i może nie być dostarczany z zakupionym komputerem.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi
diagnostycznych na dysku twardym komputera.