Reference Guide

Depanarea 291
Dell Support Center
Aplicaţia Dell Support Center este instalată pe computerul dumneavoastră şi
este disponibilă de la pictograma Dell Support Center de pe bara de
activităţi sau din butonul
Start .
Software-ul identifică automat Numărul etichetei de service, Numărul de model
PC, Codul de service expres, Informaţiile referitoare la garanţie şi vă oferă opţiuni
de suport pentru calculatorul dvs. precum drivere şi descărcări, instruire, programe
de asistenţă şi articole din Knowledge Base (Baza de cunoştinţe). Aplicaţia
furnizează de asemenea opţiuni pentru contactarea Dell Technical Support (suport
tehnic) inclusiv mesagerie instantanee, telefon şi poştă electronică.
Accesarea Dell Support Center
Accesaţi Dell Support Center din pictograma de pe bara de activităţi sau
din meniul
Start .
NOTĂ: Dacă Dell Support Center nu este disponibil din meniul Start , mergeţi la
support.dell.com şi descărcaţi software-ul.
Dell Support Center este personalizat pentru mediul dumneavoastră de calcul.
Pictograma din bara de activităţi funcţionează diferit atunci când faceţi clic,
dublu clic sau clic dreapta pe pictogramă.
Clicul pe pictograma Dell Support Center
Faceţi clic sau clic dreapta pe pictograma pentru a accesa:
• Dell Support Center.
• Alerte Dell Support Center.
• Setări utilizator Dell Support Center.
• A afla mai multe despre Dell Support Center.
Dublu clic pe pictograma Dell Support Center
Faceţi dublu clic pe pictograma pentru a deschide pagina de pornire pentru
a accesa:
• Self Help (Ajutor personal) — Faceţi clic pentru a identifica şi a rezolva
problemele din calculatorul dvs.
• Assistance From Dell (Asistenţă de la Dell) — Faceţi clic pentru a contacta
Dell despre problemele calculatorului dvs. sau starea comenzii.
• Alerts (Alerte) — Faceţi clic pentru a vizualiza alerte de la Dell pentru
calculatorul dvs.