Reference Guide

Depanarea 299
Computerul nu mai răspunde
ANUNŢ: S-ar putea să pierdeţi date dacă nu reuşiţi să efectuaţi o închidere a
sistemului de operare.
O PRIŢI COMPUTERUL — Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste pe tastatură sau prin deplasarea maus-ului, apăsaţi şi menţineţi apăsat
butonul de alimentare pentru cel puţin 8 până la 10 secunde (până când
computerul se opreşte), şi apoi reporniţi computerul.
Un program nu mai răspunde
Î NCHIDEŢI PROGRAMUL —
1 Apăsaţi pe <Ctrl><Shift><Esc> simultan pentru a accesa Managerul de activităţi.
2 Faceţi clic pe fila Applications (Aplicaţii).
3 Faceţi clic pentru a selecta programul care nu mai răspunde.
4 Faceţi clic pe End Task (Închidere activitate).
Un program se blochează în mod repetat
NOTĂ: Majoritatea programelor software includ instrucţiuni de instalare în
documentaţia proprie sau pe un CD sau DVD.
V ERIFICAŢI DOCUMENTAŢIA SOFTWARE — Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi
reinstalaţi programul.
Un program este conceput pentru un sistem de operare Windows anterior
E XECUTAŢI E XPERTUL COMPATIBILITATE PROGRAM —
Windows Vista
Expertul compatibilitate program configurează un program astfel încât să fie executat
într-un mediu similar cu mediile sistemului de operare altul decât Windows Vista.
1 Faceţi clic pe Start → Control Panel → Programs → Programs and Features
(Programe şi caracteristici) → Use an older program with this version of Windows
(Utilizare program mai vechi cu această versiune de Windows).
2 În ecranul de bun venit, faceţi clic pe Următorul .
3 Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Windows XP
Expertul compatibilitate program configurează un program astfel încât să fie executat
într-un mediu similar cu mediile sistemului de operare altul decât Windows XP.
1 Faceţi clic pe Start → All Programs → Accessories (Accesorii) →
Program Compatibility Wizard (Expert compatibilitate program) → Next (Următorul).
2 Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
3 Apare un ecran albastru