Setup Guide
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解决问题
锁定和软件问题
如果计算机未启动 — 确保电源电缆已稳固连
接到计算机和电源插座上。
如果程序停止响应 — 结束程序:
同时按1. <Ctrl><Shift><Esc> 组合键。
单击2. Applications(应用程序)。
单击不再响应的程序3.
单击4. EndTask(结束任务)。
如果程序反复崩溃 — 查看软件说明文件。如
果有必要,请卸载并重新安装该程序。
注:在软件的说明文件中或在介质上
(CD 或 DVD)通常会包括安装说明。
如果计算机停止响应 —
注意:如果无法执行操作系统关闭操
作,则可能会丢失数据。
关闭计算机。如果您在按键盘上的键或移动
鼠标时无法获得响应,请按住电源按钮至少
8 至 10 秒钟直到计算机关闭为止,然后重新
启动计算机。
如果程序是专为早期 Microsoft
®
Windows
®
操作系统而设计的 —
运行程序兼容性向导。程序兼容性向导可配
置程序,以使其能在类似于非 Windows Vista
操作系统环境的环境下运行。
单击1. Start(开始)
→ Control Panel
(控制面板)→ Programs(程序)→
Use an older program with this version
of Windows(将以前的程序与此版本的
Windows 共同使用)。
在欢迎屏幕中,单击2. Next(下一步)。
遵循屏幕上的说明进行操作。3.
如果持续出现蓝屏 — 关闭计算机。如果在
键盘上按键或者使用触摸板或鼠标以移动指
针都无法获得响应,请按住电源按钮至少 8
至 10 秒钟直至计算机关闭,然后重新启动计
算机。