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解决问题
如果您有其它软件问题 —
立即备份文件•
使用病毒扫描程序来检查硬盘驱动器•
或 CD。
保存并关闭所有打开的文件或程序，然后•
通过 Start（开始）
菜单关闭计算机。
查看软件说明文件或联系软件制造商以获•
得故障排除信息：
确保程序与您计算机上所安装的操作系 –
统兼容。
确保您的计算机满足运行该软件所需的 –
最低硬件要求。有关信息，请参阅软件
说明文件。
确保程序安装和配置正确。 –
确认设备驱动程序与程序不冲突。 –
如果有必要，请卸载并重新安装该 –
程序。
记下显示的所有错误信息以帮助排除 –
故障。
