Setup Guide

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获得帮助
附带一份诊断程序核对表（请参阅第4. 50
页上的“诊断程序核对表”），该列表指
明已运行的测试程序以及 Dell 诊断程序
报告的所有错误信息（请参阅第 38 页上
的“Dell 诊断程序”）。
如果您要求退款，请附上要退回产品的所5.
有附件（例如电源电缆、软件软盘和指南
等）。
使用原来的（或类似的）包装材料包装要6.
退回的设备。
您需要承担运费。您还需要为退回的产品7.
投保并承担运送至 Dell 的过程中的损失风
险。不接受货到付款 (C.O.D.) 邮寄方式。
如果退回产品不满足上述要求中的任何一8.
条，Dell 收货处将拒绝接受并将产品返回
给您。
致电之前
注：致电时请准备好您的“快速服务代
码”。该代码可帮助 Dell 的自动支持电
话系统更有效地转接您的电话。您还可
能需要提供服务编号（位于计算机的背
面或底部）。
请务必填写以下诊断程序核对表。如果可
能，在致电 Dell 寻求帮助之前打开您的计
算机，并使用计算机上或靠近计算机的电话
致电。您可能会被要求在键盘上键入某些命
令、转发操作过程中的详细信息或者只是在
计算机上尝试其它可能的故障排除步骤。请
确保计算机的说明文件可用。