Guide technique Dell™ w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Table des matierès 1 Recherche d'informations . Bouton Démarrer . . . . . . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Aide et support Microsoft Windows Windows Vista® . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . Panneau de configuration . . . . . . . . . . . 24 25 25 . . . . . . . . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur le matériel installé . . . . . . . Gestionnaire de périphériques . . . . . . . .
Affichage des icônes masquées de la zone de notification . . . . . . . . . . . . . . . . Ajout d'icônes dans la zone de notification Icônes et raccourcis du bureau . . . . . . . . Suppression d'une icône du bureau . . . Création et suppression de raccourcis de programme sur le bureau . . . . . . . . . Menus contextuels . . . . . . . . . . . . . . 36 37 . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Modification de l'aspect du bureau . . Windows Vista® . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . .
Définition de la résolution de l'affichage des écrans LCD externes . . . . . . . . . Réglage de l'affichage de plusieurs écrans Windows Vista . . . . . . . . . . . . . Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . 51 52 52 . . . . . . . . . . . . Utilisation du capteur d'éclairage ambiant dans des environnements lumineux ou faiblement éclairés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Câbles et connexions . . . . . . . . . . . . . . . .
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personnalisation du clavier . . . . . . . . . . . . Clavier à rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . Modification de la langue d'entrée du clavier . . Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Raccourcis clavier généraux . . . . . . . . . . . 5 Imprimantes — Paramètres et pilotes . . . . 69 70 73 . . . . . . 73 Modification des paramètres de l'imprimante Pour Windows Vista® . . .
Utilisation du support Drivers and Utilities pour la réinstallation d'un pilote . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation manuelle d'un pilote . . . . . . . . . Problèmes de lecteur . . . . . . . Problèmes de lecteur optique Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 86 87 88 90 90 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mise hors tension de votre ordinateur Windows Vista® Windows® XP . 84 85 85 . . . . . . . . . . .
Démarrage de votre ordinateur en mode sans échec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Redémarrage de votre ordinateur à la suite d'unepanne d'alimentation . . . . . . . . . 8 Fichiers et dossiers . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . 115 Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . . Sélection et ouverture des fichiers . . . . Sélection d'un groupe de fichiers . . . . Sélection aléatoire de plusieurs fichiers . Ouverture et enregistrement d'un fichier.
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres préconfigurés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs masqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Restauration de fichiers . Windows Vista . . . Windows XP . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion des performances de votre ordinateur . Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 136 136 Réglage des performances . . . . . . . . . . . . . . Réglage des performances via le programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . Amélioration des performances grâce à des logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVIDIA Performance (Performances du lecteur IDE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . Vérification du niveau de charge de la batterie . Économie de l'énergie de la batterie . . . . . . . Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . Entreposage de la batterie . . . . . . . . . . . . Limitation de l'US Department of Transportation (DOT) en matière de batteries de portable . . . . Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint . 12 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
WPAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gestion de votre réseau . . . . . . . . . . . . . . . . Sécurisation de votre réseau . . . . . . . . . . . Sécurisation de votre réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assurer la sécurité lors de l'utilisation de réseaux Wi-Fi publics (zones d'accès sans fil) . . . . . . Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . Recherche d'un réseau sans fil. . . . . . . .
Utilisation des options d'accessibilité pour les personnes ayant des problèmes de vue . . . . . 189 . 189 . . 189 190 191 193 194 194 195 . . 196 . . . . . . . 196 . . . . . . . . 197 Sécurité et confidentialité sur Internet . . . . . . . . Renforcement de la sécurité de votre ordinateur lors de l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . Protection de votre confidentialité lors de l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Messagerie électronique . . . . . . . . . . . Configuration d'un nouveau compte de messagerie . . . . . . . . . . . . . . . Windows Vista® . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . . . Gestion et organisation des e-mails . Windows Vista . . . . . . . . . Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protection de votre messagerie électronique . Limitation du courrier indésirable . . . .
Audio 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration des connexions audio 5.1 . . . . . . Appareils mobiles portables (lecteurs MP3) . . . . Connexion d'un appareil mobile (lecteur MP3) à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de l'appareil mobile pour une synchronisation dans Windows Media Player . Configuration de l'appareil mobile pour la première fois . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copie de fichiers audio et vidéo sur votre appareil mobile . . . . . . . . . . . .
Identification des connecteurs sur votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . Identification des connecteurs sur votre téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . Déterminer la combinaison de câbles et d'adaptateurs dont vous avez besoin. . . . . . . 229 . . . . 231 . . . . 232 Raccordement physique de l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio . . . . . . . . . 234 Réalisation des étapes de connexion de base . . . .
Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du panneau de configuration de la carte vidéo . . Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation des Assistants . . . . . . . . . . . . . . Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour configurer les paramètres d'affichage . . . . . Utilisation d'un Assistant de configuration de téléviseur pour configurer les paramètres d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un réseau sans fil public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 . . . . . . . . 272 . . . . . . . . . . . 272 273 Réduction du risque d'infection virale Gestion des cookies . . . . . . . Blocage de tous les cookies . . . . . . . . . . . Protection contre les logiciels espions et les programmes malveillants . . . . . . . . . . . . . . . 273 18 Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft ® Windows ® XP Professionnel . . . . . . . . . . . . .
20 Dépannage 285 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voyants d'alimentation des ordinateurs de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voyants de diagnostic des ordinateurs de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voyants de diagnostic des ordinateurs portables Messages système des ordinateurs de bureau . Messages système des ordinateurs portables . . Dépanneur des conflits matériels Windows . . .
21 Configuration du système . . . . . . . . . . . Affichage des paramètres du système avec le programme de configuration du système . . . . . . . Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation des options de l'écran du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . Modification de la séquence d'amorçage . . . . Exécution d'un amorçage ponctuel . . . . . . . Modification de la séquence d'amorçage pour démarrer sur un périphérique USB . . . .
Vidéo composite . Port HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 DisplayPort™ Port S/PDIF (RCA coaxial) . . . . . . . . . . . . . . . . 346 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347 Port S/PDIF (Toslink) . Ports audio . 345 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Obtention d'aide Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service de support de Dell . . . . . . .
Table des matières
Recherche d'informations Bouton Démarrer À partir du bureau du système d'exploitation Microsoft® Windows®, vous pouvez cliquer sur le bouton Démarrer pour accéder aux ressources, aux programmes et aux outils spécialisés permettant de gérer la façon dont Windows va s'afficher et fonctionner sur votre ordinateur. Le bouton Démarrer peut avoir un aspect différent selon la version Windows utilisée mais il est toujours situé sur le côté gauche de la barre des tâches Windows.
Aide et support Microsoft Windows Ce centre d'information fournit des instructions, des astuces et des informations d'ordre général sur Microsoft Windows et il explique comment utiliser les fonctions disponibles. Il donne également accès aux guides d'utilisation de votre ordinateur et des périphériques installés sur votre ordinateur. Pour accéder à l'Aide et Support de Windows : 1 Cliquez sur Démarrer or → Aide et Support. 2 Cliquez sur la rubrique ou la tâche qui vous intéresse.
Windows Vista® Informations de base sur l'ordinateur Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Système pour afficher les informations concernant votre ordinateur. Windows® XP Guides d'utilisation Pour afficher la liste des guides d'utilisation disponibles sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et Support→ Guide de l'utilisateur et des systèmes Dell (sous la section Sélectionner une rubrique).
Panneau de configuration Pour gérer les caractéristiques d'affichage et les fonctions de l'ordinateur, ou → Panneau de configuration. cliquez sur Démarrer INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : consultez les rubriques du Centre ou d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer → Aide et Support.
Windows Vista® Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Système→ Gestionnaire de périphériques (sous Tâches). Windows® XP Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système→ onglet Matériel → Gestionnaire de périphériques.
4 Sélectionnez le type de fichier dans le menu déroulant Enregistrer sous type. 5 Cliquez sur Enregistrer. Programmes installés sur votre ordinateur Cliquez sur Démarrer ou → Tous les programmes pour afficher les programmes disponibles. Si un programme n'est pas répertorié dans Tous les programmes, utilisez la fonction Rechercher pour rechercher un programme spécifique : Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher. 2 Saisissez le nom du programme dans le champ de recherche. 3 Appuyez sur .
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les réseaux sans fil, consultez « Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) » à la page 159. Site Web du support Dell Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com fournit plusieurs types d'information : • Support technique : recherchez et trouvez les dernières solutions et de l'aide pour votre produit Dell. • Service clientèle : explorez des options comme l'état d'une commande et d'expédition pour des produits Dell.
Support technique • Pilotes et téléchargements • Centre de ressource pour entreprises • Trouver un code de service express • Manuels • Liste de mes systèmes • Centre de sécurité • Historique et état du support • Configuration du système • Abonnements techniques • Recherche de dépannage • Centre Windows Vista • Centre de support Windows XP • Centre sans fil Service clientèle 30 • Services financiers Dell • Forums aux questions • Factures • Manquant, mauvais et endommagé •
Informations sur la garantie • Service de garantie expirée • Prolonger et mettre à niveau la garantie • Transfert de propriété • Transfert de propriété international • Contrats et formulaires de service • État de la garantie Forums Dell • Forums de support • Forums de discussion Nous contacter • Service clientèle • Support financier • Support commercial • Support technique • Support international portables Paramètres du BIOS (programme de configuration du système) Le BIOS est un ut
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel ; • définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe ; • vérifier les informations concernant la configuration actuelle de votre ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Bureau Microsoft Windows bureau raccourci icônes bouton Démarrer barre des tâches zone de notification Présentation générale Le bureau Microsoft® Windows® est la zone d'écran qui s'affiche après le démarrage du système d'exploitation Windows. Le bureau comporte un arrière-plan, des icônes, des raccourcis et une barre des tâches qui se situe généralement dans la partie inférieure de l'écran.
Barre des tâches bouton Démarrer bouton de la barre des tâches barre d'outils Lancement rapide zone de notification Présentation générale La barre des tâches Windows se situe généralement dans la partie inférieure du bureau mais vous pouvez la déplacer. Elle permet d'accéder rapidement aux fenêtres réduites sur le bureau ou aux programmes, fichiers ou utilitaires fréquemment utilisés sur votre ordinateur.
Affichage de la barre des tâches 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches. 2 Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés de la Barre des tâches et du menu Démarrer. 3 Sous l'onglet Barre des tâches, sélectionnez Conserver la Barre des tâches au-dessus des autres fenêtres. Lorsque vous ouvrez des applications et des fichiers, il se peut que vous ne voyiez plus votre bureau.
3 Pour les ordinateurs sous Windows Vista®, sélectionnez l'onglet Zone de notification. Pour les ordinateurs sous Windows® XP, passez directement à l'étape suivante. 4 Cliquez sur le bouton Personnaliser de la Zone de notification. 5 Choisissez une option puis son comportement. 6 Cliquez sur OK. Icônes et raccourcis du bureau icône raccourci Les icônes affichées sur le bureau Windows sont des liens qui permettent d'accéder rapidement aux programmes, aux documents et aux dossiers.
Suppression d'une icône du bureau 1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône puis cliquez sur Supprimer. 2 Cliquez sur Oui. CONSEIL : si vous supprimez une icône dotée d'une flèche, vous supprimez simplement le lien. En revanche, si vous supprimez une icône sans flèche, vous supprimez le fichier ou le dossier associé, et pas simplement le lien vers ce dernier.
Menus contextuels Créer un raccourci Supprimer Renommer Propriétés Des menus contextuels sont disponibles pour un grand nombre de composants du bureau Windows, y compris les fichiers et les dossiers. Ces menus permettent d'accéder rapidement aux commandes les plus courantes d'un élément. Pour accéder à un menu contextuel, placez le curseur sur un élément, puis cliquez avec le bouton droit (de la souris ou de la tablette tactile).
Modification de l'aspect du bureau bouton Démarrer Panneau de configuration fenêtre Propriétés de Affichage Vous pouvez personnaliser l'aspect du bureau en modifiant différents composants. La plupart de ces composants sont accessibles via la fenêtre Propriétés de l'affichage. Vous pouvez gérer le thème, la résolution, l'écran de veille, la taille des icônes et l'aspect du bureau de votre ordinateur, ainsi que les paramètres de l'écran à partir de l'écran Menu des propriétés de l'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer personnalisation. → Panneau de configuration→ Apparence et 2 Cliquez sur Personnalisation. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons s'affiche. 3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données. Windows® XP À partir du bureau : 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur Affichage. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche. 4 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
Configuration d'un écran de veille aperçu de l'écran de veille écrans de veille disponibles réglage de la période d'inactivité Un écran de veille est une image graphique qui s'affiche lorsque votre ordinateur reste inactif pendant une période donnée. Vous pouvez définir la durée d'inactivité et choisir une image personnelle. Windows Vista 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons s'affiche.
3 Cliquez sur l'onglet Écran de veille puis sélectionnez un nouvel écran de veille. 4 Réglez la durée pendant laquelle votre ordinateur peut rester inactif avant que l'écran de veille ne s'affiche. 5 Cliquez sur OK. REMARQUE : après activation de l'écran de veille, vous pouvez devoir ouvrir une session pour accéder à votre ordinateur.
• Paramètres de l'ordinateur • Outils d'évaluation des performances de votre ordinateur • Aide et support de Windows Les programmes disponibles dans le menu Démarrer dépendent des logiciels installés sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser le menu Démarrer pour redémarrer ou arrêter votre ordinateur. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 103.
Panneau de configuration Le Panneau de configuration contient des programmes et des outils qui vous permettent de tenir à jour et de personnaliser votre ordinateur.
Accès et utilisation du Panneau de configuration INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support. Personnalisation des paramètres de votre ordinateur 1 Cliquez sur Démarrer ou → Panneau de configuration. 2 Choisissez une catégorie.
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour gérer les périphériques installés sur ou reliés à votre ordinateur. CONSEIL : pour accéder au Gestionnaire de périphériques, procédez comme suit : Windows Vista Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur. Windows XP Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur.
Moniteurs et écrans INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'écran de votre ordinateur, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur. Consultez également les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur pour connaître les consignes de sécurité à respecter lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Réglage de la résolution de l'affichage La résolution de l'affichage définit la clarté des images à l'écran. Plus la résolution augmente, plus les éléments apparaissent petits à l'écran. Plus la résolution diminue, plus le texte et les images apparaissent grands. Avant de modifier un paramètre d'affichage, notez sa valeur actuelle pour pouvoir la rétablir ultérieurement si nécessaire.
Déplacez le curseur pour définir la résolution CONSEIL : pour qu'un programme s'affiche avec une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. Windows Vista® 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons s'affiche. 3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
Windows® XP 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche. 3 Sélectionnez l'onglet Paramètres. 4 Dans la section Résolution d'écran, déplacez le curseur vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran. 5 Cliquez sur Appliquer pour vérifier si la résolution sélectionnée convient ; dans le cas contraire, répétez l'opération étape 4. 6 Cliquez sur OK.
Windows Vista® 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons s'affiche. 3 Cliquez sur Paramètres d'affichage. 4 Sélectionnez le moniteur LCD externe dans le menu déroulant. 5 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, déplacez le curseur de résolution vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner une résolution d'écran qui correspond à la résolution native du moniteur LCD externe. 6 Cliquez sur OK.
Cliquez sur les icônes représentant les écrans et déplacez-les selon la disposition de vos écrans REMARQUE : votre carte vidéo doit prendre en charge l'utilisation simultanée de plusieurs écrans. Pour en savoir plus sur les configurations requises pour utiliser plusieurs écrans, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. Windows Vista 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Personnaliser ; la fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons s'affiche.
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres. 4 Déplacez les icônes selon la disposition de vos écrans. 5 Cochez une ou les deux cases suivantes en fonction de vos besoins : • Utiliser ce périphérique comme moniteur principal — vous permet de définir le moniteur principal. • Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur — vous permet de faire glisser des éléments à travers l'écran sur d'autres moniteurs. 6 Cliquez sur OK.
1 1 capteur d'éclairage ambiant Vous pouvez activer ou désactiver la fonction de capteur d'éclairage ambiant en appuyant sur la combinaison de touches et flèche gauche. REMARQUE : ne couvrez pas le capteur de lumière ambiante d'étiquettes adhésives. S'il est couvert, le capteur (lorsqu'il est activé) règle automatiquement la luminosité de l'écran au niveau minimum. REMARQUE : le capteur d'éclairage ambiant est désactivé lorsque votre ordinateur est branché à une prise secteur.
Câbles et connexions Chaque moniteur exige au moins deux câbles, alimentation et données.
DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages Dell, en collaboration avec un groupe de sociétés de pointe en matière d'ordinateurs, de graphisme et de semi-conducteurs, a développé une interface ouverte, gratuite et extensible, DisplayPort, appropriée à la fois pour les interfaces de moniteurs externe et d'écran internes.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) Vous pouvez utiliser une souris, un clavier, une tablette tactile ou un périphérique de pointage (manette) pour naviguer et sélectionner les fonctions disponibles sur votre bureau Microsoft® Windows®. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur ces périphériques, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.
Souris bouton gauche bouton droit molette En général, la souris comporte deux boutons et une molette. • Utilisez les boutons gauche et droit pour sélectionner ou cliquer sur des éléments à l'écran. • Utilisez la molette pour parcourir les pages ou les fenêtres à l'écran. Pour un défilement vers le bas, faites tourner la molette vers l'arrière. Pour un défilement vers le haut, faites tourner la molette vers l'avant.
Contrôle de la vitesse de la molette Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer audio→ Souris. → Panneau de configuration→ Matériel et 2 Sous l'onglet Roulette de la fenêtre Propriétés de Souris, déplacez les options de défilement de la molette de la souris. 3 Cliquez sur OK. Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
4 Soufflez doucement dans la cavité de la bille ou utilisez de l'air comprimé pour en déloger la poussière et les peluches. 5 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 6 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
• Pour désactiver un service, décochez la case en regard du service concerné sous l'onglet Services, puis cliquez sur OK. • Pour rendre votre ordinateur détectable par les périphériques Bluetooth, cochez la case Autoriser les périphériques Bluetooth à rechercher cet ordinateur sous l'onglet Options de la boîte de dialogue Périphériques Bluetooth.
Tablette tactile Vous pouvez utiliser votre doigt (ou un stylet Tablet PC sur certains ordinateurs) pour la saisie tactile, notamment pour déplacer le curseur ou sélectionner des objets à l'écran : • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt ou le stylet sur la tablette tactile. • Pour sélectionner un objet, appuyez légèrement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
Dans l'onglet Défilement, activez ou désactivez le défilement ou le défilement circulaire, choisissez la largeur de la zone de défilement et la vitesse de défilement. Lorsque le défilement circulaire est activé, vous pouvez faire défiler vers le haut ou vers le bas en déplaçant le doigt en sens anti-horaire ou en sens horaire sur la tablette tactile. Zoom avec un seul doigt REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas prendre en charge la fonction de zoom avec un seul doigt.
Utilisation d'un pointeur tactile (manette ou stylet Tablet PC) Activation et désactivation du pointeur tactile à partir du Panneau de configuration Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Stylet et périphériques de saisie. 2 Sous l'onglet Pointeur tactile, activez ou désactivez la case à cocher Afficher le pointeur tactile lorsque j’interagis avec des éléments à l’écran. 3 Cliquez sur OK.
Utilisation d'un périphérique de pointage USB (souris) Votre ordinateur détecte automatiquement et installe les pilotes pour la souris lorsque celle-ci est connectée au port USB. REMARQUE : votre ordinateur peut ne pas détecter automatiquement certaines souris. Vous devez alors installer manuellement les pilotes appropriés. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation d'un périphérique de pointage USB, reportez-vous au guide du fabricant.
CONSEIL : si vous avez toujours des problèmes avec le périphérique de pointage, vérifiez le pilote logiciel du périphérique. Vous devrez peutêtre réinstaller le pilote. Reportez-vous à la section « Déterminer si un pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié au périphérique » à la page 81.
Personnalisation du clavier Vous pouvez régler les paramètres de votre clavier : • Pour modifier le délai avant la répétition d'un caractère ; • Pour modifier la vitesse de répétition des caractères ; • Pour modifier la fréquence de clignotement du curseur ; • Pour personnaliser les combinaisons de touches associées aux langues d'entrée. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer audio→ Clavier.
Réglage de la luminosité du clavier / de la tablette tactile — Appuyez sur et la flèche droite pour alterner entre les trois états d'éclairage (dans l'ordre donné). Les trois états d'éclairage sont : 1 luminosité totale du clavier / tablette tactile. 2 luminosité à 50 % du clavier / tablette tactile. 3 aucun éclairage. Modification de la langue d'entrée du clavier Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Horloge, langue et région→ Options régionales et linguistiques.
Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur portable pavé numérique Un pavé numérique peut être intégré au clavier de votre ordinateur portable. Le pavé numérique correspond à celui d'un clavier étendu. • Pour saisir un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Raccourcis clavier généraux <Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche les icônes représentant toutes les options d'écran actuellement disponibles (par exemple, écran interne seulement, moniteur ou projecteur externe seulement, affichage simultané sur l'écran et le projecteur, etc). Sélectionnez l'icône voulue pour commuter l'affichage dans l'option correspondante. et touche fléchée haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré.
Utilise les touches de direction pour passer d’un élément ouvert à l'autre. Passe d’un élément ouvert à l'autre. <Échap> Parcourt les éléments dans leur ordre d'ouverture. Supprime et déplace l'élément sélectionné dans la Corbeille. Supprime l'élément sélectionné sans le déplacer au préalable dans la Corbeille. +Flèche droite Ramène le curseur au début du mot suivant. +Flèche gauche Ramène le curseur au début du mot précédent.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Imprimantes — Paramètres et pilotes Accès aux informations sur les imprimantes Cliquez sur le bouton Démarrer pour obtenir des informations sur votre (vos) imprimante(s). À partir du menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration pour accéder à la liste du matériel installé sur votre ordinateur, y compris les imprimantes connectées à votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les imprimantes, consultez la documentation du fabricant.
CONSEIL : créez un raccourci vers votre imprimante dans le menu Démarrer. Pour plus d'informations, reportez-vous la section « Icônes et raccourcis du bureau » à la page 36. Reportez-vous également à Microsoft® Windows® Aide et Support en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Configuration des imprimantes Vous pouvez également connecter une ou plusieurs imprimantes à votre ordinateur et ajouter un ou plusieurs ordinateurs à votre imprimante. EXEMPLE : vous avez un ordinateur portable que vous utilisez au bureau et à la maison. Si vous voulez imprimer des documents sur ces deux sites, vous pouvez installer les deux imprimantes sur votre ordinateur. Ajout d'une imprimante Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer audio→ Imprimantes.
Configuration de l'imprimante par défaut Définissez l'imprimante que vous utilisez le plus souvent comme imprimante par défaut. Pour définir une imprimante spécifique comme imprimante par défaut, effectuez un clic-droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Une coche apparaît au-dessus de l'icône de l'imprimante en question. Partage d'imprimantes sur un réseau Une imprimante partagée est une imprimante qui reçoit des entrées de plusieurs ordinateurs.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la connexion à un réseau, cliquez sur, consultez les rubriques d'aide et support Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support. Installation d'un pilote d'imprimante CD des pilotes d'imprimante imprimante à jet d'encre imprimante laser Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, et lui permet d'assurer l'interface avec votre ordinateur. Tous les périphériques en requièrent un.
REMARQUE : dans la plupart des cas, le CD Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
Lecteurs de disques et médias Libération d'espace sur le disque dur Microsoft® Windows Vista® réserve approximativement 1 Go sur un disque dur pour les fonctions du système d'exploitation, ce qui laisse l'espace restant pour d'autres opérations standard. Pour déterminer l'espace disque disponible pour les opérations standard, cliquez sur Démarrer → Ordinateur. La liste des lecteurs et des périphériques de stockage s'affiche, L'espace disponible sur le lecteur C (le disque dur) s'affiche.
Pour déterminer la quantité d'espace disque utilisé par la mémoire fantôme : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires. 2 Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande. 3 Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. 4 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur Continuer. 5 Saisissez ce qui suit : vssadmin list shadowstorage. 6 Appuyez sur . L'Invite de commande affiche la quantité d'espace utilisé par la mémoire fantôme.
Lecteur à semi-conducteur (Solid-State Drive SSD) Un lecteur à semi-conducteur (SSD) est un dispositif de stockage de données qui utilise de la mémoire solide pour stocker des données persistantes. Semiconducteur est un terme utilisé dans le secteur électrique pour désigner un circuit électronique constitué entièrement de semi-conducteurs, par opposition aux disques durs qui utilisent un support magnétique.
4 Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) n'apparaît sur l'icône du périphérique. Si un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous pouvez être amené à réinstaller ou mettre à jour le pilote. Remplacement d'un pilote par une version antérieure Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques Windows.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Suivant. Un message indiquant que le support Drivers and Utilities détecte du matériel sur votre ordinateur apparaît. Les pilotes utilisés par l'ordinateur s'affichent automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified these components in your system (Mes pilotes—Le support Drivers and Utilities a identifié les composants suivants dans votre système).
CONSEIL : le site Web du service de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities offrent des pilotes homologués pour les ordinateurs Dell. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Problèmes de lecteur optique REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : parce qu'il existe différents formats de disque dans les différentes régions du monde, certains DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée. 4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis cliquez sur Démarrer.
Le niveau de RAID 0 utilise la segmentation des données pour fournir une vitesse élevée d'accès aux données. Cette technique consiste en l'écriture séquentielle de segments consécutifs de données sur le(s)lecteur(s) physique(s), afin de créer un lecteur virtuel de grande capacité. Elle permet à l'un des lecteurs de lire des données pendant que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant. RAID 0 utilise la pleine capacité de stockage des deux lecteurs.
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture sont dirigées vers l'autre lecteur. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel. REMARQUE : dans une configuration RAID de niveau 1, la capacité de la configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins importante.
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels. En revanche, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et les lecteurs secondaires, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 240 Go.
Configuration RAID de niveau 5 Le RAID de niveau 5 utilise la parité des données. Le RAID de niveau 5 répartit à la fois les données et les informations de parité sur au moins trois lecteurs. Il garantit une répartition des données au niveau du bit et répartit également les informations de correction d'erreurs (matrice à parité tournante). Ceci permet d'excellentes performances et une bonne tolérance de pannes.
2 Sélectionnez l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur . 3 Sélectionnez le lecteur SATA approprié à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur . 4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches de direction gauche et droite, puis appuyez sur . 5 Recommencez cette opération pour chaque disque dur SATA, le cas échéant.
Affectation de lecteurs à une matrice RAID avant l'installation du système d'exploitation AVIS : La procédure suivante efface toutes les données de votre(vos) disque(s) dur(s). Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. 1 Activez la fonction RAID pour chaque disque dur concerné (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90). 2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur .
9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée, sélectionnez cette dernière dans la fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) à l'aide des touches de direction, puis appuyez sur . La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s'affiche. REMARQUE : pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l'aide des touches de direction et appuyez sur ( pour Delete). 10 Appuyez sur pour revenir à l'écran précédent.
7 Sélectionnez les disques à inclure dans la configuration RAID, puis cliquez sur Suivant deux fois de suite. REMARQUE : le nombre de disques pris en charge par une matrice RAID dépend du modèle de l'ordinateur. La fenêtre Clearing System Data (Effacer les données système) s'affiche. AVIS : L'option Clear System Data (Effacer les données système) supprime toutes les données qui figurent sur le disque sélectionné. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
Conversion d'un type de configuration RAID à un autre Vous pouvez changer l'état actuel d'un disque ou d'une matrice (par exemple de segmenté à miroir) sans perdre aucune donnée. Vous pouvez également ajouter des disques durs à une matrice existante. La durée de la conversion d'une matrice dépend de plusieurs facteurs : vitesse du processeur, type et taille du disque dur utilisé, système d'exploitation, etc.
Reconstruction d'une configuration RAID (RAID 1 uniquement) Si un disque dur faisant partie d'une matrice RAID 1 tombe en panne, vous pouvez reconstruire cette dernière en restaurant les données sur un lecteur de rechange. 1 Exécutez Nvidia MediaShield. 2 Cliquez sur la configuration RAID appropriée (Mirroring [Mise en miroir]) dans la fenêtre de l'utilitaire de gestion. 3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet System Tasks (Tâches système).
Configuration d'une matrice RAID 0 ou RAID 1 avant l'installation du système d'exploitation AVIS : la procédure suivante de création d'une configuration RAID entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. AVIS : ne suivez cette procédure que si vous réinstallez le système d'exploitation. Ne l'utilisez pas pour faire migrer une configuration de stockage existante vers une configuration RAID de niveau 0.
8 Vérifiez que la configuration de volume exacte s'affiche sur l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 9 Sélectionnez Quitter à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur . 10 Installez le système d'exploitation (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 279).
Création d'une configuration RAID de niveau 1 après l'installation du système d'exploitation REMARQUE : cette opération entraîne la suppression de toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90). 2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console.
3 Sous DEGRADED VOLUME DETECTED (VOLUME DÉFAILLANT DÉTECTÉ), vérifiez que le nouveau lecteur (non-RAID) est répertorié puis appuyez sur . 4 Sous Disk/Volume Information (Informations sur le disque/volume), vérifiez que l'état du volume est Rebuild (Reconstruction). REMARQUE : les volumes affichant l'état Rebuild sont reconstruits dans le système d'exploitation. 5 Sélectionnez Quitter à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur .
8 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant. Ce lecteur doit être le disque dur contenant les fichiers de données ou de système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
REMARQUE : sélectionnez le disque dur à utiliser comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur contenant les données ou les fichiers du système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
Mise hors tension de votre ordinateur Veillez à arrêter le système d'exploitation Microsoft® Windows® avant de mettre votre ordinateur hors tension. Windows Vista® 1 Enregistrez et fermez tous les programmes et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer et déplacez le pointeur de la souris sur la flèche en regard du bouton de verrouillage. 3 Cliquez sur Arrêter.
Windows® XP 1 Enregistrez et fermez tous les programmes et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sélectionnez le menu Arrêter. 3 La boîte de dialogue Arrêter l'ordinateur s'affiche. 4 Cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter l'ordinateur. CONSEIL : si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, le fait de redémarrer Windows résout souvent le problème.
Windows® XP Veille La mise en veille est un état dans lequel l'écran et les disques durs sont éteints afin que l'ordinateur consomme moins d'énergie. Lorsque vous voulez réutiliser l'ordinateur, il sort rapidement de son état de veille et votre bureau est restauré dans l'état exact où vous l'avez laissé. Lors de la mise en veille, votre bureau n'est pas enregistré sur le disque, si bien qu'une panne d'alimentation lors d'un état de veille peut entraîner la perte des informations non enregistrées.
Arrêt d'un programme qui ne répond pas onglet Applications programme qui ne répond pas bouton Fin de tâche Si un programme de votre ordinateur cesse de répondre ou semble bloqué, Windows tentera d'identifier le problème et de le résoudre automatiquement. Pour continuer à travailler, vous devrez peut-être arrêter le programme. Vous pouvez le faire à l'aide de l'utilitaire Gestionnaire des tâches. 1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
Arrêt d'un processus qui ne répond pas onglet Processus le processus ne répond pas bouton Terminer le processus Utilisez le Gestionnaire des tâches pour arrêter les processus qui ne répondent plus. Un processus peut être un programme, tel que l'Explorateur Windows, ou un service, tel que MSTask. 1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches puis sur Gestionnaire des tâches→ onglet Processus.
Connexion et déconnexion de votre ordinateur portable Déconnexion de votre ordinateur en fonctionnement — Déconnexion à chaud La fonctionnalité ACPI (interface d'alimentation et de configuration avancée) est une forme de gestion d'énergie qui permet au système d'exploitation de contrôler la quantité d'énergie distribuée à chacun des périphériques connectés à l'ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la déconnexion de votre ordinateur portable de sa station d'accueil, consultez la documentation livrée avec votre ordinateur et celle fournie avec votre station d'accueil. Déconnexion de l'ordinateur sans l'arrêter 1 Enregistrez les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer → Retirer l'ordinateur et attendez que le système confirme que l'ordinateur est prêt à être retiré. 3 Déconnectez l'ordinateur de sa station d'accueil.
Mise hors tension d'un ordinateur bloqué ou « gelé » Windows Vista Lorsque vous tentez d'arrêter l'ordinateur, l'écran peut s'assombrir et vous indiquer quels programmes empêchent l'arrêt de l'ordinateur. Il peut aussi en indiquer les causes. • Cliquez sur Arrêter maintenant pour forcer la fermeture de tous les programmes et terminer le processus de mise hors tension de l'ordinateur. Si vous cliquez sur Arrêter maintenant, vous risquez de perdre toutes les données non enregistrées.
Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne répond plus et affiche un écran bleu figé Lorsqu'une erreur se produit au niveau du système d'exploitation, l'ordinateur affiche un écran bleu avec les codes d'erreur et toutes les opérations de l'ordinateur sont interrompues. Vous devez alors éteindre votre ordinateur. écran bleu figé écran bleu figé Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 secondes.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'arrêt de votre ordinateur, consultez : • le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support • « Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) » à la page 133 • votre administrateur système ; • support.dell.com. Démarrage de votre ordinateur en mode sans échec Le mode sans échec est une option de dépannage de Windows qui démarre votre ordinateur dans un état restreint.
Redémarrage de votre ordinateur à la suite d'unepanne d'alimentation INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le mode sans échec, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support. Si votre ordinateur subit une panne d'alimentation, il redémarrera en affichant une série de messages. • Si vous étiez en train de travailler dans une application, un message vous demandera de choisir la version du document à enregistrer.
Mise hors tension de votre ordinateur
Fichiers et dossiers Les fichiers sont des documents, des photos ou des images stockés sur votre ordinateur. Un dossier est un groupe de fichiers. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'ouverture, la copie et la suppression de fichiers et de dossiers, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Recherche de fichiers boutons Précédent/ Suivant barre d'outils barre d'adresses dossiers Utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour afficher et rechercher les fichiers et les dossiers disponibles sur votre ordinateur. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation de l'Explorateur Windows, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Sélection et ouverture des fichiers Pour ouvrir un fichier, vous devez au préalable le sélectionner. Pour sélectionner un fichier, cliquez une fois sur son nom. Les fichiers sélectionnés apparaissent en surbrillance. Pour ouvrir un fichier, double-cliquez sur le nom du fichier sélectionné. Sélection d'un groupe de fichiers MAJ Cliquez sur le premier nom de fichier à inclure dans le groupe, puis maintenez la touche enfoncée tout en cliquant sur le dernier fichier à inclure dans le groupe.
Ouverture et enregistrement d'un fichier Double-cliquez sur le nom du fichier à ouvrir. Lorsque vous avez fini de travailler sur ce fichier, cliquez sur Fichier→ Enregistrer pour enregistrer le fichier. Cliquez sur la croix (x) dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour fermer le fichier. REMARQUE : cliquez sur le X dans le coin supérieur droit d'une application, plutôt que dans un fichier particulier de l'application, pour fermer tous les fichiers ouverts de l'application.
Recherche d'un fichier Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher. 2 Dans la fenêtre Résultats de la recherche, cliquez sur Tout. 3 Saisissez une partie ou l'ensemble du nom de fichier dans le champ de recherche. 4 Saisissez une partie ou l'ensemble d'un mot dans le champ de recherche. 5 Appuyez sur ou cliquez sur la loupe Pour rechercher une image : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Galerie de photos Windows. Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher.
2 Appuyez sur la touche Suppr. La boîte de dialogue Confirmation de la suppression du fichier s'affiche. 3 Le fichier sélectionné est supprimé. CONSEIL : lorsque vous supprimez un fichier, Windows l'envoie dans la Corbeille au cas où vous ayez besoin de le restaurer. Pour supprimer définitivement un fichier, videz la Corbeille. Pour vider la Corbeille, double-cliquez sur l'icône correspondante puis sélectionnez Vider la Corbeille dans le menu Fichier.
• Dans un groupe de travail : cliquez sur la flèche à droite de la zone de texte, puis cliquez sur le nom de la personne dans la liste et enfin sur Ajouter. Vous devrez peut-être créer un nouveau compte d'utilisateur afin de pouvoir partager les fichiers avec certains utilisateurs.
CONSEIL : pour en savoir plus sur le partage de dossiers ou de documents, cliquez sur l'option Documents partagés dans la zone Gestion des fichiers et des dossiers. Cliquez ensuite sur le lien sharing and security (partage et sécurité) dans la fenêtre Propriétés de Documents partagés. L'écran Centre d'aide et de support de Windows s'affiche.
Transfert de fichiers et de paramètres à un nouvel ordinateur Transfert de fichiers depuis un ordinateur Windows XP à un ordinateur Windows Vista 1 Installez le logiciel Windows Easy Transfer (Transfert de fichiers et paramètres Windows) fourni avec le DVD de Windows Vista sur l'ordinateur exécutant Windows XP. 2 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Démarrer Transfert de fichiers et paramètres Windows.
2 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows. Transfert de fichiers entre ordinateurs sous Windows XP Pour transférer des fichiers et des dossiers d'un ordinateur à un autre à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sous Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer Outils système.
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Sauvegarde. 2 Cliquez sur le lien Mode avancé dans l'Assistant Sauvegarde ou Restauration. 3 Sous l'onglet Sauvegarder, sélectionnez Tâche→ Nouveau. 4 Indiquez les fichiers et les dossiers que vous souhaitez sauvegarder en cochant la case située à gauche du nom du fichier ou du dossier dans la zone Cochez les cases des lecteurs, dossiers ou fichiers à sauvegarder.
Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres préconfigurés Si une procédure de sauvegarde a été préconfigurée, accédez simplement à l'Assistant Sauvegarde ou Restauration puis cliquez sur Suivant et sur Terminer sur les écrans appropriés sans modifier les paramètres. L'Assistant affichera les options possibles puis lancera le processus de sauvegarde. Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs masqués REMARQUE : vous ne pouvez effectuer de sauvegarde sur un lecteur « masqué ».
Gestion des applications (programmes) Installation d'applications sur l'ordinateur Installation d'applications à partir d'un CD ou d'un DVD avec Microsoft® Windows® 1 Insérez le CD ou le DVD dans le lecteur de l'ordinateur. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Installation (téléchargement) d'applications à partir d’Internet 1 Dans votre navigateur Web, cliquez sur le lien vers l'application. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. 2 Cliquez sur Ouvrir ou Exécuter et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. ou Cliquez sur Enregistrer et téléchargez le fichier d'installation sur votre ordinateur pour pouvoir analyser le fichier à la recherche de virus.
Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes, puis sur Obtenir les programmes. 2 Sélectionnez une application dans la liste, puis cliquez sur Installer. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. Windows® XP 1 Cliquez surDémarrer → Panneau de configuration→ Ajout/Suppression de programmes. 2 Cliquez sur Ajouter un programme.
Suppression d'applications de l'ordinateur Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. Windows XP 1 Cliquez surDémarrer → Panneau de configuration→ Ajout/Suppression de programmes.
CONSEIL : simplement supprimer un programme ne l'efface pas complètement de l'ordinateur. Si vous supprimez un programme de l'ordinateur autrement qu'avec l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes, vous risquez de supprimer des pilotes nécessaires à d'autres programmes. Fermeture d'une application qui ne répond pas onglet Applications le programme ne répond pas bouton Fin de tâche Si une application cesse de répondre, Windows tente d'identifier le problème et de le résoudre automatiquement.
Gestion des applications (programmes)
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) Exécution de tâches de maintenance pour augmenter la vitesse de l'ordinateur et assurer la sécurité du système Avec le temps, votre ordinateur risque de fonctionner moins rapidement. Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette baisse des performances : • fichiers désorganisés, • logiciels inutiles, • lecteurs réseau inutilisés, • programmes lancés automatiquement au démarrage trop nombreux.
Des outils permettant de gérer et d'améliorer les performances de l'ordinateur sont disponibles sur son système d'exploitation. Utilisez ce document comme une source d'information générale sur les options proposées. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les tâches de maintenance, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Si vous constatez des problèmes de qualité de lecture de votre disque optique (par exemple, si le disque saute), nettoyez le disque. 1 Tenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (face sans étiquette) de façon rectiligne, du centre vers l'extérieur.
Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Système et maintenance→ Informations et outils de performance. 3 Utilisez les options suivantes de la zone Tâches pour améliorer les performances de votre ordinateur : Gérer les programmes de démarrage — désactivez certains de vos programmes de démarrage pour améliorer les performances. Régler les effets visuels — modifiez l'aspect des menus et des fenêtres pour optimiser les performances.
Observateur d'événements — Outil système avancé permettant d'afficher les événements liés aux programmes, à la sécurité et au système afin d'identifier les erreurs ou les secteurs défectueux. Stratégie de sécurité locale — Outil de sécurité avancé permettant de gérer et de mettre à jour les stratégies de sécurité du système, telles que la stratégie de mot de passe, les stratégies locales, de clé publique, de restrictions logicielles et de sécurité IP.
Amélioration des performances grâce à des logiciels NVIDIA ESA (Enthusiast System Architecture - architecture système enthousiaste) est un protocole PC pour la surveillance en temps réel des caractéristiques thermiques, électriques, acoustiques et opérationnelles d'un ordinateur. Si votre ordinateur inclut des composants compatibles avec ESA, Dell a préinstallé des applications pour surveiller et régler le niveau de performance des composants.
Dynamic BIOS Access (Accès au BIOS dynamique) Cette section du panneau de configuration NVIDIA vous permet de modifier les paramètres BIOS disponibles par le biais d'une interface utilisateur Windows. Les modifications apportées à ces options et à ces paramètres prennent effet au prochain redémarrage. View System Information (Affichage des informations système) Cette section du panneau de configuration NVIDIA vous permet d'afficher les informations de version du système et des pilotes installés.
Vous pouvez personnaliser l'application NVIDIA Monitor pour : • choisir les caractéristiques de performances clés afin de surveiller les informations, de les représenter sous forme de graphique et de les consigner ; • définir des intervalles de rapport et des seuils de performances ; • configurer et consigner les événements définis par les utilisateurs ; • personnaliser des combinaisons de touches de l'application.
Défragmentation de votre disque dur Vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur en défragmentant le disque dur. Grâce à cette opération, vos programmes s'exécuteront et vos fichiers s'ouvriront plus rapidement. CONSEIL : pourquoi défragmenter un disque dur ? Un disque dur fragmenté stocke des fragments de fichiers dans différents emplacements du disque. L'ordinateur doit alors faire une recherche sur l'ensemble du disque pour récupérer un fichier complet.
2 Sélectionnez le disque à défragmenter, puis cliquez sur Analyser pour déterminer si sa défragmentation est nécessaire. Cliquez sur Défragmenter pour continuer et défragmenter le disque. REMARQUE : vous ne devez pas utiliser l'ordinateur durant le processus de défragmentation. Détection et réparation des erreurs sur un disque 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. 2 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés. 3 Sous l'onglet Outils, cliquez sur Vérifier maintenant.
Les virus informatiques affectent les performances de votre ordinateur et peuvent détruire des données. Si votre ordinateur est connecté à Internet, vous devez installer des programmes antivirus et anti-logiciel espion. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la protection de votre ordinateur contre les virus, reportez-vous à la section « Virus » à la page 190.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Alimentation (paramètres d'alimentation, dispositifs de protection contre les surtensions électriques et batteries) Définition des options d'alimentation Windows Vista® Utilisation de modes de gestion de l'alimentation Windows Vista propose trois modes de gestion de l'alimentation par défaut pouvant être utilisés tels quels ou personnalisés en fonction de vos besoins.
• Économies d'énergie - Économise l'énergie sur votre ordinateur portable en réduisant les performances système afin d'optimiser la durée de vie de la batterie. • Performances élevées - offre le plus haut niveau de performance en adaptant la vitesse du processeur à votre activité et en optimalisant les performances. Pour sélectionner un modes de gestion de l'alimentation : → Panneau de configuration→ Système et 1 Cliquez sur Démarrer maintenance→ Options d'alimentation.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation. OU • Ouvrez l'écran de votre ordinateur portable. Mise en veille prolongée La mise en veille prolongée permet d'économiser de l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent.
Windows® XP Configuration des paramètres d'alimentation 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation. 2 Dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, modifiez les informations suivantes pour optimiser les performances de votre ordinateur : • Modes de gestion de l'alimentation — Sélectionnez les paramètres préconfigurés pour votre ordinateur.
• Cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Mettre en veille. OU • Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies, vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Rabattez l'écran de votre ordinateur portable. • Appuyez sur <Échap>. Pour sortir l'ordinateur de son état de veille, suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies : • Appuyez sur le bouton d'alimentation.
REMARQUE : certaines cartes PC Card ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Dans ce cas, retirez et réinsérez la carte ou redémarrez simplement l'ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode.
AVIS : la plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant provoquées par la foudre. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
Batteries d'ordinateur portable Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
La durée de vie de la batterie diminue avec le temps, selon sa fréquence d'utilisation et ses conditions d'utilisation. Il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. Pour en savoir plus sur la préservation de la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable, consultez « Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint » à la page 157.
3 Faites glisser et maintenez le(s) loquet(s) de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie. 4 Faites glisser la nouvelle batterie dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
EXEMPLE : s'il reste 60 pour cent de la charge de la batterie, trois des voyants sont allumés. Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie que la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'usure de la batterie Pour vérifier l'état d'usure de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes.
Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans les options de gestion de l'alimentation de Windows (reportez-vous à la section « Définition des options d'alimentation » à la page 145). Économie de l'énergie de la batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, procédez comme suit : • Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant que la batterie se charge. En revanche, n'utilisez pas l'énergie de la batterie pour faire fonctionner votre ordinateur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Entreposage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période d'inactivité, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser.
Alimentation
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) LAN WLAN Présentation générale Un réseau informatique assure la connectivité entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un périphérique, tel qu'une imprimante.
Un Assistant Connexion réseau vous guide à travers les processus de configuration d'un réseau informatique et de connexion à d'autres réseaux. La technologie Intel® Active Management Technology (Intel AMT ou iAMT®) fournit des outils avancés de gestion des ordinateurs en réseau. Ce logiciel est disponible sur certains ordinateurs Dell. Pour ce faire, reportezvous à la section « Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la technologie Intel® Active Management Technology » à la page 179.
Éléments requis pour configurer un LAN • Un câble ou un modem large bande DSL avec accès à Internet. Pour plus d'informations sur la connexion large bande, reportez-vous à la section « Accès haut débit » à la page 161. • Un routeur — Il relie des ordinateurs et des périphériques sur le réseau, permettant ainsi aux ordinateurs de partager l'accès à Internet fourni par le modem large bande.
Configuration d'un nouveau LAN Les étapes suivantes donnent des consignes générales sur la configuration d'un réseau LAN classique. Pour obtenir des informations précises, consultez la documentation fournie avec votre routeur. Configuration du matériel 1 Pour obtenir des informations spécifiques sur les conditions de connexion de votre modem large bande, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI). 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet par le biais de votre modem large bande.
Réseaux locaux sans fil (WLAN) 1 2 3 1 Routeur 2 Modem 3 Internet Un réseau local sans fil (WLAN) permet de relier au moins deux ordinateurs entre eux et à Internet par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble réseau connecté à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunication (point d'accès ou routeur sans fil) relie les ordinateurs en réseau et les périphériques et offre un accès Internet ou réseau.
• Une carte réseau sans fil, un adaptateur sans fil intégré ou un adaptateur USB sans fil pour chaque ordinateur que vous voulez connecter à votre WLAN. Reportez-vous à la section « Vérification de votre carte réseau sans fil » à la page 164. • Un câble réseau avec connecteurs réseau (RJ-45).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'identification du type de carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Vérification de votre carte réseau sans fil » à la page 164. Configuration d'un nouveau réseau local sans fil (WLAN) 1 Pour obtenir des informations spécifiques sur les conditions de connexion de votre modem large bande, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Windows Vista ® 1 Cliquez sur Démarrer → Réseau. 2 Cliquez sur Centre Réseau et partage dans la barre de navigation située en haut du dossier Réseau. 3 Sous Tâches, cliquez sur Connexion à un réseau. 4 Sélectionnez le réseau souhaité dans la liste puis cliquez sur Connecter. Windows ® XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Connexions réseau et Internet→ Connexions réseau. 2 Cliquez sur Connexion réseau sans fil→ Afficher les réseaux sans fil.
Connexion à un réseau local sans fil public (zone d'accès sans fil) Si vous souhaitez vous connecter à un réseau sans fil public, suivez la procédure décrite dans la section « Connexion à un réseau local sans fil » à la page 165. Ajoutez ce réseau à votre liste de réseaux disponibles et entrez les clés de cryptage nécessaires s'il s'agit d'un réseau sécurisé. Certains ordinateurs affichent même un message contextuel indiquant qu'un réseau local sans fil public est à portée de votre ordinateur.
Réseaux ad hoc Les réseaux ad hoc sont des réseaux simples qui relient au moins deux ordinateurs peu éloignés les uns des autres sans utiliser de routeur ni de point d'accès. Ces réseaux sont généralement configurés en vue de partager des fichiers et de jouer à des jeux. Certaines imprimantes sans fil Dell utilisent un réseau ad hoc pour configurer leur adaptateur sans fil. Le système d'exploitation Windows Vista fournit un Assistant convivial qui vous aide à configurer ce type de réseau.
Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans fil étendus) Un réseau haut débit mobile, également appelé réseau sans fil étendu (WWAN), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à Internet sur une zone géographique beaucoup plus étendue qu'un WLAN, qui n'a en général qu'une portée de 30 à 300 mètres (100 à 1000 pieds). Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires.
Établissement d'une connexion réseau haut débit mobile REMARQUE : selon votre ordinateur, vous pouvez établir une connexion au réseau haut débit mobile à l'aide soit d'une carte haut débit mobile ExpressCard, soit d'une MiniCard.
Activation du service haut débit sans fil Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre prestataire de services cellulaires.
WiMAX REMARQUE : WiMAX n'est pas pris en charge sur tous les ordinateurs. WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) est une technologie de télécommunications basée sur des normes qui fournit des données sans fil. WiMAX permet un accès haut débit sans fil en boucles locales comme alternative au haut débit câblé comme le câble et le DSL. Il est basé sur la norme IEEE 802.
Sécurisez votre routeur. Si le routeur de votre réseau n'est pas protégé, un pirate informatique peut accéder à votre ordinateur par le biais de votre connexion Internet haut débit. Pour renforcer la sécurité de votre réseau, remplacez le nom du réseau et le mot de passe d'administrateur par des valeurs spécifiques à l'aide du logiciel de configuration du routeur, puis changez régulièrement le mot de passe d'administrateur.
Sécurisation de votre réseau local sans fil (WLAN) Changez le mot de passe d'administrateur par défaut et le nom du réseau sans fil (SSID) par défaut du routeur. Votre routeur sans fil utilise un mot de passe d'administrateur et un nom de réseau sans fil (Service Set Identifier - SSID) dont les valeurs par défaut sont définies par le fabricant. Configurez le cryptage.
Configurez le filtrage MAC. Si vous configurez votre routeur sans fil de sorte qu'il utilise la fonction de filtrage MAC, il limitera l'accès aux adaptateurs sans fil à l'aide des adresses MAC que vous aurez spécifiées. 1 Ouvrez la fenêtre Invite de commandes et tapez ipconfig/all. 2 Notez les 12 caractères hexadécimaux de l'Adresse physique indiquée dans la rubrique concernant la connexion au réseau sans fil. Cette valeur correspond à l'adresse MAC de l'adaptateur sans fil de l'ordinateur.
Mettez vos logiciels à jour. Avant d'utiliser des réseaux sans fil publics, mettez votre système d'exploitation et vos logiciels de sécurité à jour à l'aide des derniers correctifs de sécurité et des dernières informations concernant les virus. Utilisez un pare-feu. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista ou Windows XP, assurez-vous que le pare-feu Windows est activé. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre ordinateur » à la page 269.
Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Votre ordinateur est peut-être équipé d'un commutateur sans fil. Pour le savoir et pour connaître l'emplacement de ce commutateur, reportez-vous à la section « À propos de votre ordinateur » du Guide de référence rapide de votre ordinateur. Le commutateur sans fil utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher spécifiquement les réseaux sans fil à proximité.
Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint Vous pouvez accéder au Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint à partir de l'application Dell ControlPoint (DCP). icône DCP Le Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint est une application de connectivité réseau qui vous permet de gérer toutes les fonctions réseau à partir du même emplacement sur votre ordinateur.
Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la technologie Intel® Active Management Technology Pour certains systèmes, Dell utilise la technologie Intel® Active Management Technology (Intel AMT, ou iAMT®) pour permettre aux administrateurs de réseau de gérer les ordinateurs en réseau.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Accès à Internet Présentation générale Internet est un réseau de communication électronique qui relie les réseaux informatiques (destinés à des particuliers et des entreprises) du monde entier. Internet prend en charge un ensemble mondial très vaste d'ordinateurs et de serveurs, qui contient des documents ou des pages d'information (appelées pages Web) reliés les uns aux autres par un processus de liaison hypertextuelle, ou liens hypertextes.
• Connexions modem par câble offrant un accès Internet haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée. • Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble ou satellite.
2 Lorsque le navigateur s'ouvre, cliquez dans la barre d'adresses située en haut de la fenêtre du navigateur, puis saisissez une adresse Web. Adresses Web Une adresse Web, ou URL (Uniform Resource Locator), sert à localiser un site Web. Chaque page Web sur Internet possède une adresse URL. Un format courant d'adresse web est : http://www.dell.com.
Windows Vista® 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer Internet. → Panneau de configuration→ Réseau et 3 Sous Centre Réseau et partage, cliquez sur Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affiche. 4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon le type de connexion souhaité : • Sélectionnez Haut débit (PPPoE) si vous comptez utiliser un modem DSL, câble ou satellite.
• Sélectionnez Haut débit (PPPoE) si vous comptez utiliser un modem DSL, câble ou satellite. • Sélectionnez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil via une carte WLAN. • Sélectionnez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem à composition automatique ou le réseau numérique à intégration de services (RNIS). REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.
• l'aspect des pages Web, • l'historique du navigateur, • les options d'accessibilité. Définition de la page d'accueil du navigateur Définissez la page d'accueil du navigateur (page la plus utilisée), afin que la même page s'affiche à chaque fois que vous ouvrez Internet Explorer. 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau et Internet→ Options Internet. 2 Saisissez l'adresse Web du site que vous voulez ouvrir en premier à chaque fois que vous utilisez Internet Explorer.
Langues Vous pouvez choisir d'afficher certains caractères dans la langue de votre choix. Police Les polices décrivent la taille, la forme et le style du texte. Sélectionnez la police à appliquer par défaut. Taille du texte Pour augmenter ou diminuer la taille du texte : Appuyez sur . Cliquez sur Taille du texte puis sélectionnez la taille souhaitée, de la plus grande à la plus petite, dans le menu latéral qui s'affiche.
Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant le nombre de fenêtres Internet ouvertes La navigation par onglets vous permet d'ouvrir plusieurs pages Web en même temps dans la même fenêtre de navigation. Il est inutile d'avoir plusieurs instances d'Internet Explorer en cours d'exécution simultanément. La fonction de navigation par onglets accélère le traitement des données par l'ordinateur en limitant le nombre de programmes ouverts.
Sécurité et confidentialité sur Internet Renforcement de la sécurité de votre ordinateur lors de l'accès à Internet Vous pouvez renforcer la sécurité sur Internet mais dans ce cas, vous n'aurez plus accès à toutes les fonctions disponibles. Toutefois, si vous limitez les paramètres de sécurité d'Internet pour afficher tout, vous exposez votre ordinateur à un risque. 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau et Internet→ Options Internet. 2 Cliquez sur l'onglet Sécurité.
Assurez la sécurité et la confidentialité de vos informations : En utilisant des programmes de protection antivirus et antiespion Reportez-vous aux sections « Utilisation de programmes antivirus » à la page 190 et « Protection de votre ordinateur contre les logiciels espions et les programmes malveillants » à la page 193. En installant des pare-feux Pour ce faire, reportez-vous à la section « Pare-feux » à la page 191.
Mise à jour de vos programmes antivirus Vous devez tenir votre antivirus à jour car de nouveaux virus sont découverts chaque jour. Vérifiez régulièrement s'il existe des mises à jour de votre antivirus. Certains antivirus se mettent automatiquement à jour lorsque vous vous connectez à Internet. Pare-feux Les pare-feux sont une fonction de sécurité supplémentaire des systèmes d'exploitation Windows.
3 Cochez la case Ne pas autoriser d'exceptions pour renforcer la sécurité. Le Pare-feu Windows vous enverra un message à chaque fois qu'il bloquera un programme. La fenêtre Pare-feu Windows propose plusieurs onglets qui vous permettent de personnaliser vos paramètres de sécurité. Onglet Général L'onglet Général affiche deux paramètres : Activé et Désactivé. Le réglage du Pare-feu Windows sur Activé (recommandé) propose l'option supplémentaire Ne pas autoriser d'exceptions.
Logiciels espions et programmes malveillants Un logiciel espion est un type de programme informatique qui sert à suivre les consommateurs afin de mieux cibler l'envoi de publicités. Il permet aussi d'obtenir des informations sur les personnes qui ne protègent pas leur ordinateur. Un programme malveillant est un logiciel conçu pour corrompre les données ou les disques durs des ordinateurs.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les logiciels anti-espions et les logiciels de protection contre les programmes malveillants compatibles avec Windows Vista, consultez le Catalogue Microsoft sur le site Web de Microsoft à l'adresse (microsoft.com). INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les logiciels espions et les programmes malveillants, consultez les rubriques suivantes du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
REMARQUE : pour utiliser ce filtre, vous devez avoir la version 7 d'Internet Explorer. 1 Ouvrez Internet Explorer puis cliquez sur Outils→ Filtre antihameçonnage. 2 Sélectionnez Activer la vérification automatique de sites Web. 3 Cliquez sur Paramètres du filtre anti-hameçonnage. Le filtre vous redirige vers l'onglet Avancé des Options Internet, où vous pouvez définir des paramètres plus sélectifs.
Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives 1 Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Confidentialité. 2 Si la case dans la section Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives n'est pas cochée, cela signifie que le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives n'est pas activé. Si la case est cochée, il est activé et vous pouvez cliquer sur Paramètres pour accéder à d'autres fonctions du bloqueur. 3 Cliquez sur Paramètres.
Gestionnaire d'accès/Contrôle parental Internet Explorer peut bloquer le contenu de certains sites Web. 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau et Internet→ Options Internet. 2 Cliquez sur l'onglet Contenu. 3 Dans la section Content Advisory (Mise en garde concernant le contenu), cliquez sur Activer. Certains types de contenu peuvent être bloqués par un mot de passe nécessaire pour accéder au site Web. Lisez la description de l'option avant de la sélectionner.
Recherche d'informations sur Internet Pour rechercher des informations (une page Web) sur Internet sans connaître l'adresse Web, utilisez un moteur de recherche. Il en existe plusieurs sortes. Chaque moteur de recherche se comporte différemment. Pour savoir comment utiliser un moteur en particulier, lisez les rubriques d'aide le concernant. 1 Accédez à un moteur de recherche courant et tapez le mot ou l'expression recherché(e) dans le champ de recherche.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les paramètres de votre protocole TCP/IP, reportez-vous à la documentation fournie par votre fournisseur d'accès Internet. Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows pour mieux comprendre l'utilisation des paramètres ou → Aide et Internet en cliquant sur Démarrer Support. Impression d'une page Web De nombreux sites Web proposent une version imprimable des pages que vous souhaitez imprimer.
Libération d'espace et protection de votre ordinateur Suppression de l'historique du navigateur Le navigateur conserve un enregistrement de tous les sites Web que vous avez visités. Cette fonction a été conçue pour vous permettre d'accéder plus rapidement à un site déjà visité. Toutefois, cela peut entraîner des risques pour la sécurité, voire affecter les performances de votre ordinateur.
Protection de la confidentialité grâce au blocage et à la suppression des cookies Les cookies sont de petits marqueurs (éléments de code) placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les entreprises ayant un site Internet se servent des cookies pour connaître le nombre de visites de leur site. Certains cookies vous permettent même d'optimiser votre utilisation d'un site Web.
Accès à Internet
Messagerie électronique Configuration d'un nouveau compte de messagerie Avec une connexion Internet et un service de messagerie électronique, vous pouvez échanger des e-mails avec votre famille, vos amis et vos collègues via Internet. Le logiciel de messagerie de la plupart des fournisseurs de services propose un Assistant de connexion Internet qui vous aide à vous connecter à Internet et à configurer votre compte de messagerie.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation du courrier électronique, consultez la rubrique « Mise en route du courrier électronique » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support. Windows Vista® Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Windows Mail : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail. 2 Cliquez sur Outils→ Comptes.
Windows Vista Pour créer un dossier de messagerie : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail. 2 Cliquez sur Fichier→ Dossier,→ Nouveau. 3 Saisissez le nom du dossier dans la zone Nom du dossier. 4 Dans la liste Sélectionnez le dossier dans lequel créer le nouveau dossier, cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez stocker votre nouveau dossier.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la modification ou l'application d'une règle de courrier, consultez la rubrique « Organiser le courrier électronique à l'aide de règles et de ou → Aide et dossiers » en cliquant sur Démarrer Support. Pour supprimer un e-mail : 1 Sélectionnez le message à supprimer puis cliquez sur Supprimer. 2 Pour sélectionner plusieurs messages, maintenez la touche enfoncée et sélectionnez tous les messages à supprimer. Cliquez ensuite sur Supprimer.
Pour supprimer un e-mail : 1 Cliquez sur Démarrer Express. → Tous les programmes→ Outlook 2 Dans la liste des messages, cliquez sur le message pour le mettre en surbrillance. 3 Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Outlook Express, consultez l'Aide d'Outlook Express.
Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail. 2 Cliquez sur Outils→ Options du courrier indésirable. 3 Sélectionnez le niveau de protection de votre choix : • Aucun filtrage automatique. Sélectionnez cette option si vous voulez lever globalement le blocage des courriers indésirables. Toutefois, Windows Mail maintiendra le blocage des messages provenant des noms de domaine et des adresses e-mail répertoriés dans la liste des expéditeurs bloqués. • Faible.
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer Express. → Tous les programmes→ Outlook 2 Cliquez sur Outils→ Options→ onglet Sécurité. 3 Dans la section Télécharger les images, cliquez sur Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la limitation du courrier indésirable, consultez la rubrique « Affichage des images de messages électroniques bloquées » de l'Aide Outlook Express.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les pièces jointes, consultez la rubrique d'Aide de la documentation de votre fournisseur de messagerie électronique. Affichage des e-mails 1 Ouvrez votre messagerie en cliquant sur l'icône correspondante sur votre → Tous les programmes, puis bureau ou en cliquant sur Démarrer sur le nom du programme de messagerie (par exemple, Windows Mail ou Outlook Express).
5 Cliquez dans la fenêtre principale du message et saisissez votre texte. 6 Pour envoyer le message immédiatement, cliquez sur Envoyer. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Écrire un message électronique » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer Express. → Tous les programmes→ Outlook 2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Créer un...
Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer Windows. → Tous les programmes→ Contacts 2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Nouveau groupe de contacts, saisissez un nom dans la zone Nom du groupe, puis remplissez les zones dans les onglets Groupe de contacts et Détails du groupe de contacts. Il n'est pas nécessaire de remplir toutes les zones ; saisissez simplement les informations souhaitées sur le nouveau groupe de contacts créé.
4 Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes : • Pour ajouter une personne à partir de votre Carnet d'adresses, cliquez sur Sélectionner les membres, puis cliquez sur un nom du carnet d'adresses. • Pour ajouter une personne directement au groupe sans ajouter son nom à votre carnet d'adresses, saisissez le nom de la personne et son adresse e-mail dans la partie inférieure de la boîte de dialogue Propriétés, puis cliquez sur Ajouter.
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer Express. → Tous les programmes→ Outlook 2 Sélectionnez un dossier de messagerie. 3 Cliquez sur Fichier→ Dossier→ Compacter. 4 Pour sauvegarder le dossier, copiez-le dans un dossier de sauvegarde, sur un support optique ou sur un lecteur réseau. Les dossiers de messagerie d'Outlook Express portent l'extension .dbx (ex. : Éléments envoyés.dbx).
Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1, MP3, TV, appareils-photos numériques, et projecteurs). Présentation générale La plupart des ordinateurs Dell sont équipés d'un lecteur/enregistreur CD/DVD, qui peut être utilisé pour traiter des données, de la musique ou des vidéos. Selon votre modèle d'ordinateur, vous pouvez aussi connecter d'autres appareils, tels que les appareils photo numériques, les projecteurs, les lecteurs MP3 et les téléviseurs.
Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™ Certains ordinateurs sont équipés de boutons multimédias pour : • lire différents supports, • transférer et sauvegarder des données, • se divertir. Pour les instructions d'utilisation de ces boutons, consultez la documentation de votre ordinateur. Lecture d'un CD, DVD ou support Blu-ray Disc Pour les lecteurs avec axes et/ou plateaux 1 Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur.
Pour les lecteurs avec une fente ouverture du lecteur AVIS : n'utilisez pas de disques de forme ou de format non standard (y compris mini-CD et mini-DVD) sous peine d'endommager le lecteur. REMARQUE : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture ou l'enregistrement d'un CD ou d'un DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection pour retirer un CD installé. Pour l'emplacement de ce bouton, consultez la documentation de votre ordinateur. 2 Insérez le disque, étiquette vers le haut, dans l'ouverture du lecteur.
Copie d'un CD, DVD ou Blu-ray Disc 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ → Projets→ Copier. 2 Copiez le disque. Avec un seul lecteur de disque : a Insérez le disque source dans le lecteur. b Assurez-vous que les paramètres sont corrects, puis suivez les instructions à l'écran. L'ordinateur lit le disque source puis copie les données dans un dossier temporaire sur votre disque dur.
CONSEIL : n'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser- déplacer les fichiers sur un disque qu'après avoir lancé votre logiciel de gravure de CD/DVD et ouvert un projet de création de CD/DVD. • Utilisez un disque vierge pour vous exercer à l'enregistrement. • Vous ne pourrez peut-être pas créer de DVD audio à l'aide de votre logiciel de gravure de CD/DVD. Pour obtenir des instructions, consultez le site Web du fabricant du logiciel installé sur votre ordinateur.
3 Cliquez sur l'icône casque de droite, sélectionnez Dispositif : Hautparleur avant, et branchez le câble de votre haut-parleur avant au connecteur de sortie audio/casque de droite. Appareils mobiles portables (lecteurs MP3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la connexion d'un appareil mobile à votre ordinateur et sur l'utilisation de cet appareil (lecteur MP3), consultez la documentation fournie avec l'appareil.
Si votre appareil mobile a une capacité suffisante pour stocker les fichiers que vous voulez copier, Media Player synchronise automatiquement votre bibliothèque multimédia. Ensuite, lorsque vous connecterez l'appareil mobile à votre ordinateur, Media Player met à jour l'appareil. Si la capacité de stockage de l'appareil mobile n'est pas assez importante pour traiter les fichiers que vous voulez copier, Media Player passe par défaut sur la synchronisation manuelle.
Lorsque vous copiez des fichiers sur votre appareil mobile, la colonne Status (État) de la fenêtre Items to Copy (Éléments à copier) affiche des informations d'état, telles que Inspecting (Contrôle en cours), Converting/Converted (Conversion en cours/terminée), Copying (Copie en cours) et Complete (Opération terminée). Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote La télécommande Dell Travel Remote a été conçue pour contrôler Dell Media Direct et Windows Vista Media Center.
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF via le logiciel multimédia Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD et prend en charge une sortie audio numérique (S/PDIF), vous pouvez activer la sortie audio numérique pour la lecture des DVD. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes, puis cliquez sur le lien vers le lecteur de DVD. 2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD. Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes, puis cliquez sur l'option de lecteur de DVD de votre ordinateur. 2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD. Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt. 3 Cliquez sur Settings (Paramètres)→ DVD→ DVD Audio Setting (Configuration audio DVD). 4 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Speaker Configuration (Configuration des haut-parleurs) pour faire défiler les options et sélectionnez Headphones (Casque).
• imprimer des photos, • organiser votre collection de photos, • créer des diaporamas. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation d'un appareil-photo numérique avec votre ordinateur, consultez la documentation fournie avec l'appareil-photo. Recherchez aussi les rubriques concernant les appareils photo numériques dans le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Multimédia
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres d'affichage Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide d'une carte Tuner TV Utilisez une carte tuner TV - adaptateur vidéo spécial - pour regarder la télévision et enregistrer des émissions sur votre ordinateur. Une carte Tuner TV peut remplacer votre carte vidéo actuelle ou fonctionner avec celle-ci.
• câble S-Vidéo ; S-Vidéo/composite ; S-Vidéo/à composantes • DisplayPort™ • interface DVI (Digital Video Interface) ou HDMI (High Definition Multimedia Interface). En outre, les connexions audio pouvant prendre en charge les connexions vidéo varient des prises RCA analogiques standard aux connexions audio numériques S/PDIF et multicanaux par câble optique. Toutes ces connexions audio et vidéo varient selon le modèle d'ordinateur et de téléviseur.
Vous devrez peut-être consulter de nombreux documents pour comprendre les choix possibles pour ces connexions audio et vidéo. Reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur et le téléviseur. Il peut aussi être intéressant de profiter de certains didacticiels accessibles sur Internet.
Connecteur Description/Fonction Un connecteur DVI permet de relier un moniteur externe compatible DVI, tel qu'un téléviseur ou un écran plat. Les connecteurs DVI sont disponibles au format DVI-D (numérique uniquement), DVI-A (analogique haute résolution) et DVI-I (numérique et analogique). REMARQUE : les connecteurs DVI-A, DVI-D et DVII ne sont pas interchangeables. Les câbles sont propres à chacun. Assurez-vous de connaître les formats pris en charge par votre ordinateur.
Connecteur Description/Fonction Un connecteur VGA permet de relier un moniteur externe compatible VGA. Un connecteur audio vous permet de vous connecter à un signal audio standard, un signal audio numérique S/PDIF ou un signal audio analogique multicanaux. Un connecteur de casque/d'entrée permet de relier un casque à votre ordinateur. Vous pouvez aussi utiliser ce connecteur pour une connexion audio standard aux haut-parleurs.
Pour connecter votre ordinateur à un téléviseur, vous devez relier le port de sortie vidéo de l'ordinateur de votre choix (S-Vidéo, VGA, DVI ou HDMI) au connecteur d'entrée vidéo approprié du téléviseur. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec votre téléviseur.
REMARQUE : si des câbles et des adaptateurs audio ou vidéo ont été fournis avec votre ordinateur, utilisez-les. N'interchangez pas les adaptateurs ou les câbles d'autres ordinateurs.
Adaptateur à composantes séparées connecteur de sortie TV S-Vidéo adaptateur à composantes séparées Câbles câble de connecteur de sortie TV S-Vidéo câble vidéo à composantes séparées câble audio standard câble DVI câble vidéo HDMI câble convertisseur DVI/HDMI Raccordement physique de l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio Pour connecter un ordinateur à un téléviseur ou à un périphérique audio, il est recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une des conf
Référence rapide pour configurations possibles REMARQUE : les configurations suivantes peuvent être ou non prises en charge par votre ordinateur et votre téléviseur. REMARQUE : reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur et le téléviseur.
DisplayPort • Recommandé Convertisseur DisplayPort/DVI avec audio standard Vidéo HDMI • Convertisseur HDMI/DVI avec audio standard Idéal N'est peut-être pas disponible Réalisation des étapes de connexion de base 1 Déterminez le type de connexion que vous souhaitez utiliser. 2 Assurez-vous d'avoir les adaptateurs et les câbles audio et vidéo nécessaires. 3 Éteignez le téléviseur, les périphériques audio et l'ordinateur.
Sélectionnez l'onglet correspondant à la carte vidéo. Sélectionnez les paramètres d'affichage dans le panneau de configuration qui s'affiche. • Combinaison de touches de fonction — Permet de sélectionner une disposition d'écran mais sert surtout à basculer d'une vue à l'autre, une fois les paramètres d'affichage sélectionnés. Appuyez sur pour sélectionner la disposition d'écran souhaitée.
12 Si vous utilisez un connecteur audio numérique S/PDIF, vous devez activer l'ordinateur pour qu'il fonctionne avec celui-ci (reportez-vous aux sections « Activation de la sortie audio numérique S/PDIF via le logiciel multimédia » à la page 223 et « Activation de la sortie audio numérique S/PDIF dans le pilote audio Windows » à la page 223). Conseils Action À retenir Réglage des paramètres d'affichage Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour définir la configuration d'affichage.
Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du téléviseur Si votre téléviseur possède plusieurs connecteurs d'entrée, il possède généralement un menu qui vous permet de : • sélectionner la source d'entrée adéquate en fonction du type de connexion physique, • régler l'image et les paramètres audio, • sélectionner d'autres options. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les paramètres d'entrée disponibles, consultez la documentation livrée avec votre téléviseur.
Exemple de menu de téléviseur Sélection d'entrée BACK (Arrière) 1. VGA 2. HDMI 1 3. HDMI 2 4. TV 5. DIGITAL TV (TV numérique) 6. AVI (Composite 1) 7. AV2 (Composite 2) 8. AV3 (S-Vidéo 1) 9. AV4 (S-Vidéo 2) 10. AV5 (Composante 1) 11. AV6 (Composante 2) 12. AV7 (Composante 3) 13.
6 Accédez au menu du téléviseur et sélectionnez l'option n° 8 - AV3 (S-Video 1). 7 Accédez au menu Propriétés d'affichage de l'ordinateur. 8 Sélectionnez l'onglet correspondant à la carte vidéo. 9 Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour sélectionner les paramètres d'affichage appropriés.
Évaluation des configurations de connexion proposées S-Vidéo et audio standard connecteur de sortie TV S-Vidéo connecteur audio standard REMARQUE : vous pouvez brancher un câble S-Vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-Vidéo de l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique audio prend en charge la technologie S-Vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF.
1 Reliez une extrémité du câble S-Vidéo au connecteur de sortie S-Vidéo de l'ordinateur. 2 Reliez l'autre extrémité du câble S-Vidéo au connecteur d'entrée S-Vidéo du téléviseur. 3 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 4 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
REMARQUE : selon le modèle de l'ordinateur, l'adaptateur vidéo composite peut être un dongle à port unique ou multiport. Consultez la documentation livrée avec votre ordinateur. 1 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-Vidéo de votre ordinateur. 2 Reliez une extrémité du câble vidéo composite au connecteur de sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite. 3 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF adaptateur vidéo composite connecteur de sortie TV S-Vidéo REMARQUE : selon le modèle d'ordinateur, l'adaptateur S-Vidéo composite peut être un dongle à port unique ou multiport. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec votre ordinateur. 1 Reliez l'adaptateur S-Vidéo composite au connecteur de sortie TV S-Vidéo de l'ordinateur.
3 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 4 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite. 5 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
REMARQUE : seuls certains ordinateurs proposent le dongle adaptateur audio analogique multicanaux, comme indiqué dans l'exemple ci-dessus. Pour plus d'informations sur les types de connecteur disponibles avec votre ordinateur, consultez la documentation livrée avec votre ordinateur. REMARQUE : selon le modèle d'ordinateur, l'adaptateur S-Vidéo composite peut être un dongle à port unique ou multiport. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec votre ordinateur.
S-Vidéo à composantes séparées et audio standard adaptateur vidéo à composantes séparées connecteur de sortie TV S-Vidéo connecteur audio standard 1 Branchez l'adaptateur S-Vidéo à composantes séparées dans le connecteur de sortie TV S-Vidéo de votre ordinateur. 2 Branchez les trois extrémités du câble vidéo à composantes séparées dans les connecteurs de sortie vidéo à composantes séparées de l'adaptateur vidéo à composantes séparées.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un périphérique audio.
3 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo à composantes séparées dans les connecteurs d'entrée vidéo à composantes séparées du téléviseur. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge, verte et bleue sont bien reliés aux connecteurs d'entrée correspondants du téléviseur. 4 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo à composantes.
3 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 4 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un périphérique audio.
Configuration du téléviseur en tant qu'écran Vous pouvez utiliser le téléviseur comme un écran pour qu'il soit : • • • un bureau étendu, un clone du bureau (copie exacte de l'écran principal). un écran principal.
• Paramètres • Bureau • Apparence 4 Cliquez sur Paramètres. La fenêtre Paramètres affiche deux écrans appelés 1 et 2. Si vous n'avez pas réussi à raccorder le téléviseur à votre ordinateur, l'un des écrans apparaîtra grisé et vous ne pourrez pas le sélectionner. Vérifiez de nouveau vos connexions ordinateur-téléviseur.
8 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres. 9 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant 1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la configuration des paramètres d'affichage, consultez « Réglage de la résolution d'écran à l'aide du menu Propriétés de l'affichage de Windows » à la page 255. CONSEIL : si vous utilisez un téléviseur comme second écran, la meilleure façon de configurer la résolution de l'affichage est d'utiliser le panneau de configuration de la carte vidéo installée sur votre ordinateur.
Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage. onglet Paramètres déplacez le curseur pour définir la résolution menu de sélection de la qualité des couleurs menu de sélection de la qualité des couleurs Windows Vista 1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons s'affiche. 3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
REMARQUE : plus vous augmentez la résolution de l'écran, plus les icônes et le texte apparaissent petits à l'écran. CONSEIL : les capacités de votre écran et de votre carte vidéo déterminent dans quelle mesure vous pouvez modifier la résolution de l'écran. Vous ne pourrez peut-être pas dépasser un certain niveau. Seules les résolutions d'écran recommandées sont répertoriées.
Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes d'affichage vidéo Pour plus d'informations sur la définition des propriétés d'affichage à partir du menu Propriétés de l'affichage de Windows, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour obtenir de l'aide sur des problèmes spécifiques, cliquez sur le bouton de Dépannage de l'onglet Paramètres. Cette action vous renvoie vers l'Utilitaire de dépannage de l'affichage vidéo du Centre d'aide et de support de Windows.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage→ Paramètres avancés. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo installée sur votre ordinateur. Cet onglet indique le nom du fabricant de la carte vidéo. Windows XP 1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de configuration. 2 Cliquez sur l'onglet Paramètres. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo installée sur votre ordinateur. Cet onglet indique le nom du fabricant de la carte vidéo.
Utilisation des Assistants Des Assistants spéciaux peuvent être disponibles dans le panneau de configuration du téléviseur ou de la carte vidéo pour vous aider à configurer votre téléviseur en tant qu'écran et à définir les options d'affichage : • Assistant de téléviseur, • Assistant de carte vidéo.
Le panneau de configuration Nvidia affiche le menu Affichage. Si la connexion à votre téléviseur est configurée correctement, l'Assistant Écrans multiples est accessible. Sélectionnez l'option Run multiple display wizard (Lancer l'Assistant Écrans multiples) pour configurer les paramètres d'affichage souhaités pour l'ordinateur et le téléviseur. Pour plus d'informations sur l'Assistant de la carte vidéo, consultez l'aide disponible dans le panneau de configuration de la carte vidéo.
EXEMPLE : le panneau de configuration Nvidia donne un exemple de l'aide disponible. Pour en savoir plus sur les sujets traités, cliquez sur Help Contents (Sommaire de l'aide) dans la partie gauche de l'écran. Vous pouvez aussi sélectionner une catégorie et cliquer sur la fonction Help Contents (Sommaire de l'aide) de cette catégorie. Pour plus d'informations, consultez la section sur les guides d'utilisation et les guides de périphérique du Centre d'aide et de support de Windows.
4 Après avoir vérifié que vous utilisez les bons connecteurs à l'arrière du téléviseur et de l'ordinateur, rebranchez le câble vidéo à l'ordinateur et au téléviseur. 5 Rallumez le téléviseur et l'ordinateur. Le téléviseur doit s'afficher comme un écran dans la fenêtre Propriétés de l'affichage. L'image est floue Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour définir la résolution d'affichage. C'est la meilleure façon de coordonner la carte vidéo avec la résolution de l'écran du téléviseur.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres d'affichage
Sécurité et confidentialité Protection de votre ordinateur — à l'aide de droits d'administrateur, de groupes d'utilisateurs et de mots de passe Les fonctions de sécurité du système d'exploitation Microsoft® Windows®, telles que les mots de passe d'administrateur et d'utilisateur, permettent de contrôler l'accès à l'ordinateur et aux informations stockées sur celui-ci.
EXEMPLE : si plusieurs personnes d'un même bureau partagent un ordinateur, les droits d'administrateur vous permettent de garantir que les paramètres de sécurité et les autres paramètres informatiques restent les mêmes et que les données confidentielles ne sont pas accessibles.
EXEMPLE : si plusieurs personnes d'un même bureau partagent un ordinateur, chaque utilisateur peut posséder son propre compte avec ses propres droits d'utilisateur. EXEMPLE : si plusieurs membres d'une même famille partagent un ordinateur, chaque personne peut posséder son propre compte et placer des restrictions sur les informations auxquelles chaque utilisateur a accès.
Les mots de passe permettent de protéger votre ordinateur de différentes façons et avec différents niveau de protection. Vous pouvez appliquer des mots de passe à des fichiers ou à tout l'ordinateur. Les mots de passe comprenant une combinaison d'au moins 10 caractères alphabétiques, numériques et spéciaux représentent un niveau de protection supplémentaire pour votre ordinateur.
• Cartes à puce à contact — ces cartes ont une zone de contact avec de nombreux points de connexion en or plaqué. Lorsqu'une telle carte est insérée dans un lecteur de carte, les informations peuvent aisément être lues et inscrites. • Cartes à puce sas contact — ces cartes n'exigent pas de contact physique avec le lecteur. La puce communique avec le lecteur au moyen d'une technologie par induction RFID.
Activation du pare-feu Windows Pour Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer Pare-feu Windows. → Panneau de configuration→ Sécurité→ Pour Windows® XP Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Centre de sécurité→ Pare-feu Windows. 2 Activez ou désactivez le Pare-feu Windows. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. 3 Cliquez sur Activé (recommandé), puis sur OK.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le cryptage, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows « Cryptage : liens recommandés » en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support. Utilisation d'un logiciel anti-virus Les logiciels anti-virus protègent l'ordinateur des virus informatiques. Ces virus peuvent infecter votre ordinateur, endommager vos fichiers et rendre votre ordinateur vulnérable à d'autres attaques.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les réseaux sans-fil publics, consultez les rubriques suivantes du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
Cependant, certains cookies peuvent utiliser ces informations personnelles à d'autres fins, mettant ainsi en péril votre confidentialité. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les cookies, consultez « Protection de la confidentialité grâce au blocage et à la suppression des cookies » à la page 201. Blocage de tous les cookies 1 Ouvrez Internet Explorer®. 2 Cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les logiciels espions et les programmes malveillants, reportez-vous à la section « Logiciels espions et programmes malveillants » à la page 193. Sinon, consultez les rubriques suivantes du Centre d'aide et de ou → support de Windows en cliquant sur Démarrer Aide et Support.
Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel La fonctionnalité Bureau à distance permet d'accéder à distance à un ordinateur exécutant le système d'exploitation Microsoft Windows XP Professionnel. Vous pouvez ainsi travailler sur votre ordinateur à tout moment, où que vous soyez.
Pour configurer l'ordinateur hôte : • Microsoft Windows XP Professionnel doit être installé sur l'ordinateur contenant les fichiers et les programmes auxquels vous voulez avoir accès depuis un ordinateur distant. • L'ordinateur hôte doit faire partie d'un réseau dans lequel les connexions au Bureau à distance sont autorisées. • L'ordinateur distant doit exécuter une version de Microsoft Windows compatible et être connecté à Internet ou à un réseau local.
EXEMPLE : certains utilisateurs distants bénéficient d'un service gratuit offert par No-IP.com. Le logiciel No-IP.com fonctionne sur le client et contacte périodiquement les serveurs No-IP.com. Les serveurs No-IP.com connaissent alors l'adresse IP et la mappent sur un nom de domaine complet. Ces informations sont ensuite transmises via Internet et l'utilisateur distant peut appeler l'ordinateur hôte équipé de la fonctionnalité Bureau à distance à l'aide du nom de domaine complet.
Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel
Restauration du système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • • • La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
AVIS : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La restauration du système ne permet pas de les contrôler ni de les récupérer. REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la zone Rechercher, saisissez Restauration du système, puis appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore ou de Dell Factory Image Restore entraîne la suppression définitive de toutes les données du disque dur et la désinstallation de tous les programmes et pilotes installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options.
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Annuler. 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez lancer le reformatage du disque dur et la restauration des logiciels système à l'état d'origine, puis cliquez sur Suivant. Le processus de restauration commence ; il peut prendre cinq minutes ou plus.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities de Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes nécessaire. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur ou selon que vous avez demandé ou non les supports Drivers and Utilities et Operating System de Dell, ces derniers peuvent ne pas être fournis avec votre ordinateur.
Dépannage CONSEIL : gagnez du temps en suivant les conseils élémentaires ci- dessous concernant le dépannage de votre ordinateur. 1 Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l'apparition du problème, vérifiez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. 2 Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. 3 Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot.
Outils de dépannage Le tableau suivant répertorie certains outils de dépannage qui peuvent vous être utiles pour diagnostiquer et résoudre des incidents survenus sur votre ordinateur : Outil Fonction Voyants d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états : sous tension, hors tension ou veille. Ce voyant peut aussi indiquer des problèmes d'alimentation interne.
Dell Diagnostics À l'aide de Dell Diagnostics, l'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage (PSA), série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Dell Diagnostics peut également être utilisé pour effectuer un test plus complet du système afin d'évaluer votre ordinateur.
• • • • 288 Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. – Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur. – Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous tension.
Voyants de diagnostic des ordinateurs de bureau Certains ordinateurs de bureau sont munis de voyants numérotés sur le panneau avant. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, le comportement des voyants permet d'identifier le problème.
A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T CHECKPOINT [ NNNN ]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T D E L L TE C H N I C A L S U P P O R T ( A L E R T E ! L E S T E N T A T I V E S DE DÉMARRAGE ONT ÉCHOUÉ AU POINT DE CONTRÔLE [NNNN].
NOTICE - H A R D D R I V E S E L F M O N I T O R I N G S Y S T E M H A S R E P O R T E D T H A T A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R A M E T E R O U T O F R A N G E M A Y O R M A Y N O T I N D I C A T E A P O T E N T I A L H A R D D R I V E P R O B L E M ( AV I S – L E S YS T È M E D E SURVEILLANCE AUTOMATIQUE DU DISQUE DUR SIGNALE QU'UN PARAMÈTRE A DÉPASSÉ SA PLAGE D'UTILISATION NORMALE.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT (ADDRESS), READ VALUE EXPECTING (VALUE) [ÉCHEC DE LOGIQUE DE MOT DOUBLE DE LA MÉMOIRE DANS (ADRESSE), V A L E U R L U E A T T E N D U E ( V A L E U R ) ] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
A C T I V E R C E S M E S S A G E S ). — Reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 326. READ FAILURE ON INTERNAL HARD DRIVE (ÉCHEC DE LECTURE SUR LE DISQUE DUR I N T E R N E ) — Reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 305. READ FAILURE ON SECOND INTERNAL HARD DRIVE (ÉCHEC DE LECTURE SUR LE — Ce message s'applique aux ordinateurs portables qui prennent en charge plusieurs disques durs.
THE AC POWER ADAPTER WATTAGE AND TYPE CANNOT BE DETERMINED. THE B A T T E R Y M A Y N O T C H A R G E . T H E S YS T E M W I L L A D J U S T T H E P E R F O R M A N C E T O MATCH THE POWER AVAILABLE. PLEASE CONNECT A DELL XXX-W AC ADAPTER OR G R E A T E R F O R B E S T S YS T E M P E R F O R M A N C E . S T R I K E T H E F3 K E Y ( B E F O R E T H E F1 O R F2 K E Y ) I F Y O U D O N O T W A N T T O S E E P O W E R W A R N I N G M E S S A G E S A G A I N .
U N S U P P O R T E D M E M O R Y. S T R I K E T H E F 1 K E Y T O S H U T D O W N . ( M É M O I R E N O N P R I S E E N C H A R G E . A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T È M E ) — Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par le système (reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur). WARN IN G: A X X X - W A C A D A P T E R H A S B E E N D E T E C T E D , W H I C H I S L E S S T H A N AC A D A P T E R O R I G I N A L L Y S H I P P E D .
peuvent être défectueuses. WA R N I N G: T H E B A T T E R Y C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L B E U N A B L E T O C H A R G E T H I S B A T T E R Y . ( AV E R T I S S E M E N T : L A B A T T E R I E N E P E U T P A S Ê T R E I D E N T I F I É E . C E S YS T È M E N E P O U R R A P A S C H A R G E R C E T T E B A T T E R I E ) — La batterie peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être défectueuse.
adéquat. Y O U R S YS T E M I S D O C K E D , B U T T H E A C A D A P T E R T Y P E C A N N O T B E D E T E R M I N E D . E I T H E R U N D O C K O R I N S E R T A N A P P R O P R I A T E A D A P T E R . S T R I K E T H E F1 K E Y T O S H U T D O W N . ( V O T R E S YS T È M E E S T A M A R R É M A I S I L E S T I M P O S S I B L E D E D É T E R M I N E R L E T Y P E D E L ' A D A P T A T E U R D E C A . D É S A M A R R E Z L E S YS T È M E O U I N S É R E Z U N A D A P T A T E U R A P P R O P R I É .
Dépanneur des conflits matériels Windows Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics sur les ordinateurs portables REMARQUE : si l’ordinateur n'affiche pas d'image à l'écran, consultez « Contacter Dell » dans la documentation livrée avec votre ordinateur.
• Si des défaillances sont détectées, notez les codes d'erreur et reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 356. Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, le message suivant s'affiche : « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue ». (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer).
6 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la page 301. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Option Fonction Test Memory (Test de la mémoire) Exécution du test de mémoire autonome Test System (Test du système) Exécution des diagnostics système Quitter Quitter Diagnostics 2 Après que vous sélectionnez l'option Test System dans le menu principal, le menu suivant apparaît : REMARQUE : il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour lancer un test plus avancé des périphériques de votre ordinateur.
Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Accès à Dell Support Center (Centre de support Dell) Pour accéder à Dell Support Center, cliquez sur l'icône tâches ou utilisez le menu Démarrer. dans la barre des REMARQUE : si Dell Support Center n'est pas disponible depuis le menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel. L'application Dell Support Center est personnalisée pour votre environnement informatique.
Résolution des problèmes Problèmes de batteries PRÉCAUTION : une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les batteries usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES POUR LES LECTEURS AVEC AXES ET/OU PLATEAUX, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE POUR LES LECTEURS À CHARGEMENT PAR FENTE, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT EST PARFAITEMENT INSÉRÉ DANS LA FENTE E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Consultez la Documentation de votre ordinateur et consultez « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de disque dur LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée. 4 Suivez les instructions qui s'affichent.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE — • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.
Messages d'erreur PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET R É E S S A Y E Z ) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme voulu dès que le redémarrage est terminé.
Problèmes de clavier pour les claviers externes PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER — • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Un programme ne répond plus ARRÊTEZ LE PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications.
É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356.
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE — • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur) pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire. • Veillez à suivre les consignes d'installation de mémoire (consultez la documentation livrée avec votre ordinateur). • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS — Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S — Reportez-vous à la section « Installation des pilotes des lecteurs de support » à la page 81.
Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté au connecteur d'alimentation (POWER2) de la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur). • Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la documentation livrée avec votre ordinateur). • Retirez puis réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques (reportez-vous à la documentation livrée avec votre ordinateur).
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Imprimantes et autre matériel→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est sur LPT1 (Port imprimante).
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration Imprimantes et autres périphériques → Scanners et appareils photos. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanneur pour obtenir des instructions. Problèmes de son et de haut-parleur PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298. Le casque n'émet aucun son V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble des écouteurs est correctement inséré dans la prise casque (reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur).
TE S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement de la tablette tactile ou des boutons de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298).
VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION DU MONITEUR — • Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. • Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. • S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest. Seule une partie de l'écran est lisible BRANCHEZ UN MONITEUR EXTERNE — 1 Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
– – – • Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté, mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit. – – • Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
Configuration du système Affichage des paramètres du système avec le programme de configuration du système Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système et annuler les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Seule exception, l'option Touche rapide externe, que vous pouvez désactiver ou activer par l'intermédiaire du programme de configuration du système uniquement.
REMARQUE : ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques sur la page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. REMARQUE : pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle, reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 328.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage prennent effet dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système. Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Modification des paramètres du BIOS Le BIOS est un utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel installé sur l'ordinateur et le système d'exploitation. Il est parfois nécessaire de mettre à jour les paramètres du BIOS en cas de remplacement de certains composants matériels. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options modifiables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système.
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Renonciation relative à la conformité aux normes d'exportation) s'affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j'accepte le contrat). La fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche. 5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis sur OK. La fenêtre Enregistrer sous apparaît. 6 Cliquez sur la flèche Bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier se télécharge sur votre bureau.
Ports Port USB Le bus USB (Universal Serial Bus - bus série universel) est une norme de bus externe qui prend en charge des taux de transfert des données de 480 Mbps (dans le cas de l'USB 2.0). L'USB vous offre un moyen unique et normalisé pour connecter de nombreux périphériques à votre ordinateur. USB prend également en charge l'installation Plug-and-Play et le remplacement à chaud.
Port IEEE 1394 Comme l'USB, l'IEEE 1394 est un protocole de transfert de données série et il prend en charge le remplacement à chaud. Alors que la technologie USB 2.0 prend en charge une vitesse maximale de 480 Mbps, IEEE 1394b prend en charge une vitesse maximale de 800 Mbps. On préfère l'IEEE 1394 pour des applications à large bande passante comme le branchement d'appareils photo numériques et de disques durs externes.
Port série RS232 Un port série est une interface de communication par voie série par laquelle les informations se transfèrent à raison d'un bit à la fois vers l'intérieur ou l'extérieur. Le port série est habituellement identifié avec un matériel conforme à la norme RS-232. Les modems à composition, les imprimantes et les souris série sont quelques-uns des périphériques qui utilisent couramment le port série.
Port parallèle Un port parallèle est une interface de communication par voie parallèle par laquelle les informations se transfèrent à raison de 8 bits de données (1 octet) à la fois vers l'intérieur ou l'extérieur. Ces 8 bits sont transmis parallèles les uns aux autres, par opposition aux mêmes huit bits transmis en série (tous dans une seule ligne) à travers un port série.
Port eSATA SATA (Serial Advanced Technology Attachment - connexion série de technologie avancée) est un bus d'ordinateur conçu principalement pour le transfert de données entre un ordinateur et un périphérique de stockage de masse comme des lecteurs de disque dur et des lecteurs optiques. Avec le SATA externe ou eSATA, les utilisateurs peuvent maintenant utiliser des câbles blindés jusqu'à 2 mètres de long à l'extérieur du PC pour tirer parti des avantages de l'interface SATA en matière de stockage.
Modem Un port modem relie un modem interne à une ligne téléphonique. Un modem est utilisé pour connecter un ordinateur à Internet en effectuant un appel de données sur des lignes téléphoniques vers un fournisseur d'accès Internet (FAI). Généralement, il y a deux ports modem côte à côte. Celui identifié line (ou avec un symbole ligne) est connecté à la prise téléphonique.
Port Ethernet Un port Ethernet utilise des conducteurs en paire torsadée pour la mise en réseau et pour une connexion Internet plus rapide. Le câble branché dans ce port peut conduire soit à un concentrateur réseau (une boîte de dérivation qui peut câbler un grand nombre de câbles réseau ensemble), soit directement à un modem câble, un modem DSL ou à une passerelle Internet qui partage une connexion Internet rapide entre des ordinateurs.
Port de clavier et de souris (PS2) La norme PS/2, introduite par IBM in 1987, signifie Personal System/2 (Système personnel). Le port PS/2 est habituellement utilisé pour brancher un clavier ou une souris.
Port VGA Le port VGA (Video Graphics Array - matrice graphique vidéo) prend en charge le matériel graphique de base avant le chargement d'un pilote spécifique au périphérique dans l'ordinateur.
Port DVI-I Le port DVI-I (Digital Video Interface-Integrated - interface de vidéo numérique intégrée) prend en charge à la fois les signaux analogiques et numériques sur un seul câble. Le câble peut transmettre soit un signal numérique vers numérique soit un signal analogique vers analogique, mais il ne transmettra pas de combinaisons de ces signaux (numérique vers analogique ou analogique vers numérique).
Port de sortie TV S-Vidéo SUPER vidéo (S-vidéo), également connu sous le nom Y/C est un signal vidéo analogique qui transporte les données vidéo sous forme de deux signaux séparés, luma (luminosité) et chroma (couleur). S-vidéo prend en charge une vidéo de définition standard, mais ne transporte pas le signal audio sur le même câble. Le S-vidéo fournit des images nettes lors de l'utilisation d'une source DVD propre.
Vidéo à composantes La vidéo à composantes est constituée de trois signaux. Le premier est le signal de luminance, qui indique les informations de luminosité ou de noir et blanc contenues dans le signal RVB (rouge vert bleu) original. Il est dénommé composante Y. Les deuxième et troisième signaux sont appelés signaux de différence de couleur indiquant le quantum de signaux bleu et rouge par rapport à la luminance. La composante bleue est Y-B et la composante rouge est Y-R.
Vidéo composite la vidéo composite est une Interface d'envoi et de réception de signal vidéo analogique. Il s'agit d'un composite de plusieurs signaux, LUMA, CHROMA, et SYNC (dénommés conjointement CVSB ou Composite Video Blanking and Sync). LUMA représente la luminosité ou la luminance de l'image et inclut la synchronisation ou impulsion de synchronisation. CHROMA transporte les informations de couleur.
Port HDMI Le port HDMI (High-Definition Multimedia Interface - Interface multimédia haute définition) est une interface audio/vidéo compacte permettant de transmettre des flux numériques non compressés. Sur un seul câble, HDMI prend en charge les formats vidéo PC ou TV tels que standard, amélioré, et vidéo haute définition en même temps qu'un maximum de 8 canaux d'audio numérique. Il est indépendant des diverses normes de télévision numérique.
DisplayPort™ DisplayPort est une norme d'interface d'affichage numérique proposée par la Video Electronics Standards Association (VESA). Elle définit un nouveau système d'interconnexion audio/vidéo numérique sans licence, et gratuit, destiné principalement à une utilisation entre un ordinateur et son moniteur, ou un ordinateur et un système home-cinéma. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages » à la page 56.
Port S/PDIF (RCA coaxial) Le format de connexion numérique Sony/Philips D I F(S/PDIF) est une interface série permettant de transférer des données audio numériques de lecteurs de CD et DVD vers des amplificateurs et des téléviseurs. S/PDIF utilise un câble coaxial de 75 ohms asymétrique de 10 mètres maximum avec des connecteurs coaxiaux RCA ou à terminaison fibre optique avec un connecteur Toslink (liaison Toshiba).
Ports audio 2 1 3 6 4 5 Port Signal Connexion 1 connecteur de ligne d'entrée Utilisez ce connecteur (bleu) pour raccorder un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 2 connecteur d'entrée ligne / casque Utilisez ce connecteur (vert) pour brancher des écouteurs et des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés.
Ports
Obtention d'aide Obtention d'aide PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support technique support.dell.com pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 351 pour obtenir la liste exhaustive des services de support en ligne de Dell. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous la section « Contacter Dell » à la page 356.
DellConnect™ DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.
• Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonyme et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l'emballage. Pour obtenir le numéro d'appel de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.
Avant d'appeler REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. On pourra vous demander votre code de service (situé en général à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355).
Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de service (code à barres à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation du système d'ex
Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre ordinateur particulier. A ACPI — acronyme de « Advanced Configuration and Power Interface » — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour économiser l'énergie allouée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie modulaire — Voir baie de média. barrette de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) jouant le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation.
carte ExpressCard — Carte E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module – Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les performances informatiques et la capacité multi-tâches.
EIDE — acronyme de « Enhanced Integrated Device Electronics » (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — acronyme de « Electromagnetic Interference » (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. EPP — acronyme de « Enhanced Parallel Port » — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — acronyme de « File Transfer Protocol » (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz.
internationales pour les communications infrarouge. IRQ — acronyme de « Interrupt Request »(requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 250 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur un CD ou DVD physique.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé UC (unité centrale). mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux communications (modems et NIC).
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. MP — mégapixel — Mesure de la définition de l'image utilisée pour les appareils photo numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde.
P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques.
R raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci.
S SAS — acronyme de « Serial Attached SCSI » — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA (serial ATA) : version série plus rapide de l'interface (IDE) ATA. ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SVGA — acronyme de « Super-Video Graphics Array » — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
U UMA — acronyme de « Unified Memory Allocation » (allocation de mémoire unifiée) — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. USB — acronyme de « Universal Serial Bus » : interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB.
W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil.
