设置指南
设置指南 管制型号：P02E 系列 管制类型：P02E001、P02E002
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 __________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 保留所有权利。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式对这些材料进行复制。 此文本中所使用的商标：Dell、DELL 徽标、YOURS IS HERE、Solution Station 和 DellConnect 是 Dell Inc.
目录 设置 Studio 膝上型计算机 �������������������������5 显示功能键 ���������������������������������������������������� 34 设置计算机之前 �������������������������������������������� 5 使用触摸屏（可选） ���������������������������������� 36 连接交流适配器 �������������������������������������������� 6 取出和装回电池 �������������������������������������������� 39 连接网络电缆（可选） �������������������������������� 7 软件功能组件 ������������������������������������������������ 41 按下电源按钮 �������������������������������������������������� 8 Dell DataSa
目录 使用支持工具 ����������������������������������������������51 致电之前 �������������������������������������������������������� 70 Dell 支持中心 ������������������������������������������������ 51 与 Dell 联络 �������������������������������������������������� 71 我的 Dell 下载 ���������������������������������������������� 52 更多信息和资源 ������������������������������������������72 系统信息 �������������������������������������������������������� 52 规格 ��������������������������������������������������������������74 硬件故障
设置 Studio 膝上型计算机 本节提供了设置 Studio 17-1745/1747/1749 膝上型计算机的信息。 设置计算机之前 在定位计算机时，确保电源易于使用、通风 良好，且有水平面可放置计算机。 限制膝上型计算机周围的气流可能导致计算 机过热。为了防止过热，请至少在计算机背 面留出 10.2 厘米（4 英寸）的空间，在其他 各面至少留出 5.
设置 Studio 膝上型计算机 连接交流适配器 将交流适配器连接至计算机，然后将其插入墙上插座或电涌保护器。 警告：此交流适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器和配电盘 则因国家和地区的不同而有所差异。使用不兼容的电缆或不正确地将电缆连接至配电盘 或电源插座可能会引起火灾或对计算机造成永久损害。 注：将电源线牢固地连接至适配器，并确保适配器上的指示灯在打开电源后亮起。 6
设置 Studio 膝上型计算机 连接网络电缆（可选） 要使用有线网络连接，请连接网络电缆。 7
设置 Studio 膝上型计算机 按下电源按钮 8
设置 Studio 膝上型计算机 设置 Microsoft Windows Dell 计算机预先配置了 Microsoft® Windows® 操作系统。首次设置 Microsoft Windows 时，请遵循 屏幕上的说明。这些步骤是强制性的，可能要花一些时间才能完成。Windows 设置屏幕将引导 您经过几个步骤，包括接受许可协议、设置偏好和设定 Internet 连接。 小心：切勿中断操作系统的设置过程。否则可能致使计算机无法使用，从而需要重新安 装操作系统。 注：为了使计算机获得最佳性能，建议您为计算机下载并安装最新的 BIOS 和驱动程序， 网址为 support.dell.com。 注：有关操作系统和功能详情，请参阅 support.dell.
设置 Studio 膝上型计算机 创建系统恢复介质（推荐） 注：建议您设置 Microsoft Windows 后立即创建系统恢复介质。 系统恢复介质可以将您的计算机恢复到购买时的工作状态，同时保留原有的数据文件（无需 操作系统光盘）。如果在更改硬件、软件、驱动器或其他系统设置后计算机进入不希望出现 的运行状态，您可以使用系统恢复介质进行还原。 创建系统恢复介质需要具备以下条件： • Dell DataSafe Local Backup • 最小容量为 8 GB 的 USB 密钥或 DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™ 注：Dell DataSafe Local Backup 不支持重复写入磁盘。 10
设置 Studio 膝上型计算机 要创建系统恢复介质： 1. 确保已连接交流适配器（请参阅第 6 页的“连接交流适配器”）。 2. 将磁盘或 USB 密钥插入计算机。 3. 单击开始 → 程序→ Dell DataSafe Local Backup。 4. 单击创建恢复介质。 5.
设置 Studio 膝上型计算机 安装 SIM 卡（可选） 注：如果使用 EVDO 卡访问 Internet，则不需要安装 SIM 卡。 在计算机上安装用户识别模块 (SIM) 卡后即可连接至 Internet。要访问 Internet，您必须处于 您的蜂窝式电话服务提供商的网络范围内。 要安装 SIM 卡： 1. 关闭计算机。 2. 卸下电池（请参阅第 39 页上的“取出和装回电池”）。 3. 在电池槽中将 SIM 卡滑入 SIM 卡插槽。 4. 装回电池（请参阅第 39 页上的“取出和装回电池”）。 5.
设置 Studio 膝上型计算机 1 2 3 SIM 卡 SIM 卡槽 电池槽 1 2 3 13
设置 Studio 膝上型计算机 启用或禁用无线功能（可选） 按下 键或按下键盘上的 键可启用或禁用无线功能。屏幕上显示无线功能开或 关图标以指示状态。 无线功能开： 无线功能关： 有关更改 Fn 键功能的信息，请参阅第 32 页的“多媒体控制”。 14
设置 Studio 膝上型计算机 15
设置 Studio 膝上型计算机 连接至 Internet（可选） 要连接至 Internet，您需要外部调制解调器或 网络连接，以及 Internet 服务提供商 (ISP)。 如果您订购计算机时未订购外部 USB 调制解调 器或 WLAN 适配器，您可以从 www.dell.
设置 Studio 膝上型计算机 设置无线连接 Windows Vista® 注：要设置无线路由器，请参阅随路由器 附送的文档。 1. 确保计算机已启用无线功能（请参阅第 14 页 上的“启用或禁用无线功能”）。 连接到无线路由器后，才能使用无线 Internet 连接。 2. 保存并关闭所有打开的文件，然后退出所 有打开的程序。 → 连接到。 建立与无线路由器的连接： 3. 单击开始 Windows 7 4. 遵循屏幕上的说明完成设置。 ® 1. 确保计算机已启用无线功能（请参阅第 14 页 上的“启用或禁用无线功能”）。 2. 保存并关闭所有打开的文件，然后退出所 有打开的程序。 3. 单击开始 → 控制面板。 4. 在搜索框中，输入网络，然后单击网络与 共享中心→ 连接到网络。 5.
设置 Studio 膝上型计算机 设置 Internet 连接 要设置您的 Internet 连接： ISP 和 ISP 所提供的服务会因国家和地区的 不同而有所差异。联系您的 ISP 以获取您所 在国家/地区可用的服务。 Windows 7 如果您无法连接到 Internet，但过去曾经成功 连接，则可能是 Internet 服务提供商 (ISP) 服 务已停止。请与您的 ISP 联络以查看服务状 态，或者稍后再尝试连接。 请准备好您的 ISP 信息。如果您没有 ISP， 连接到 Internet 向导可以帮助您获得一个。 1. 保存并关闭所有打开的文件，然后退出所 有打开的程序。 2. 单击开始 → 控制面板。 3. 在搜索框中，输入网络，然后单击网络与 共享中心→ 设置一个新连接或网络→ 连接 到因特网。 将显示连接到因特网窗口。 注：如果您无法确定要选择的连接类型， 请单击帮助我选择或与您的 ISP 联络。 4.
设置 Studio 膝上型计算机 Windows Vista 1. 保存并关闭所有打开的文件，然后退出所 有打开的程序。 2. 单击开始 → 控制面板。 3. 在搜索框中，输入网络，然后单击网络与 共享中心→ 设置一个连接或网络→ 连接到 因特网。 将显示连接到因特网窗口。 注：如果您无法确定要选择的连接类型， 请单击帮助我选择或与您的 ISP 联络。 4.
使用 Studio 膝上型计算机 本节介绍有关 Studio 17-1745/1747/1749 膝上型计算机可用功能的信息。 右侧功能键 1 20 2 3 4 5 6 7
使用 Studio 膝上型计算机 1 IEEE 1394a 接口 — 连接至高速串行多媒体设备，例如数字摄像机。 2 8 合 1 介质卡读取器 — 为存储在以下数字存储卡中的数字照片、音乐、视频和文档提供 更为快速便捷的查看和共享方式： • 安全数字（SD）内存卡 • 记忆棒 • 安全数字输入/输出 (SDIO) 卡 • 记忆棒 PRO • 安全数字高容量（SDHC）卡 • 多媒体卡（MMC） • 安全数字高密度 (SDHD) 卡 • xD 图片卡 注：计算机出厂时，在介质卡插槽中安装了塑料挡片。挡片保护未使用的插槽，以免受 到灰尘以及其他尘粒污染。将挡片保存起来以便当插槽中未安装媒体卡时使用；其他计 算机的挡片可能不适用于您的计算机。 3 USB 2.
使用 Studio 膝上型计算机 4 光盘驱动器 — 播放和记录 CD、DVD、Blu-ray Disc（可选）。插入光盘时确保打印面朝上。 小心：请勿使用非标准尺寸或形状的磁盘（包括小型CD和小型DVD），否则可能损坏 驱动器。 将光盘标签面向上放置在光盘插槽中央，然后将光盘轻轻推入插槽内。驱动器会自动将 光盘卷入，开始读取光盘内容。 5 电池状态指示灯 — 持续点亮或闪烁用于表示电池电量状态。计算机采用不同供电 方式时指示灯指示的状态分别如下 交流适配器 ： • 熄灭 — 电池充电充分或计算机关闭。 • 白色稳定 — 电池充电中。 • 琥珀色稳定 — 电池电量低，且正在充电。 电池 ： • 不亮 — 电池未充电。 • 琥珀色稳定 — 电池电量低，您需要插入交流适配器或保存并关闭已打开的文档和程序。 22
使用 Studio 膝上型计算机 6 7 交流适配器接口 — 将交流适配器连接至计算机电源，并为电池充电。 电源按钮和指示灯 — 按下可开启或关闭计算机。 按钮上的指示灯指示下列电源状态： • 稳定白色 — 计算机电源打开。 • 白色闪烁 — 计算机处于待机模式。 • 不亮 — 计算机电源关闭或处于休眠模式。 23
使用 Studio 膝上型计算机 左侧功能键 1 24 2 3 4 5 6 7 8 9 10
使用 Studio 膝上型计算机 1 安全缆线槽 — 将市售的可用安全缆线连接至计算机。 注：购买安全电缆之前，请确保其能够与计算机的安全电缆孔配合使用。 2 网络接口 — 如果您使用有线网络，则该接口用于将计算机连接至网络或宽带设备。 接口旁边的两个指示灯用于表示有线网络连接的状态和活动情况。 3 VGA 接口 — 连接视频设备，例如监视器或投影仪。 4 DisplayPort 接口 — 数字界面标准接口，用于支持外部 DisplayPort 监控器和投影仪。 5 HDMI 接口 — 连接至可接收 5.
使用 Studio 膝上型计算机 6 带 USB PowerShare 的 eSATA/USB 组合接口 — 连接至 eSATA 兼容性存储设备（例 如外部硬盘驱动器或光盘驱动器）或 USB 设备（例如鼠标、键盘、打印机、外部驱动 器或 MP3 播放器）。USB PowerShare 功能可以使您在计算机开启/关闭或睡眠状态下为 USB 设备充电。 注：计算机电源关闭或处于休眠状态时无法对某些 USB 设备充电。此时，可开启计算机 为设备充电。 注：如果您在 USB 设备充电过程中关闭计算机，设备会停止充电。要继续充电，请断开 USB 设备的连接，然后再次连接它。 注：在电池总电量仅剩 10% 时，USB PowerShare 会自动关闭。 7 天线输入连接器（支持该接口的机型）— 连接外部天线，以通过电视调谐器卡（可选） 观看节目。 26
使用 Studio 膝上型计算机 8 ExpressCard 插槽 — 为附加内存、有线和无线通讯、多媒体以及安全设备提供支 持。该插槽支持 34 毫米 ExpressCard。 注：ExpressCard 插槽的设计仅支持 ExpressCard。它不支持 PC 插卡。 注：计算机出厂时，在 ExpressCard 插槽中安装了塑料挡片。挡片保护未使用的插槽， 以免受到灰尘以及其他尘粒污染。插槽不安装 ExpressCard 时应保留挡片；其他计算机 中的挡片可能不适用于您的计算机。 9 10 音频输入/麦克风接口 — 连接至麦克风或输入信号，供音频程序使用。 音频输出/耳机接口（2）— 连接一副或两副耳机，或者将音频发送至有源扬声器或 音响系统。两种接口的音频信号相同。 27
使用 Studio 膝上型计算机 计算机主机和键盘功能键 1 28 2 3
使用 Studio 膝上型计算机 1 键盘/背景光键盘（可选）— 如果您购买了可选的背景光键盘，F6 键上会带有背景光键 盘图标 。可选的背景光键盘通过照亮按键上的所有符号为您在黑暗环境中提供良好 的可视效果。 多媒体控制键也位于键盘上。这些键控制 CD、DVD、Blu-ray Disc™（可选）和媒体播放。 感应式夜光键盘亮度设置 — 按 键可在三种照明状态之间切换（按照规定的 顺序）： a. 半键盘照明 b. 全键盘照明 c.
使用 Studio 膝上型计算机 触摸板动作 注：一些触摸板动作在默认情况下可能是 禁用的。要更改触摸板动作设置，请在桌 面的通知区域中双击 Synaptics Pointing Device 图标。 自动水平滚动 — 可使您在活动窗口中实现左 右滚动操作。 向左或向右快速移动两个手指 可启用水平自动滚动。 点击触摸板可停止自动滚动。 双指动作 滚动 — 允许您滚动浏览内容。滚动功能包括： 自动垂直滚动 — 可使您在活动窗口中实现上 下滚动操作。 向上或向下快速移动两个手指 可启用垂直自动滚动。 点击触摸板可停止自动滚动。 30 缩放 — 允许您提高或降低屏幕内容的放大率。 缩放功能包括： 开合 — 允许您通过在触摸板上两个指头的分 开和合拢进行放大或缩小。 进行放大： 将两个指头分开即可放大当前 窗口的视图。
使用 Studio 膝上型计算机 三指动作 进行缩小： 将两个指头合拢即可缩小当前 窗口的视图。 翻动 — 允许您根据翻页方向将内容向前或向后 翻动。 向所需方向快速移动三个手指 可调换活动窗口内的内容。 转动 — 允许您转动屏幕上的当前内容。转动 功能包括： 旋转 — 您可以使用两个手指，一个固定不动， 另一个绕其旋转的方法旋转活动内容。 保持拇指不动，以向右或向 左的弧线方向移动食指，从 而使选中项目顺时针或逆时 针旋转。 31
使用 Studio 膝上型计算机 多媒体控制 可使用键盘上的多媒体控制按键或位于键盘 上面的敏触式多媒体控制按钮获取多媒体控 制功能。 多媒体控制按键 您可以使用系统设置 (BIOS) 公用程序或 Windows 移动中心配置键盘上的多媒体控 制键。 系统设置（BIOS）公用程序 要使用功能键操作： 1. 在 POST（开机自测）时按下 以进 入系统设置 (BIOS) 公用程序。 2. 在功能键操作页面选择多媒体键优先或功 能键优先。 多媒体键优先 — 这是默认选项。按任意多媒体 键执行相应的操作。对于功能键，按 + 所需的功能键。 32 功能键优先 — 按任意功能键执行相关联的操 作。对于多媒体键，按 + 所需的多媒 体键。 注：多媒体键优先选项仅在操作系统中 才有效。 Windows 移动中心 1. 按键盘上的 < > 键或触摸敏触式 多媒体控制按钮的 图标启动 Windows 移动中心。 2.
使用 Studio 膝上型计算机 多媒体控制按键 敏触式多媒体控制按钮 启动 Windows 移动中心 播放上一曲目或单元 静音 播放或暂停 降低音量 播放下一曲目或单元 加大音量 弹出光盘 33
使用 Studio 膝上型计算机 显示功能键 显示面板内置一个摄像头和双麦克风。 1 34 2 3 4 5
使用 Studio 膝上型计算机 1 左侧数字阵列麦克风 — 与右侧数字阵列麦克风联合起来为视频聊天和音频录音提供高质 量的声音效果。 2 摄像头活动指示灯 — 指示摄像头是否打开。 3 摄像头 — 用于视频捕获、会议和聊天的内置摄像头。 4 右侧数字阵列麦克风 — 与左侧数字阵列麦克风联合起来为视频聊天和音频录音提供高质 量的声音效果。 5 显示屏 — 购买计算机时，显示屏会因您的选择而有所不同。有关显示屏的详情，请参阅 硬盘驱动器上或 support.dell.
使用 Studio 膝上型计算机 使用触摸屏（可选） 膝上型计算机中的触摸屏功能可将计算机转 换成交互式显示。 • 游戏 — 通过触摸来玩选定的 Windows 游戏。 Dell Touch Zone • 音乐 — 播放音乐、生成播放列表，以及按 唱片集、艺术家或乐曲名的顺序浏览您的 音乐文件。 要启动 Dell Touch Zone 软件，请单击 开始 → 所有程序→ Dell→ Dell Touch Zone。 • Internet Explorer — 使用多手指点触技 术浏览互联网。点触您希望进入或下载的 链接。 您可以在 Dell Touch Zone 软件中使用以下功能： • 帮助 — 使用“帮助”功能获取有关如何使 用触摸屏的更多详情。 • 图片查看器 — 查看、整理和编辑图片。 • Dell 触摸式摄像头 — 利用内置摄像头捕获 家庭视频。如果已连接至 Internet，您可将 视频上传至 YouTube。 • 注释生成器 — 生成键盘输入或手写提醒。 下次您进入 Dell Touch Zone 时，这些注释 会显示在公告栏中。 • Drum 区 — 在计算机上玩音乐游戏，或
使用 Studio 膝上型计算机 触摸屏操作（可选） 注：部分动作可能无法在 Dell Touch Zone 软件以外使用。 驻留 允许您通过模拟右键单击动作来访问其他 信息。 在触摸屏上按住手指可打开 上下文相关菜单。 缩放 允许您提高或降低屏幕内容的放大率。 开合 — 允许您通过在触摸屏上两个指头的分 开和合拢进行放大或缩小。 进行放大：将两个手指分开 可扩大活动窗口的视图。 换页 允许您根据翻页方向将内容向前或向后翻动。 进行缩小：将两个手指合并 可减小活动窗口的视图。 向所需方向快速移动手指可 像翻书一样在活动窗口内调 换显示内容。在导航诸如图 像或播放列表中的歌曲等内 容时，垂直换页也起作用。 37
使用 Studio 膝上型计算机 水平滚动 — 允许您在当前窗口中左、右滚动。 滚动 左、右移动指头可激活水平 滚动功能。 允许您滚动浏览内容。滚动功能包括： 平移 — 当不是整个对象都可视时，允许您移动 所选对象的焦点。 沿所需方向移动两个指头， 即可平移滚动所选对象。 转动 允许您转动屏幕上的当前内容。 旋转 — 使用两个手指旋转活动内容。 垂直滚动 — 可使您在活动窗口中实现上下滚动 操作。 上、下移动指头可激活垂直 滚动功能。 38 将手指或拇指保持不动，同 时向左或向右以弧线方向移 动另一个手指。也可以通过 两个指头同时做圆环运动来 转动当前内容。
使用 Studio 膝上型计算机 取出和装回电池 1 1 2 3 2 3 电池 电池槽 电池释放闩锁 39
使用 Studio 膝上型计算机 警告：使用不兼容的电池可能会增加起火或爆炸的危险。此计算机仅可使用从 Dell 购买的 电池。切勿使用其他计算机的电池。 警告：取出电池前，请关闭计算机，拔下外部电缆（包括交流适配器）。 要取出电池，请： 1. 关闭计算机并将其倒置。 2. 将电池释放闩锁滑至释放端。 3.
使用 Studio 膝上型计算机 软件功能组件 注：有关本节中所述功能的详情，请参阅 硬盘驱动器上或 support.dell.
使用 Studio 膝上型计算机 娱乐和多媒体 您可以使用计算机观看视频，玩游戏，创建自 己的 CD/DVD，听音乐和 Inernet 广播电台。光 驱可能支持多种光盘介质格式，包括 CD、DVD 和 Blu-ray Disc（可选）。 您可以从便携式设备（例如数码相机和手 机）中下载或复制照片和视频文件。可选的 软件应用程序使您能够组织和创建音乐和视 频文件，这些文件可记录至光盘，保存在 MP3 播放器和手持式娱乐设备等便携式产品 中，也可以通过直接连接的电视、投影仪和 家庭影院设备播放和查看。 Dell DataSafe Online Backup 注：Dell DataSafe Online 并非所有地区都 可用。 注：推荐使用宽带连接，以获得更快的 上传/下载速度。 Dell DataSafe Online 是自动备份和恢复服务， 可帮助保护您的数据和其他重要文件避免灾难 性意外，如被盗、失火或自然灾害。您可使用 密码保护的账户来访问-您的计算机服务。 有关详情，请转至 delldatasafe.com。 要调度备份文件： 1.
使用 Studio 膝上型计算机 Dell Dock Dell Dock 是提供对常用应用程序、文件和文件夹进行便捷访问的一组图标。可通过下列方式 对 Dock 进行个性化设置： • 添加或删除图标 • 更改 Dock 的颜色和位置 • 将相关图标按类别分组 添加类别 • 更改图标的行为 删除类别或图标 1. 右键单击 Dock，然后单击添加→ 类别。 此时即会显示添加/编辑类别窗口。 1. 右键单击 Dock 上的类别或图标，然后单击 删除快捷方式或删除类别。 2. 在标题字段中输入类别的标题。 2. 按照屏幕上的说明操作。 3. 从选择图像：框中选择类别的图标。 4. 单击保存。 添加图标 个性化 Dock 1. 右键单击 Dock，然后单击高级设置...。 2.
使用 Studio 膝上型计算机 自由落体传感器 自由落体传感器通过对由计算机坠落引起的 自由落体状态进行检测，从而保护计算机硬 盘以免损坏。当检测到自由落体状态时，硬 盘驱动器被置于安全状态以防对读/写磁头造 成损害和可能的数据丢失。当不再检测到自 由落体状态后，硬盘驱动器返回到正常操作。 44
解决问题 本节介绍计算机故障排除信息。如果遵循以下 原则还不能解决问题，请参阅第 51 页的“使 用支持工具”或第 71 页的“与 Dell 联络”。 警告：仅经过培训的维修人员才能打 开主机盖。有关高级服务和故障排除说 明，请参阅 support.dell.com/manuals 上 的服务手册。 警告：在拆装计算机之前，请阅读计算机附 带的安全信息。有关其他安全最佳实践的 信息，请参阅下列位置的“管制主页”： www.dell.com/regulatory_compliance。 触摸屏问题 如果触摸屏开始失去灵敏性 — • 校准触摸屏（请参阅第 46 页的“触摸屏校 准”） • 触摸屏上可能有异物（如贴纸）阻塞了触 摸传感器。要清理这些物体，请： a. 关闭计算机。 b. 断开电源线与墙上插座之间的连接。 小心：请勿使用水或清洁液擦拭触摸屏。 c.
解决问题 触摸屏校准 注：建议您在遇到触摸屏问题或更改屏 幕分辨率后校准触摸屏。 要校准触摸屏： 哔声代码 可能的问题 一次哔声 可能的系统板故障 — BIOS ROM 校验和故障 两次哔声 未检测到 RAM → 控制面板→ 硬件与声音→ 1. 单击开始 N-trig DuoSense™ 数字化设置。 2. 单击开始 。 注：如果您安装或更换了内存模 块，确保内存模块正确装好。 三次哔声 可能的系统板故障 — 芯片组 错误 四次哔声 RAM 读/写故障 五次哔声 实时时钟故障 六次哔声 视频卡或芯片故障 七次哔声 处理器故障 八次哔声 显示屏故障 注：校准完成前请不要触摸屏幕。 3. 按照屏幕上的说明操作。 哔声代码 如果在启动过程中存在错误或问题，计算机可 能发出一系列哔声。此系列哔声（称为哔声代 码）可确定问题。如果发生这种情况，写下哔 声代码，然后与 Dell 联络（请参阅第 71 页的 “与 Dell 联络”）。 注：要更换部件，请参阅 support.dell.
解决问题 网络问题 有线连接 无线连接 如果失去有线网络连接 — 电缆松动或已损坏。 • 检查电缆，确保其已接好，未损坏。 如果网络连接丢失 — 无线路由器离线或计算 机上的无线被禁用。 • 检查您的无线路由器，确保其已打开，并 已连接到您的数据源（电缆调制解调器或 网络集线器）。 • 确保计算机已启用无线功能（请参阅第 14 页 上的“启用或禁用无线功能”）。 • 重新建立与无线路由器的连接（请参阅 第 17 页的“设置无线连接”）。 • 干扰可能会阻断或中断无线连接。尝试将计 算机移动到距离无线路由器较近的位置。 • 集成网络连接器上的链路完整性指示灯让 您可以通过其确认连接是否正常，并能提 供状态信息： ––绿色（右）— 10-Mbps 网络与计算机 之间的连接状态良好。 ––黄色（右）— 100-Mbps 网络与计算机 之间的连接状态良好。 ––桔色（右）— 1000-Mbps 网络与计算 机之间的连接状态良好。 ––闪烁黄色（左）— 网络拥堵。 ––不亮 — 计算机未检测到与网络的物理 连接。 注：网络连接器上的链路完整性指示灯 仅限指示有线网络连接。链路完整性指 示灯不指示无线连接状态
解决问题 电源问题 如电源指示灯不亮 — 计算机已关闭或未接通 电源。 • 按下电源按钮。如果此时计算机已关闭或处 于休眠状态，则它将恢复正常操作状态。 • 将交流适配器电缆重新装回到计算机的电 源连接器和电器插座中。 • 如果计算机已连接至配电盘，请确保配电 盘已连接至电源插座并且配电盘已打开。 • 暂时不经过电源保护设备、配电盘和电源延 长电缆，以验证计算机是否可以正常打开。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参 阅第 71 页的“与 Dell 联络”）。 如果电源指示灯白色闪烁 — 表示计算机处于 待机状态或者显示屏未响应。 • 按下键盘上的任意键，移动连接的鼠标或 触摸板上的手指，或按下电源按钮，使计 算机恢复正常状态。 • 如果显示屏没有响应，按电源按钮直到计 算机关闭，然后重新将其打开。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参 阅第 71 页的“与 Dell 联络”）。 • 使用其他设备（例如台灯）检测电源插 座，确保电源插座能够正常工作。 如果您遇到阻碍计算机接收信息的干扰 — 存 在通过中断或阻断其他信号造成干扰的无用 信号。其他可能的干扰因素包括： • 检查交
解决问题 内存问题 锁定和软件问题 如果您接收到内存不足的信息 — 如果计算机不启动 — 确保电源电缆已稳定连 接计算机和电源插座。 • 保存并关闭所有打开的文件，退出所有不 使用的已打开的程序，以查看是否能解决 问题。 • 有关最小内存要求，请参阅软件说明文 件。如有必要，请安装附加内存（请参阅 support.dell.com/manuals 上的服务手册）。 • 将内存模块重新装回连接器（有关说明请 参阅 support.dell.com/manuals 上的服务 手册）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参 阅第 71 页的“与 Dell 联络”）。 如果遇到其他内存问题 — • 运行 Dell Diagnostics（请参阅第 55 页中 的 “Dell Diagnostics”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参 阅第 71 页的“与 Dell 联络”）。 如果程序停止响应 — 终止程序： 1. 同时按 键、 键和 键。 2. 单击应用程序。 3. 单击不再响应的程序。 4.
解决问题 如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请 按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直到计算机 电源关闭，然后重新启动计算机。 如果程序是面向较早的 Microsoft® Windows® 操作系统设计的 — 请运行 Program Compatibility Wizard（程序兼 容性向导）。程序兼容性向导对程序进行配 置，以确保其能够在与早期版本的 Microsoft Windows 操作系统类似的环境中运行。 运行程序兼容性向导： Windows 7 1. 单击开始 → 控制面板→ 程序→ 运行为 较早版本的 Windows 制作的程序。 2. 在欢迎屏幕上，单击下一步。 3. 按照屏幕上的说明操作。 Windows Vista 1. 单击开始→ 控制面板→ 程序→ 在该版本的 Windows 中使用旧程序。 2. 在欢迎屏幕上，单击下一步。 3.
使用支持工具 Dell 支持中心 Dell 支持中心可帮助您查找所需的服务、支持 和特定于系统的信息。 要启动应用程序，请单击任务栏中的 警报（与计算机相关的技术支 持警报） 图标。 Dell 支持中心主页会显示您的计算机的型号、 服务标签、快速服务代码和服务联络信息。 主页还提供访问以下项的链接： 自助（故障排除、安全、系统 性能、网络/Internet、备份/恢 复和 Windows 操作系统） Dell 提供的帮助（DellConnect™ 技术支持、客户服务、培训和 指南、Solution Station™ 操作 步骤帮助和 PC CheckUp 在线 扫描） 系统信息（系统说明文件、 保修信息、系统信息、升级 与附件） 有关 Dell 支持中心和可用支持工具的详情， 请单击 support.dell.
使用支持工具 我的 Dell 下载 注：“我的 Dell 下载”并非所有地区都 可用。 新计算机上预装的软件中有一部分不包括在备 份 CD 或 DVD 上。这种软件现在可通过“我 的 DELL 下载”获取。 您可从该 Web 站点中 下载可用软件进行重新安装或创建您自己的备 份介质。 要注册和使用“我的 Dell 下载”： 1. 转至 downloadstore.dell.com/media。 2. 按照屏幕上的说明注册并下载软件。 3. 重新安装或创建软件备份介质以备将来 使用。 52 系统信息 如果您的计算机出现问题或错误，可能会显示 系统消息，帮助您确定其原因以及解决此问题 需采取的行动。 注：如果以下示例中未列出您收到的信 息，请参阅显示该信息时所运行操作 系统或程序的说明文件。除此之外， 您还可以参阅硬盘驱动器上或位于 support.dell.
使用支持工具 CMOS checksum error（CMOS 校验和错误）— 可能的系统板故障或 RTC 电池电量不足。更换 电池（请参阅 support.dell.com/manuals 上的 服务手册）或与 Dell 联络（请参阅第 71 页的 “与 Dell 联络”）。 CPU fan failure（CPU 风扇故障）— CPU 风扇出现故障。更换 CPU 风扇（请参阅 support.dell.com/manuals 上的服务手册）。 Hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障）— 可能是 POST 过程中的硬盘驱动器故障。与 Dell 联络（请参阅第 71 页的“与 Dell 联络”）。 Hard-disk drive read failure（硬盘驱动器读取 故障）— 在 HDD 引导检测中可能出现的硬盘 驱动器故障。与 Dell 联络（请参阅第 71 页的 “与 Dell 联络”）。 Keyboard failure（键盘故障）— 键盘故障或 电缆松动。 更换键盘，请参阅 support.dell.
使用支持工具 CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem （小心 - 硬盘自我监测系统已经报告 参数超出其正常范围。Dell 建议您定期备份 数据。超出正常范围的参数可能表示潜在的 硬盘问题，也可能不会）— S.M.A.R.T 错误、 可能的硬盘故障。与 Dell 联络（请参阅第 71 页 的“与 Dell 联络”）。 54 硬件故障排除 如果在操作系统设置过程中未检测到某个设 备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确， 则可以使用硬件故障排除解决不兼容问题。 要启动硬件故障排除，请执行以下操作： 1. 单击开始 → 帮助和支持。 2.
使用支持工具 Dell Diagnostics 如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络寻 求技术帮助之前，请执行第 49 页的“锁定和 软件问题”检查并运行 Dell Diagnostics。建 议您在开始前先打印这些步骤。 注：Dell Diagnostics 只能在 Dell 计算机 上使用。 注：您的计算机可能未附带 Drivers and Utilities 光盘。 请参阅第 80 页的“规格”以查看计算机的配 置信息，确保要测试的设备显示在系统设置 程序中并且是活动的。 从硬盘驱动器或从 Drivers and Utilities 光盘 启动 Dell Diagnostics。 从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics Dell Diagnostics 位于硬盘驱动器上的隐藏诊 断公用程序分区中。 注：如果计算机无法显示屏幕图像，请 与 Dell 联络（请参阅第 71 页的“与 Dell 联络”）。 1. 请确保计算机已连接至已知工作正常的电 源插座。 2. 打开（或重新启动）计算机。 3.
使用支持工具 如果 PSA 被调用： a. PSA 将开始运行测试。 b. 如果 PSA 成功完成，将显示下列信息： “No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” （“目前未发现此系统存在问题。是 否要运行剩下的内存检测？此过程大约 要花 30 分钟或更多。是否继续？（推 荐）。”） c. 如果您遇到内存问题，请按 键； 否则按 键。 显示下列信息：“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” （“正在引导 Dell Diagnostic Utility 分 区。按任意键继续。”） d.
使用支持工具 从 Drivers and Utilities 光盘启动 Dell Diagnostics 注：您的计算机可能未附带 Drivers and Utilities 光盘。 1. 放入 Drivers and Utilities 光盘。 2. 关闭计算机，然后重新启动。显示 DELL 徽标时，立即按 键。 注：如果等待时间过长，系统已显示 操作系统徽标，请继续等待，直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计 算机并再试一次。 注：以下步骤只能使更改的引导顺序在 本次启动时有效。下一次启动时，计算 机将按照系统设置程序中指定的设备进 行引导。 3. 系统显示引导设备列表时，请高亮显示 CD/DVD/CD-RW 并按 键。 4. 从显示的菜单中选择 Boot from CD-ROM （从 CD-ROM 引导 ）选项，然后按 键。 5. 键入 1 以启动该 CD 菜单，然后按 键继续。 6.
恢复操作系统 您可以使用以下任一选项在计算机上恢复操作系统： 小心：使用 Dell Factory Image Restore 或操作系统磁盘会永久删除您计算机上的所有数 据文件。如果可能，请在使用这些选项之前备份数据。 选项 使用 系统还原 作为首选方案 Dell DataSafe Local Backup 当“系统还原”无法解决问题时 系统恢复介质 当出现操作系统故障，无法使用“系统还原” 和“DataSafe Local Backup”时 在新安装的硬盘驱动器上安装“Factory Image”时 Dell Factory Image Restore 将计算机还原到您收到计算机时的操作状态 操作系统光盘 仅在计算机上重新安装操作系统 注：您的计算机可能未附带操作系统光盘。 58
恢复操作系统 系统还原 Windows 操作系统提供了系统还原选项。如 果在更改硬件、软件或其他系统设置后计算 机进入不希望出现的运行状态，则该选项可 使您将计算机恢复至先前的运行状态（而不 会影响数据文件）。系统还原对计算机所做 的任何更改都是完全可逆的。 小心：请定期备份数据文件。系统还原不 会监测数据文件，也不会恢复数据文件。 启动系统还原 1. 单击开始 。 2. 在搜索框中，键入 System Restore（系 统还原），然后按键。 注：系统可能会显示用户帐户控制窗口。 如果您是计算机的管理员，请单击继续； 否则，请联系您的管理员以继续所需的 操作。 3.
恢复操作系统 撤销上次系统还原 注：撤销上次系统还原之前，请保存并 关闭所有打开的文件，退出所有打开的 程序。系统还原完成之前，请勿更改、 打开或删除任何文件或程序。 1. 单击开始 。 2. 在搜索框中，键入 System Restore（系 统还原），然后按键。 3.
恢复操作系统 您可以使用 Dell DataSafe Local Backup 将您 的硬盘驱动器恢复到您购买计算机时的工作 状态，且不会擦除数据文件。 Dell DataSafe Local Backup 使您能够： • 将计算机备份和还原到更早的工作状态 • 创建系统恢复介质 Dell DataSafe Local Backup Basic 要在不擦除数据文件的情况下恢复出厂映像： 1. 关闭计算机。 2. 断开连接到计算机的所有设备（USB 驱动 器，打印机等），删除任何新添加的内部 硬件。 注：请勿断开交流适配器的连接。 注：如果等待时间过长，系统已显示 操作系统徽标，请继续等待，直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计 算机并再试一次。 5. 选择 Repair Your Computer（修复计算 机）。 6.
恢复操作系统 更新至 Dell DataSafe Local Backup Professional 注：如果您在购买时已订购，则您的计 算机上可能已安装有 Dell DataSafe Local Backup Professional。 Dell DataSafe Local Backup Professional 提供 的附加功能使您能够： • 以文件类型为基础备份和恢复您的计算机 • 备份文件到本地存储设备 • 定时自动备份 要更新至 Dell DataSafe Local Backup Professional： 1. 双击任务栏中的 Dell DataSafe Local 图 标 。 2. 单击立即更新！ 3.
恢复操作系统 要使用系统恢复介质还原计算机上的出厂 映像： 1. 插入系统恢复磁盘或 USB 密钥，然后重启 计算机。 2. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 键。 注：如果等待时间过长，系统已显示 操作系统徽标，请继续等待，直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计 算机并再试一次。 3. 从列表中选择适当的引导设备，并按 。 4.
恢复操作系统 只能将 Dell Factory Image Restore 作为还 原操作系统的最后选择。此选项将把您的硬 盘驱动器还原至购买计算机时它所处的运行 状态。您在收到计算机之后所添加的任何程 序或文件（包括数据文件）都会从硬盘驱动 器上永久删除。数据文件包括文档、电子表 格、电子邮件、数字照片、音乐文件等。如 果可能，请在使用 Dell Factory Image Restore 之前备份所有数据。 启动 Dell Factory Image Restore 1. 开启计算机。 2. 系统显示 DELL™ 徽标时，按数次 进入高级启动选项窗口。 5. 要使用恢复选项，请以本地用户身份登 录。要访问命令提示符，请在用户名字段 中键入 administrator，然后单击确定。 6. 单击Dell Factory Image Restore。系统将显 示 Dell Factory Image Restore 欢迎屏幕。 注：根据您的配置，您可能需要选择 Dell Factory 工具，然后选择 Dell Factory Image Restore。 7.
获得帮助 如果您的计算机出现问题，您可以通过完成 以下步骤对问题进行诊断并解决该问题： 6. 如果以上步骤不能解决问题，请参阅第 70 页 中的“致电之前”。 1. 有关您计算机遇到问题的信息和步骤，请 参阅第 45 页的“解决问题”。 注：致电 Dell 支持部门时，请使用计算机 旁边的电话，以便支持人员协助您完成所 有必要步骤。 2. 有关更多故障排除的信息，请参阅硬盘驱 动器或 support.dell.com/manuals 上的 《Dell 技术指南》。 3. 有关启动 Dell Dignostics 的步骤，请参阅 第 55 页的“Dell Diagnostics”。 4. 填写第 70 页的“诊断程序核对表”。 5. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助， 请使用 Dell 支持（support.dell.
获得帮助 技术支持和客户服务 DellConnect Dell 的支持服务部门可以解答有关 Dell 硬件 的问题。我们的支持人员使用基于计算机的 诊断程序，可以快速准确地解答您的问题。 DellConnect™ 是一种简单的在线访问工具， 它可以使相关的 Dell 服务和支持通过宽带连 接访问您的计算机，诊断计算机的故障，并 在您的允许下进行维修。有关详情，请访问 www.dell.com/dellconnect。 要联系 Dell 的支持服务，请参阅第 70 页的 “致电之前”，然后查看您所在地区的联系 信息，或转至 support.dell.
获得帮助 在线服务 您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务： • www.dell.com Dell 支持电子邮件地址 • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com/ap （仅限于亚洲/太平洋 国家） • la-techsupport@dell.com （仅限于拉丁 美洲和加勒比海国家） • www.dell.com/jp（仅限于日本） • apsupport@dell.com （仅限于亚洲/太平 洋国家） • www.euro.dell.com（仅限于欧洲） • www.dell.com/la （拉丁美洲和加勒比海 国家） • www.dell.ca（仅限于加拿大） 您可以通过以下 Web 站点和电子邮件地址访 问 Dell 支持： Dell 支持 Web 站点 • support.dell.com • support.jp.dell.com（仅限于日本） Dell 市场营销部门电子邮件地址 • apmarketing@dell.
获得帮助 订单状态自动查询服务 产品信息 要查看您已订购的 Dell 产品的状态，您可以 转至 support.dell.com，或致电订单状态自 动查询服务部门。电话录音将提示您提供查 找和报告订单所需的信息。 如果您需要 Dell 提供的其他产品的信息，或者 您想下订单，请访问 www.dell.
获得帮助 根据质保返回商品维修或 退款 无论您是要求维修还是退款，请遵循以下说 明准备好所有要退回的项目： 注：要将产品退回 Dell 之前，确保对硬 盘驱动器和产品中任何其他存储设备上 的任何数据进行备份。删除所有的私密 和个人信息，以及可移除介质，如 CD 和 Express 插卡。Dell 对您退回产品中可能 包含的任何私密或个人信息造成的丢失 或数据损坏、可移动介质的损坏或丢失 概不负责。 1. 致电 Dell 获得退回材料 授权号，并在包 装箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 有关您所在地区电话号码的信息，请参阅 第 71 页的“与 Dell 联络”。 3. 附上诊断程序核对表的复印件（请参阅 第 70 页的“诊断程序核对表”，写明您 已进行的测试，以及 Dell Diagnostics 报 告的错误信息（请参阅第 55 页的“Dell Diagnostics”）。 4. 如果您要求退款，请附上要退回项目的所 有附件（例如电源电缆、软件和指南等）。 5.
获得帮助 致电之前 注：致电时，请准备好您的快速服务代 码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电话 系统更加快速转接您的电话。还可能要求 您提供服务标签（位于计算机的底部）。 请记着填写以下诊断程序核对表。如果可 能，请在致电 Dell 寻求帮助之前打开您的计 算机，并使用计算机旁边的电话。我们可能 会要求您在键盘上键入某些命令、转述操作 过程中的详细信息，或者尝试其他仅可以在 计算机上执行的故障排除操作。请确保已准 备好计算机说明文件。 诊断程序核对表 • 姓名： • 日期： • 地址： • 电话号码： • 服务标签（计算机背面或底部的条形码）： • 快速服务代码： • 退回材料授权号（如果已由 Dell 的技术支 持人员提供）： • 操作系统及版本： • 设备： • 扩充卡： • 系统是否已连接至网络？是 /否 • 网络、版本和网络适配器： • 程序和版本： 70
获得帮助 请参阅操作系统说明文件，以确定计算机的启 动文件的内容。如果计算机已连接至打印机， 请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前 记下每份文件的内容。 • 错误信息、哔声代码或诊断代码： • 问题说明和已执行的故障排除步骤： 与 Dell 联络 对于美国的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果没有激活的 Internet 连接，您可 以在购货发票、装箱单、账单或 Dell 产品 目录上查找联络信息。 Dell 提供了几种在线以及电话支持和服务选 项。可用性会因国家和地区以及产品的不同 而有所差异，某些服务可能在您所在的区域 不可用。 如果因为销售、技术支持或客户服务问题联 络 Dell，请： 1. 访问 support.dell.com/contactdell。 2. 选择您所在的国家或地区。 3. 根据您的需要选择相应的服务或支持链接。 4.
更多信息和资源 如果您需要： 请参阅： 重新安装操作系统 第 62 页的“系统恢复介质” 在计算机上运行诊断程序 第 55 页的“Dell Diagnostics” 第 52 页的“我的 Dell 下载” 重新安装系统软件 查找有关 Microsoft 功能的详情 ® Windows ® 操作系统和 support.dell.com 加装或安装新的内存或新的硬盘驱动器，升 support.dell.
更多信息和资源 如果您需要： 请参阅： 找出您计算机的最佳安全操作信息 随您计算机装运的安全和管制文件，另外请 查看保修信息、条款和条件（仅限于美国）、 参阅管制标准主页 安全说明、管制信息、人体工程学信息和最 www.dell.com/regulatory_compliance 终用户许可协议 找到您的服务标签/快速服务代码 — 您必须使 计算机的底部 用服务标签在 support.dell.com 上标识您的 Dell 支持中心。要启动 Dell 支持中心，请单 计算机或联系技术支持 击任务栏中的 图标 查找驱动器和下载；自述文件 support.dell.
规格 本节提供您为计算机设置、更新驱动程序、升级计算机时可能需要的信息。 注：所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。有关计算机配置的详情，请单击 开始 → 帮助和支持，然后选择选项以查看关于计算机的信息。 计算机型号 计算机信息 Dell Studio 17-1745/1747/1749 数据总线 宽度 64 位 DRAM 总线 宽度 双通道 (2) 64-位总线 处理器地址 总线宽度 32 位 闪存 EPROM 2 MB（Studio 17-1745 和 1747） 计算机信息 系统芯片组 Mobile Intel Express GM45（Studio 17-1745） Mobile Intel 5 Series Discrete GFX （Studio 17-1745） Mobile Intel 5 Series Express chipset PM55 （Studio 17-1747） Mobile Intel 5 Series Express chipset HM55 （Studio 17-1749） 74 4 MB（Studio 17-1749） 图形总线 PC
规格 计算机型号 Studio 17-1745 Studio 17-1747 Studio 17-1749 Intel® Celeron® Intel Core i7 （四核） Intel Core i3 处理器 处理器类型 Intel Pentium® 双核处理器 Intel Core i5 Intel Core i7 （双核） Intel Core™2 Duo 一级高速缓存 64 KB （每核 32 KB） 256 KB （每核 64 KB） 128 KB （每核 64 KB） 二级高速缓存 2 MB、3 MB 或 6 MB（Intel Core2 Duo） 1 MB （每核 256 KB） 512 KB （每核 256 KB） 共享数据最大 8 MB 共享数据最大 4 MB 1 MB （Intel Celeron 和 Intel Pentium Dual-Core） 三级高速缓存 75
规格 Studio 17-1745 Studio 17-1747 Studio 17-1749 LCD 接口 低电压差动信号 (LVDS) LVDS LVDS 电视支持 HDMI 1.3 HDMI 1.3 HDMI 1.
规格 计算机型号 Studio 17-1745 Studio 17-1747 Studio 17-1749 UMA 视频类型 集成于系统板上 集成于系统板上 视频控制器 Mobile Intel GMA 4500MHD Intel GMA HD 视频内存 共享内存最大 358 MB 共享内存最大 1.
规格 ExpressCard 内存 ExpressCard 控制器 Intel ICH9M (Studio 17-1745) 内存模块连接器 双用户可访问 SODIMM 连接器 内存模块容量 1 GB、2 GB、3 GB、 4 GB、5 GB、6 GB 和 8 GB Mobile Intel 5 Series Express chipset PM55 （Studio 17-1747） 内存类型 1066 MHz SODIMM DDR3（Studio 171745/1747/1749） Mobile Intel 5 Series Express chipset HM55 （Studio 17-1749） 1333 MHz SODIMM DDR3（Studio 171747） 支持的插卡 ExpressCard/34 （34 毫米） 1.5 V 和 3.3 V 最小内存配置 1 GB 26 针 最大内存配置 8 GB ExpressCard 连接器尺寸 注：有关升级内存的说明，请参阅 support.dell.
规格 连接器 连接器 一个麦克风输入连接 器、两个立体声耳机/扬 声器连接器 视频 一个 15 孔连接器 DisplayPort 一个 20 针连接器 IEEE 1394a 一个 4 针小型 无源连接器 eSATA 一个 7 针/4 针 eSATA/ USB 组合连接器 小型插卡 一个 IIIA 型全尺寸 小型卡槽， 两个半尺寸小型卡槽 通信 音频 HDMI 连接器 一个 19 针连接器 网络适配器 一个 RJ45 连接器 USB 两个 4 针 USB 2.0 复合连接器 调制解调器 （可选） 外部 V.
规格 音频 音频类型 摄像头 采用 SRS 增强音频的 JBL 2.1 信道 音频控制器 IDT 92HD73C 立体声转换 24 位（模拟-数字和数 字-模拟） 内部接口 Intel 高保真音频 扬声器 2 个 1.5 瓦特的主扬声 器和 1 个 3.0 瓦特的次 低音扬声器，系统总功 率为 6.0 瓦特 音量控制 80 程序菜单和媒体控制 装置 像素 2.0 百万像素 视频分辨率 160 x 120 ~ 1600 x 1200 （30 fps 条件下为 160 x 120 ~ 1280 x 720） 对角线视角 60° 显示器 类型 17.3”HD+ WLED 背景 光，镜面屏 17.
规格 显示器 显示器 尺寸： 视角： 高度 214.81 毫米（8.46 英寸） 宽度 381.89 毫米（15.04 英寸） 对角线 439.42 毫米（17.30 英寸） 最大分辨率 水平 FHD：60/60（均为 72% 和 90% CG） 垂直 HD+：1600 x 900 60 Hz 操作角度 0°（合上时）至 140° 亮度 HD+：220 nits（60% CG） FHD：300 nits（92% CG） HD+：15/30（H/L） FHD：50/50（均为 72% 和 90% CG） FHD：1920 x 1080 刷新率 HD+：40/40 像素点距 HD+：0.24 x 0.24 毫米 FHD：0.20 x 0.
规格 键盘（感应式夜光键盘） 按键数 102（美国和加拿大）； 103（欧洲）；106（日 本）；105（巴西） 电池 类型和尺寸： 9 芯“智能”锂离子电池 高度 41.9 毫米（1.65 英寸） 宽度 340.6 毫米（13.41 英寸） 触摸板 厚度 56.7 毫米（2.23 英寸） X/Y 轴分辨率 240 cpi （图形表模式） 重量 0.52 千克（1.15 磅） 布局 QWERTY/AZERTY/Kanji 尺寸： 82 宽度 100 毫米（3.9 英寸）传 感器有效区域 高度 56 毫米（2.
规格 电池 电池 6 芯“智能”锂离子电池 使用时间 高度 22.2 毫米（0.87 英寸） 宽度 206.0 毫米（8.11 英寸） 厚度 56.7 毫米（2.23 英寸） 重量 0.35 千克（0.77 磅） 电池寿命 （大约） 电压 11.
规格 交流适配器 交流适配器 注：仅限使用指定用于您的计算机的 交流适配器。请仔细阅读您计算机所 附的安全信息。 尺寸： 130 W（E-串接） 输入电压 100–240 VAC 高度 25.4 毫米（1.0 英寸） 输入电流（最大） 2.50 A 宽度 76.2 毫米（3.0 英寸） 输入频率 50–60 Hz 厚度 154.7 毫米（6.1 英寸） 输出功率 65 W、90 W 或 130 W 重量（包括电缆） 最多 0.74 千克 （1.63 磅） 输出电流 3.34 A（持续） 90 W 4.62 A（持续） 130 W 6.70 A（持续） 额定输出电压 84 90 W（E-串接） 65 W 19.5 ± 1 VDC 高度 16 毫米（0.6 英寸） 宽度 70 毫米（2.8 英寸） 厚度 147 毫米（5.8 英寸） 重量（包括电缆） 最多 0.53 千克 （1.
规格 交流适配器 交流适配器 90 瓦特（D 系列） 温度范围： 高度 34.2 毫米（1.3 英寸） 宽度 60.8 毫米（2.3 英寸） 厚度 153.4 毫米 （6.0 英寸） 重量（包括电缆） 最多 0.70 千克 （1.54 磅） 使用时 0° 至 40°C （32° 至 104°F） 存放时 –40° 至 70°C （–40° 至 158°F） 物理规格 高度 28 毫米 至 40 毫米 （1.10 英寸至 1.57 英寸） 宽度 413.0 毫米 （16.26 英寸） 厚度 280.5 毫米 （11.04 英寸） 65 瓦特（自动 Air 适配器） 高度 15 毫米（0.5 英寸） 宽度 66 毫米（2.6 英寸） 厚度 127 毫米（5.0 英寸） 重量（包括电缆） 最多 0.53 千克 （1.17 磅） 重量（带 6 芯电池） 可配置不超 3.3 千克 （7.
规格 计算机环境 计算机环境 温度范围： 使用时 0° 至 35°C （32° 至 95°F） 存放时 –40° 至 65°C （–40° 至 149°F） 相对湿度（最大）： 使用时 10% 至 90% （非冷凝） 存放时 5% 至 95% （非冷凝） 最大振动（使用模拟用户环境的随机振动 频谱测量）： 86 使用时 0.66 GRMS 非工作时 1.30 GRMS 最大振动（操作时 — 在硬盘驱动器上运行 Dell Diagnostics 时测量，相当于 2 米/秒的 半正弦波脉冲；存放时 — 在硬盘驱动器倒置 时测量，相当于 2 米/秒的半正弦波脉冲）： 使用时 110 G 非工作时 160 G 海拔高度（最大）： 使用时 –15.2 到 3048 米 （–50 到 10000 英尺） 存放时 –15.2 到 10668 米 （–50 到 35000 英尺） 气载污染物级别 G2 或低于 G2（根据 ISA-S71.
附录 Macrovision 产品注意事项 本产品采用了版权保护技术，它通过申请属于 Macrovision Corporation 和其他产权所有者的美 国专利权以及其他知识产权来进行保护。此版权保护技术必须由 Macrovision Corporation 授权 使用，并且仅适用于家庭和其他有限的观看用途，除非 Macrovision Corporation 另外授权。 禁止反向工程或反编译。 87
附录 NOM 信息，或官方墨西哥标准（仅适用于墨西哥） 本说明文件所述设备中提供的下列信息符合官方墨西哥标准（NOM）的要求： Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. 管制型号 电压 P02E 100–240 VAC 50–60 Hz 频率 耗电量 输出电压 输出强度 1.50/1.60/1.70/ 2.30/2.50 A 19.5 VDC 3.34/4.62/ 6.70 A 有关详情，请仔细阅读您计算机所附的安全信息。 有关其他安全最佳实践的信息，请参阅下列位置的“管制主页”： www.dell.
索引 B 帮助 获得帮助和支持 65 C Dell Touch Zone 36 DisplayPort 连接器 25 DVD，播放和创建 42 电子邮箱地址 用于技术支持 67 查找更多信息 72 电源问题，解决 48 操作 F 触摸屏 37 触摸板 30 产品 信息和购买 68 D DellConnect 66 Dell Diagnostics 55 FTP 登录、匿名 67 G 规格 74 H 恢复出厂映像 63 Dell Factory Image Restore 63 89
索引 I Q Internet 连接 16 气流，容许值 5 ISP 驱动程序和下载文件 73 Internet 服务提供商 16 J R 软件功能 41 解决问题 45 软件问题 49 计算机容量 41 计算机，设置 5 S K 设置, 开始之前 5 SIM 12 客户服务 66 损坏，避免 5 N T 内存问题 通风, 确保 5 解决 49 P 配电盘，使用 6 90 U USB PowerShare 26
索引 W Z Windows 9 在线联系 Dell 71 程序兼容性向导 50 支持电子邮件地址 67 重新安装 58 支持网站 网络连接 固定 47 问题，解决 45 无线网络连接 47 全世界 67 致电 Dell 70 装运产品 关于退货或维修 69 诊断程序核对表 70 X 系统信息 52 系统重装选项 58 Y 质保期内退货 69 资源, 查找更多资源 72 （正在）连接 连接到 Internet 16 有线网络 网络电缆，连接 7 硬件故障排除 54 硬件问题 诊断 54 91
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