Setup Guide

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Obter ajuda
Se o computador apresentar algum problema,
execute os passos seguintes para diagnosticar
e resolver o problema:
Consulte “Resolver problemas” na página 1. 45,
bem como os procedimentos a serem executados
para solucionar o problema do computador.
Consulte o 2.
Guia de Tecnologia da Dell
disponível no disco rígido ou no website
support.dell.com/manuals para mais
informações para resolução de problemas.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 3. 58
para procedimentos sobre como executar
o Dell Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de diagnóstico” 4.
na página 76.
Utilize o amplo conjunto de serviços on-line 5.
disponibilizados pelo Suporte da Dell
(support.dell.com) para obter ajuda sobre
os procedimentos de instalação e resolução
de problemas. Consulte “Serviços online”
na página 72 para uma lista mais extensa do
Suporte da Dell online.
Se as etapas anteriores não resolverem 6.
o problema, consulte “Antes de telefonar”
na página 75.
NOTA: Ligue para o Suporte Dell, utilizando
um telefone próximo do computador,
para que os colaboradores do suporte
técnico possam ajudá-lo a executar os
procedimentos necessários.
NOTA: O sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.