РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ
РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ Модель согласно нормативной документации: серия P02E Тип согласно нормативной документации: P02E001; P02E002
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ВНИМАНИЕ. Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества, получения травм или угрозу для жизни. __________________ Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления. © 2010 Dell Inc. Все права защищены.
Содержание Подготовка переносного компьютера Studio к работе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Перед подготовкой компьютера к работе . . . 5 Подсоедините адаптер переменного тока . . . 6 Подсоедините сетевой кабель (заказывается дополнительно) . . . . . . . . . . . . 7 Нажмите кнопку питания. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Настройка Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . 9 Создайте диск восстановления системы (рекомендуется) . . . . . . . . . . . . . . . . .
Содержание Неполадки памяти . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Зависания и неполадки программного обеспечения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Использование средств технической поддержки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 My Dell Downloads. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Системные сообщения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Подготовка переносного компьютера Studio к работе В данном разделе содержится информация о подготовке к работе переносного компьютера Studio 1745/1747/1749. Перед подготовкой компьютера к работе Выбирая место для компьютера, обеспечьте наличие свободного доступа к источнику питания, достаточной вентиляции и ровной поверхности, на которой будет стоять компьютер. Ограничение вентиляции вокруг переносного компьютера может привести к его перегреву.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Подсоедините адаптер переменного тока Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру, а затем подсоедините адаптер к электрической розетке или фильтру бросков напряжения. ОСТОРОЖНО! Адаптер переменного тока работает с электрическими розетками, используемыми во всем мире. Однако в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Подсоедините сетевой кабель (заказывается дополнительно) Чтобы использовать проводное сетевое подключение, подсоедините сетевой кабель.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Нажмите кнопку питания 8
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Настройка Microsoft Windows Компьютер Dell поставляется с заранее установленной операционной системой Microsoft® Windows®. Чтобы настроить систему Microsoft Windows при первом использовании, следуйте инструкциям на экране. Эти шаги являются обязательными и для их выполнения может потребоваться некоторое время.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Создайте диск восстановления системы (рекомендуется) ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется создать диск восстановления системы сразу же после настройки Microsoft Windows. Диск восстановления системы можно использовать для восстановления работоспособного состояния компьютера, в котором он находился в момент покупки, сохранив при этом файлы данных (без обязательного наличия диска Operating System (Операционная система)).
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Чтобы создать диск восстановления системы, выполните следующее. 1. Убедитесь, что подсоединен адаптер переменного тока (см. раздел «Подсоедините адаптер переменного тока» на стр. 6). 2. Вставьте в компьютер диск или флэш-накопитель USB. 3. Нажмите Пуск → Программы→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Нажмите Create Recovery Media (Создать диск восстановления системы). 5. Следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Установите SIM-карту (заказывается дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ. Установка SIM-карты не требуется, если для доступа в Интернет используется карта EVDO. Установка карты модуля идентификации абонента (SIM-карты) на компьютере позволяет подключаться к Интернету. Для доступа в Интернет необходимо находиться в зоне действия сети соответствующего оператора сотовой связи. Чтобы установить SIM-карту, выполните следующее. 1. Выключите компьютер. 2.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе 1 2 3 SIM-карта слот для SIM-карты отсек аккумулятора 1 2 3 13
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Включите или отключите беспроводной режим (не обязательно) Чтобы включить или отключить беспроводной режим, нажмите клавишу или нажмите клавиши на клавиатуре. На экране отображаются значки включенного или отключенного беспроводного режима, указывающие текущее состояние. Беспроводной режим включен: Беспроводной режим отключен: Информацию об изменении поведения клавиши Fn см. в разделе «Органы управления мультимедиа» на стр. 32.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе 15
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Подключитесь к Интернету (не обязательно) Для подключения к Интернету вам понадобятся внешний модем или сетевое подключение и поставщик услуг Интернета. Если первоначально заказанная комплектация не включала внешний USB-модем или адаптер беспроводной локальной сети, их можно приобрести на веб-узле www.dell.com.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Установка беспроводного подключения ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы настроить беспроводной маршрутизатор, см. документацию, прилагаемую к маршрутизатору. Чтобы иметь возможность пользоваться беспроводным подключением к Интернету, необходимо подключиться к беспроводному маршрутизатору. Чтобы установить подключение к беспроводному маршрутизатору, выполните следующее. Windows® 7 4.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Установка подключения к Интернету Поставщики услуг Интернета и предоставляемые ими услуги зависят от страны. Чтобы узнать, какие услуги предлагаются в вашей стране, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. Если не удается подключиться к Интернету, однако ранее подключение выполнялось успешно, возможно, у поставщика услуг Интернета произошел сбой в обслуживании клиентов.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Windows Vista 1. Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ. 2. Нажмите Пуск → Панель управления. 3. В поле поиска введите сеть, а затем щелкните Центр управления сетями и общим доступом→ Установка подключения или сети→ Подключение к Интернету. Откроется окно Подключение к Интернету. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать, нажмите Помочь выбрать или обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. 4.
Использование переносного компьютера Studio В данном разделе содержится информация о функциях, доступных на переносном компьютере Studio 1745/1747/1749.
Использование переносного компьютера Studio 1 Разъем IEEE 1394a — служит для подключения высокоскоростных последовательных мультимедийных устройств, например цифровых видеокамер.
Использование переносного компьютера Studio 4 Оптический дисковод — предназначен для воспроизведения или записи компакт-дисков, дисков DVD и дисков Blu-ray (не обязательно). Вставляя диски, убедитесь, что сторона с этикеткой обращена вверх. ВНИМАНИЕ. Не разрешается использовать диски нестандартного размера или нестандартной формы (в том числе мини-CD и мини-DVD), иначе вы повредите дисковод. Установите диск по центру слота дисковода, этикеткой вверх, и осторожно задвиньте диск в слот.
Использование переносного компьютера Studio 6 Разъем адаптера переменного тока — служит для подключения адаптера переменного тока, который обеспечивает питание компьютера и зарядку аккумулятора. 7 Кнопка и индикатор питания — при нажатии кнопки включается или выключается питание. Индикатор в кнопке указывает следующие состояния питания: •Светится белым — компьютер включен. •Мигает белым светом — компьютер находится в ждущем режиме. •Не светится — компьютер выключен или находится в спящем режиме.
Использование переносного компьютера Studio Элементы с левой стороны 1 24 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Использование переносного компьютера Studio 1 Гнездо для защитного троса — позволяет прикрепить к компьютеру имеющийся в продаже защитный трос. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед покупкой защитного троса убедитесь, что он подходит к соответствующему гнезду на компьютере. 2 Сетевой разъем — служит для подключения компьютера к сети или широкополосному устройству при использовании кабельного сетевого подключения. Два индикатора рядом с разъемом показывают состояние и активность проводного сетевого подключения.
Использование переносного компьютера Studio 6 Комбинированный разъем eSATA/USB с функцией USB PowerShare — служит для подключения запоминающих устройств, совместимых со стандартом eSATA (например, внешних жестких дисков или оптических дисководов), или устройств USB (например, мыши, клавиатуры, принтера, внешнего дисковода или MP3-плеера). Функция USB PowerShare позволяет подзаряжать устройства USB при включенном или выключенном питании компьютера, или когда он находится в спящем режиме. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование переносного компьютера Studio 8 Слот ExpressCard — обеспечивает поддержку дополнительной памяти, функций проводной и беспроводной связи, мультимедийных возможностей и функций безопасности. Слот поддерживает платы ExpressCard шириной 34 мм. ПРИМЕЧАНИЕ. Слот ExpressCard предназначен только для плат ExpressCard. Он НЕ поддерживает платы PC Card. ПРИМЕЧАНИЕ. В новом компьютере в слот ExpressCard установлена пластмассовая заглушка.
Использование переносного компьютера Studio Элементы на основной панели компьютера и клавиатуре 1 28 2 3
Использование переносного компьютера Studio 1 Клавиатура или клавиатура с подсветкой (заказывается дополнительно) — если вы приобрели дополнительную клавиатуру с подсветкой, то на клавише F6 будет иметься значок клавиатуры с подсветкой . Дополнительная клавиатура с подсветкой обеспечивает видимость в темноте за счет подсвечивания всех символов на клавишах. Клавиши управления мультимедиа также расположены на клавиатуре.
Использование переносного компьютера Studio Жесты сенсорной панели ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые жесты сенсорной панели могут быть отключены по умолчанию. Чтобы изменить настройки жестов сенсорной панели, дважды щелкните значок Synaptics Pointing Device (Указывающее устройство Synaptics) в области уведомлений рабочего стола. Жесты двумя пальцами Прокрутка — позволяет просматривать контент путем прокрутки.
Использование переносного компьютера Studio Увеличение изображения: чтобы увеличить изображение в активном окне, слегка раздвиньте два пальца. Уменьшение изображения: чтобы уменьшить изображение в активном окне, сдвиньте два пальца вместе. Поворот — позволяет поворачивать активный контент, отображаемый на экране.
Использование переносного компьютера Studio Органы управления мультимедиа Доступ к органам управления мультимедиа осуществляется с помощью клавиш управления мультимедиа на клавиатуре или сенсорных органов управления мультимедиа, расположенных над клавиатурой. Клавиши управления мультимедиа Настройка клавиш управления мультимедиа выполняется с помощью программы настройки системы (BIOS) или Центра мобильности Windows.
Использование переносного компьютера Studio ПРИМЕЧАНИЕ. Вариант Multimedia Key First (Сначала мультимедийные клавиши) работает только в операционной системе. Центр мобильности Windows 1. Чтобы запустить Центр мобильности > на Windows, нажмите клавиши < клавиатуре или прикоснитесь к значку на сенсорных органах управления. 2. В разделе Function Key Row (Ряд функциональных клавиш) выберите Function Key (Функциональная клавиша) или Multimedia Key (Мультимедийная клавиша).
Использование переносного компьютера Studio Клавиши управления мультимедиа Сенсорные органы управления мультимедиа 34 Запуск Центра мобильности Windows Воспроизведение предыдущей дорожки или предыдущего раздела Отключение звука Воспроизведение или пауза Уменьшение уровня громкости Воспроизведение следующей дорожки или следующего раздела Увеличение уровня громкости Выброс диска
Использование переносного компьютера Studio 35
Использование переносного компьютера Studio Элементы дисплея В панель дисплея встроена камера и прилагающиеся к ней парные микрофоны.
Использование переносного компьютера Studio 1 Левый цифровой ненаправленный микрофон — в сочетании с правым цифровым ненаправленным микрофоном обеспечивает высокое качество звука в видеочатах и при записи речи. 2 Индикатор работы камеры — указывает, включена или выключена камера. 3 Камера — встроенная камера для оцифровки видеоизображения, участия в конференциях и чатах.
Использование переносного компьютера Studio Использование сенсорного экрана (заказывается дополнительно) Функция сенсорного экрана переносного компьютера превращает его в интерактивный дисплей. Dell Touch Zone Чтобы запустить программное обеспечение Dell Touch Zone, нажмите Пуск → Все программы→ Dell→ Dell Touch Zone. В программном обеспечении Dell Touch Zone доступны следующие функции: камеры. Установив подключение к Интернету, можно загружать видео на YouTube.
Использование переносного компьютера Studio •Music (Музыка) — прослушивание музыки, создание списков воспроизведения и просмотр музыкальных файлов по альбомам, исполнителям или названиям песен. •Internet Explorer — просмотр интернетстраниц с помощью технологии multi-touch (поддержка сенсорным экраном нескольких нажатий одновременно). Коснитесь ссылки, по которой вы хотите перейти на новую страницу или с которой вы хотите загрузить данные.
Использование переносного компьютера Studio Жесты сенсорного экрана (дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих жестов могут не работать вне программного обеспечения Dell Touch Zone. Масштабирование Позволяет увеличивать или уменьшать масштаб контента, отображаемого на экране. Щипок — позволяет увеличивать или уменьшать масштаб, раздвигая или сдвигая два пальца на экране. Увеличение изображения: чтобы увеличить изображение в активном окне, слегка раздвиньте два пальца.
Использование переносного компьютера Studio Прокрутка Позволяет просматривать содержимое путем прокрутки. Доступны следующие возможности прокрутки: Прокрутка с панорамированием — обеспечивает наведение фокуса на выбранный объект, если не весь объект находится в видимой области. Сдвиньте два пальца в требуемом направлении, чтобы прокрутить выбранный объект с панорамированием. Вертикальная прокрутка — обеспечивает возможность прокрутки вверх или вниз в активном окне.
Использование переносного компьютера Studio Извлечение и установка аккумулятора 1 1 2 3 42 2 батарейка отсек аккумулятора защелка отсека аккумулятора 3
Использование переносного компьютера Studio ОСТОРОЖНО! Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск пожара или взрыва. В данном компьютере следует использовать только аккумуляторы, приобретенные у компании Dell. Не разрешается использовать аккумуляторы от других компьютеров. ОСТОРОЖНО! Прежде чем извлекать аккумулятор, выключите компьютер и отсоедините кабели внешних устройств (включая адаптер переменного тока). Чтобы извлечь аккумулятор, выполните следующее. 1.
Использование переносного компьютера Studio Программные функциональные возможности ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о функциях, описываемых в этом разделе, см. в Руководстве по технологиям Dell на жестком диске компьютера или на веб-узле support.dell.com/manuals. Функция распознавание внешности FastAccess На компьютере может иметься функция распознавания внешности FastAccess.
Использование переносного компьютера Studio Можно загружать или копировать фотографии и видеофайлы с переносных устройств, например цифровых камер и сотовых телефонов.
Использование переносного компьютера Studio Dell Dock Dell Dock — это группа значков, которые обеспечивают быстрый доступ к часто используемым приложениям, файлам и папкам. Имеется возможность индивидуальной настройки Dock: •изменение цвета и местонахождения Dock •добавление или удаление значков •изменение поведения значков • группирование связанных значков по категориям Добавление категории 1. Щелкните Dock правой кнопкой мыши, выберите Add (Добавить)→ Category (Категория).
Использование переносного компьютера Studio Датчик падения Датчик падения защищает жесткий диск компьютера от возможного повреждения, обнаруживая состояние свободного падения в случае случайного падения компьютера. При обнаружении состояния свободного падения жесткий диск приводится в безопасное состояние в целях защиты от повреждения головки считывания-записи и возможной потери данных. Нормальная работа жесткого диска возобновляется, когда состояние свободного падения больше не обнаруживается.
Устранение неполадок В этом разделе приводится информация по поиску и устранению неполадок компьютера. Если вы не сможете устранить проблему, следуя приведенным рекомендациям, смотрите раздел «Использование средств технической поддержки» на стр. 57 или раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 84. ОСТОРОЖНО! Снимать крышку корпуса компьютера разрешается только обученным специалистам по ремонту и обслуживанию.
Устранение неполадок Если сенсорный экран начинает утрачивать чувствительность — •Выполните калибровку сенсорного экрана (см. раздел «Калибровка сенсорного экрана» на стр. 49). •На сенсорном экране могут иметься посторонние предметы (например, наклейки для заметок), которые загораживают тактильные датчики. Чтобы удалить посторонние предметы, выполните следующие действия. a. Выключите компьютер. b. Отсоедините кабель питания от розетки питания на стене. ВНИМАНИЕ.
Устранение неполадок Звуковые сигналы Во время запуска компьютера могут издаваться последовательности звуковых сигналов при наличии ошибок или неполадок. Подобная серия гудков, или кодовый сигнал, указывает на неполадку. Если это произойдет, запишите кодовый сигнал и обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 84). ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по замене компонентов см. в Руководстве по обслуживанию на веб-узле support.dell.com/manuals.
Устранение неполадок Неполадки сети Беспроводные подключения Если беспроводное сетевое подключение потеряно — Беспроводной маршрутизатор отключен от сети или на компьютере отключена возможность работы в беспроводной сети. •Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор включен и подключен к источнику данных (кабельному модему или сетевому концентратору). •Убедитесь, что на компьютере включен беспроводной режим (см. раздел «Включите или отключите беспроводной режим» на стр. 14).
Устранение неполадок – Оранжевый (правый) — наличие устойчивого соединения между сетью 1000 Мбит/с и компьютером. – Мигает желтым светом (левый) — наличие сетевого трафика. – Не светится — компьютером не обнаружено физическое подключение к сети. ПРИМЕЧАНИЕ. Индикатор состояния подключения на сетевом разъеме предназначен только для проводного сетевого подключения. Индикатор состояния подключения не указывает состояние беспроводных подключений.
Устранение неполадок •Проверьте правильность подсоединения кабеля адаптера переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит. • Если дисплей не реагирует на ваши действия, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее, пока компьютер не выключится, а затем снова включите компьютер. Если индикатор питания горит белым светом, а компьютер не реагирует на действия пользователя — Возможно, дисплей не реагирует на команды.
Устранение неполадок Неполадки памяти Если выдается сообщение о недостаточной памяти — •Сохраните и закройте все открытые файлы и закройте все неиспользуемые программы, чтобы проверить, не решит ли это возникшую проблему. •Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе. При необходимости установите дополнительную память (см. Руководство по обслуживанию на веб-узле support.dell.com/manuals). •Переустановите модуль (или модули) памяти в разъем(ы) (см.
Устранение неполадок Если происходит неоднократное аварийное завершение программы — Прочитайте документацию по программе. При необходимости удалите программу и установите ее снова. ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке, находящиеся в прилагаемой документации или на компакт-диске. Если компьютер перестал отвечать на команды или появился сплошной синий экран — ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти потеря данных.
Устранение неполадок Windows Vista → Панель управления→ 1. Нажмите Пуск Программы→ Использование старых программ с этой версией Windows. 2. На приветственном экране нажмите кнопку Далее. 3. Следуйте инструкциям на экране. Если возникают другие проблемы с памятью — – Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере. – Убедитесь, что компьютер отвечает минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Использование средств технической поддержки Dell Support Center Dell Support Center (Центр технической поддержки компании Dell) помогает найти необходимую информацию по обслуживанию и технической поддержке, а также сведения о конкретных системах. Чтобы запустить это приложение, щелкните значок на панели задач.
Использование средств технической поддержки Assistance from Dell (Помощь от компании Dell) (включает разделы «Technical Support with DellConnect™» (Техническая поддержка с помощью утилиты DellConnect), «Customer Service» (Обслуживание пользователей), «Training and Tutorials» (Обучение и самоучители), «HowTo Help with Solution Station™» (Практические советы и инструкции с использованием Solution Station) и «Online Scan with PC CheckUp» (Удаленная интерактивная проверка компьютера с помощью утилиты PC CheckU
Использование средств технической поддержки My Dell Downloads ПРИМЕЧАНИЕ. Веб-узел загрузки файлов для компьютеров Dell (My Dell Downloads) может быть недоступен в некоторых регионах. Для части программного обеспечения, предустановленного на новом компьютере Dell, отсутствуют резервные компактдиски или диски DVD. Это программное обеспечение можно загрузить с вебузла загрузки файлов для компьютеров Dell.
Использование средств технической поддержки Системные сообщения В случае возникновения неполадки компьютера или ошибки может быть выдано системное сообщение, которое поможет установить причину неполадки и определить действия, необходимые для ее устранения. ПРИМЕЧАНИЕ. Если какого-либо полученного сообщения нет среди приведенных примеров, смотрите документацию по операционной системе или программе, которая работала в момент его появления.
Использование средств технической поддержки Hard-disk drive failure (Отказ жесткого диска) — Возможный сбой жесткого диска во время самотестирования при включении питания. Обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 84). Hard-disk drive read failure (Ошибка чтения жесткого диска) — Возможный сбой жесткого диска во время его проверки при загрузке. Обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 84).
Использование средств технической поддержки CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ВНИМАНИЕ! СИСТЕМОЙ САМОКОНТРОЛЯ жесткого диска обнаружен выход параметра за пределы обычного рабочего диапазона. Компания Dell рекомендует регулярно выполнять резервное копирование данных.
Использование средств технической поддержки Dell Diagnostics При возникновении неполадок компьютера выполните проверки, описанные в разделе «Зависания и неполадки программного обеспечения» на стр. 54, и запустите диагностическую программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки компании Dell. Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела. ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование средств технической поддержки ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели нажать эту клавишу и появился логотип операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft® Windows®, затем выключите компьютер и повторите попытку. ПРИМЕЧАНИЕ. Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не найден, запустите программу Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). Если запустится предзагрузочная проверка системы: a.
Использование средств технической поддержки Если предзагрузочная проверка системы не запустится: Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела с диагностической утилитой на жестком диске и перейти в окно Choose An Option (Выбор варианта). 4. Выберите проверку, которую вы хотите запустить. 5. Если во время проверки возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы, и обратитесь в компанию Dell (см.
Использование средств технической поддержки ПРИМЕЧАНИЕ. Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз. При следующем запуске компьютер загружается с устройств в том порядке, который указан в программе настройки системы. 3. При появлении списка загрузочных устройств выделите CD/DVD/CD-RW (Дисковод CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу . 4. Выберите из появившегося меню пункт Boot from CD-ROM (Загрузка с компактдиска) и нажмите клавишу . 5.
Восстановление операционной системы Восстановить операционную систему компьютера можно любым из указанных ниже способов. ВНИМАНИЕ. При использовании утилиты Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell) или диска Operating System (Операционная система) безвозвратно удаляются все файлы данных на компьютере. По возможности сделайте резервные копии файлов данных перед использованием этих способов восстановления системы.
Восстановление операционной системы Восстановление системы Операционные системы Windows имеют функцию восстановления системы, которая позволяет восстановить прежнее работоспособное состояние операционной системы компьютера (не затрагивая при этом файлы данных), если изменения в оборудовании, программном обеспечении или других параметрах системы нарушили стабильную работу компьютера. Все изменения, вносимые функцией восстановления системы, являются полностью обратимыми. ВНИМАНИЕ.
Восстановление операционной системы Отмена последнего восстановления системы ПРИМЕЧАНИЕ. Перед отменой последнего восстановления системы сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ. Не изменяйте, не открывайте и не удаляйте никакие файлы и программы до завершения восстановления системы. 1. Нажмите Пуск . 2. В поле поиска введите восстановление системы и нажмите клавишу . 3. Выберите Отменить последнее восстановление, нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление операционной системы ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита резервного копирования Dell DataSafe Local Backup может быть недоступна в некоторых регионах. ПРИМЕЧАНИЕ. Если на компьютере отсутствует утилита Dell DataSafe Local Backup, используйте для восстановления операционной системы утилиту Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell) (см. раздел «Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell)» на стр. 73).
Восстановление операционной системы ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели нажать эту клавишу и появился логотип операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft® Windows®, затем выключите компьютер и повторите попытку. 5. Выберите Восстановление системы. 6. Выберите пункт Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Утилита восстановления и аварийного резервного копирования дисков компьютеров Dell) из меню System Recovery Options (Параметры восстановления системы) и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление операционной системы Диск восстановления системы ВНИМАНИЕ. Хотя диск восстановления системы имеет целью сохранение файлов данных на компьютере, рекомендуется создать резервные копии файлов данных перед его использованием. Диск восстановления системы, созданный с помощью утилиты Dell DataSafe Local Backup, можно использовать для восстановления работоспособного состояния жесткого диска на момент приобретения компьютера, сохранив при этом имеющиеся на компьютере файлы данных.
Восстановление операционной системы Dell Factory Image Restore ВНИМАНИЕ. При использовании утилиты восстановления заводского образа диска компьютера Dell Factory Image Restore безвозвратно стираются все данные на жестком диске и удаляются все программы и драйверы, установленные после приобретения компьютера. По возможности сделайте резервную копию данных перед использованием этой утилиты.
Восстановление операционной системы Запуск утилиты восстановления заводского образа диска компьютера Dell 1. Включите компьютер. 2. При появлении на экране логотипа DELL™ несколько раз нажмите клавишу , чтобы открылось окно Advanced Boot Options (Дополнительные параметры загрузки). ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели нажать эту клавишу и появился логотип операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft® Windows®, затем выключите компьютер и повторите попытку. 3.
Восстановление операционной системы ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы отказаться от дальнейшей работы с утилитой Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell), нажмите кнопку Cancel (Отмена). 8. Установите флажок, чтобы подтвердить, что вы хотите продолжить процесс переформатирования жесткого диска и приведения системного программного обеспечения в то состояние, в котором оно было при поставке с завода, затем нажмите кнопку Next (Далее).
Получение справки В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно предпринять указанные ниже шаги по диагностике и устранению неполадок. 1. Ознакомьтесь с информацией и процедурами по устранению возникшей неполадки компьютера в разделе «Устранение неполадок» на стр. 48. 2. Дополнительную информацию по поиску и устранению неисправностей см. в Руководстве по технологиям Dell на жестком диске или на веб-узле support.dell.com/manuals. 3.
Получение справки ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов компании Dell через код экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах. Когда автоматическая служба приема звонков компании Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок переадресовали соответствующему специалисту службы технической поддержки.
Получение справки DellConnect Онлайновые службы DellConnect™ — простое средство онлайнового доступа, которое позволяет сотрудникам службы технической поддержки компании Dell получить доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение, провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим наблюдением. Для просмотра дополнительной информации посетите вебузел www.dell.com/dellconnect. Ознакомиться с продуктами и услугами компании Dell можно на следующих веб-узлах: •www.dell.com •www.
Получение справки Веб-узлы службы технической поддержки компании Dell •support.dell.com •support.jp.dell.com (только для Японии) •support.euro.dell.com (только для стран Европы) •supportapj.dell.com (только для стран азиатско-тихоокеанского региона) Адреса электронной почты службы технической поддержки компании Dell •mobile_support@us.dell.com •support@us.dell.com •la-techsupport@dell.
Получение справки Автоматизированная система отслеживания заказов Для проверки статуса любого заказанного продукта Dell можно посетить веб-узел support.dell.com или позвонить в автоматическую систему отслеживания заказов. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на магнитофонную ленту, чтобы идентифицировать ваш заказ и выдать информацию о его исполнении. Если при получении заказа возникнут проблемы, например недостающие или незаказанные детали, ошибки в счете и т.д.
Получение справки Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет кредита, выполните следующие действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем возвращать изделие компании Dell, не забудьте создать резервные копии всех данных на жестком диске или на любом другом запоминающем устройстве в изделии. Удалите все конфиденциальные, частные и личные сведения, а также извлеките все съемные носители, такие как компакт-диски и платы ExpressCard.
Получение справки 5. Для отправки возвращаемого оборудования используйте фирменную (или аналогичную) упаковку. ПРИМЕЧАНИЕ. Доставка производится за счет пользователя. Пользователь также сам должен страховать все возвращаемые изделия и принимать на себя риск потери посылки во время доставки в компанию Dell. Отправка посылок наложенным платежом не разрешается. ПРИМЕЧАНИЕ.
Получение справки Диагностическая контрольная таблица •Имя и фамилия: •Дата заполнения: •Адрес: •Телефон: •Метка обслуживания (штрих-код на задней панели компьютера): •Код экспресс-обслуживания: •Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был назначен сотрудником службы технической поддержки компании Dell): Для определения содержимого загрузочных файлов компьютера смотрите документацию к операционной системе.
Получение справки Обращение в компанию Dell Клиентам из США необходимо позвонить по номеру 800-WWW-DELL (800-999-3355). ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.
Источники дополнительной информации и ресурсов Если вам нужно: Смотрите: переустановить операционную систему раздел «Диск восстановления системы» на стр. 72 запустить программу диагностики компьютера раздел «Dell Diagnostics» на стр. 63 переустановить системное программное обеспечение раздел «My Dell Downloads» на стр. 59 найти дополнительную информацию об операционной системе Microsoft® Windows® и функциях support.dell.
Источники дополнительной информации и ресурсов Если вам нужно: Смотрите: модернизировать компьютер, установив новую или дополнительную память, или новый жесткий диск Руководство по обслуживанию на веб-узле support.dell.com/manuals.
Источники дополнительной информации и ресурсов Если вам нужно: Смотрите: найти номер метки обслуживания и код экспресс-обслуживания (номер метки обслуживания требуется для идентификации компьютера на веб-узле support.dell.com или при обращении в службу технической поддержки) на нижней панели компьютера найти драйверы и данные для загрузки, файлы readme support.dell.com Центр технической поддержки компании Dell.
Технические характеристики В этом разделе содержатся сведения, которые могут вам понадобится для подготовки компьютера к работе, обновления драйверов и модернизации компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения в разных регионах могут отличаться. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите Пуск → Справка и поддержка, а затем выберите нужный пункт для просмотра информации о компьютере.
Технические характеристики Модель компьютера Процессор Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749 Тип процессора Intel® Celeron® Intel Core i7 (Quad-Core) Intel Core i5 Intel Pentium® Dual-Core Intel Core i3 Intel Core i7 (Dual-Core) Intel Core™2 Duo Кэш третьего уровня (L1) 64 КБ (32 КБ на каждое ядро) 256 КБ (64 КБ на каждое ядро) 128 КБ (64 КБ на каждое ядро) Кэш третьего уровня (L2) 2 МБ или 3 МБ или 6 МБ (Intel Core2 Duo) 1 МБ (256 КБ на каждое ядро) 512 КБ (256 КБ на каждое ядро) До 8 МБ с
Технические характеристики Модель компьютера Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749 LVDS LVDS HDMI 1.3 HDMI 1.
Технические характеристики Модель компьютера Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749 UMA Тип видеоадаптера Встроен в системную плату Встроен в системную плату Видеоадаптер Mobile Intel GMA 4500MHD Intel GMA HD Видеопамять До 358 МБ совместно используемой памяти До 1,7 ГБ совместно используемой памяти 91
Технические характеристики Память ExpressCard Разъем для модуля памяти Два доступных для пользователя разъема SODIMM Емкость модулей памяти 1 ГБ, 2 ГБ, 3 ГБ, 4 ГБ, 5 ГБ, 6 ГБ и 8 ГБ Mobile Intel 5 Series Express PM55 (Studio 1747) Тип оперативной памяти 1066 МГц SODIMM DDR3 (Studio 1745/1747/1749) Mobile Intel 5 Series Express HM55 (Studio 1749) 1333 МГц SODIMM DDR3 (Studio 1747) Минимальная конфигурация памяти 1 ГБ Максимальная конфигурация памяти 8 ГБ ПРИМЕЧАНИЕ.
Технические характеристики Разъемы Звук Разъемы Один входной разъем для микрофона, два стереоразъема для наушников/динамиков IEEE 1394a Один 4-контактный миниразъем без питания Мини-плата Один слот для мини-плат типа IIIA нормальной длины, два слота для мини-плат половинной длины Разъем HDMI Один 19-контактный разъем Сетевой адаптер Один разъем RJ45 USB Два 4-контактных разъема, совместимых со стандартом USB 2.
Технические характеристики Звук Камера Тип аудиосистемы 2.
Технические характеристики дисплей дисплей Размеры: Углы просмотра: Высота 214,81 мм Ширина 381,89 мм Диагональ 439,42 мм Максимальное разрешение HD+: 1600 x 900 Частота обновления 60 Гц Угол открытой крышки дисплея От 0° (в закрытом положении) до 140° Яркость HD+: 220 нт (гамма воспроизводимых цветов 60%) FHD: 1920 x 1080 FHD: 300 нт (гамма воспроизводимых цветов 92%) По HD+: 40/40 горизонтали FHD: 60/60 (при гамме воспроизводимых цветов как 72%, так и 90%) По вертикали Шаг зерна HD+
Технические характеристики Клавиатура (с подсветкой) Батарейка Количество клавиш 102 (США и Канада); 103 (Европа); 106 (Япония); 105 (Бразилия) Типы и размеры: Раскладка клавиатуры QWERTY/AZERTY/Kanji сенсорная панель 240 знаков на дюйм Разрешение по осям X/Y (режим графики таблиц) Размер: 96 Ширина 100 мм: область активной чувствительности Высота 56 мм: прямоугольник 9-элементный «интеллектуальный» литийионный аккумулятор Высота 41,9 мм Ширина 340,6 мм Глубина 56,7 мм Масса 0,52 кг
Технические характеристики Батарейка Батарейка 6-элементный «интеллектуальный» литийионный аккумулятор Время работы Высота 22,2 мм Ширина 206,0 мм Глубина 56,7 мм Масса 0,35 кг Напряжение Дополнительную информацию смотрите в Руководстве по технологиям Dell.
Технические характеристики Адаптер переменного тока ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте только адаптеры переменного тока, предназначенные для данного компьютера. См. указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру.
Технические характеристики Адаптер переменного тока Адаптер переменного тока 90 Вт (серия D) Диапазон температур: Высота 34,2 мм Ширина 60,8 мм Глубина 153,4 мм Масса (с кабелями) До 0,70 кг 65 Вт (адаптер для автомобиля и самолета) Для работы От 0° до 40°C Для хранения От –40° до 70°C Физические характеристики Высота От 28 мм до 40 мм Ширина 413,0 мм Высота 15 мм Глубина 280,5 мм Ширина 66 мм Глубина 127 мм Масса (с 6-элементным аккумулятором) Менее 3,3 кг в минимальной конфи
Технические характеристики Условия эксплуатации компьютера Условия эксплуатации компьютера Диапазон температур: Максимальная ударная нагрузка (во время работы — измерена с помощью программы Dell Diagnostics, запущенной на жестком диске, при полусинусоиде длиной 2 мс; в нерабочем состоянии — измерена при припаркованных головках жесткого диска и полусинусоиде длиной 2 мс): Для работы От 0° до 35°C Для хранения От –40° до 65°C Относительная влажность (макс.
Приложение Предупреждение в отношении продукта компании Macrovision В данном изделии используется технология защиты авторского права, защищенная патентными формулами на способ в рамках определенных патентов США, а также другие правами на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащими Macrovision Corporation и другим владельцам.
Приложение Информация по NOM, или официальному стандарту Мексики (только для Мексики) Приведенная ниже информация указывается в отношении устройства, описываемого в данном документе, в соответствии с требованиями официального стандарта Мексики (NOM): Импортер: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Указатель D W DellConnect 78 Windows 9 Dell Diagnostics 63 мастер совместимости программ 55 Dell Factory Image Restore 73 переустановка 67 Dell Touch Zone 38 DisplayPort, разъем 25 А адреса электронной почты F FTP-сервер, анонимный вход 79 S SIM-карта 12 U USB PowerShare 26 службы технической поддержки 79 адреса электронной почты службы технической поддержки 79 Б беспроводное сетевое подключение 51 В варианты переустановки системы 67 веб-узлы службы технической поддержки по всему миру 78 103
Указатель вентиляция, обеспечение 5 возвраты в рамках гарантии 81 возможности компьютера 44 восстановление заводского образа диска 73 Д диагностическая контрольная таблица 83 диски DVD, воспроизведение и создание 45 К компьютер, подготовка к работе 5 Н неполадки аппаратных средств диагностика 62 неполадки памяти устранение 54 драйверы и данные для загрузки 87 неполадки питания, устранение 52 Ж неполадки программного обеспечения 54 жесты сенсорная панель 30 сенсорный экран 40 И изделия информация и
Указатель П С повреждение, предотвращение 5 сетевое подключение подготовка к работе, перед началом работы 5 подключение к Интернету 16 подключение к Интернету 16 исправление 51 сетевые фильтры, использование 6 системные сообщения 60 справка поставщик услуг Интернета поставщик услуг Интернета 16 приток воздуха, обеспечение 5 проводная сеть сетевой кабель, подключение 7 программные функциональные возможности 44 Р получение помощи и поддержки 76 средство устранения неполадок оборудования 62 Т техниче
Напечатано в Ирландии. www.dell.com | support.dell.