Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Información técnica general Antes de comenzar Cubierta del equipo Protector Micrófono Base Módulos de memoria Panel de E/S posterior Ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador Procesador Altavoces Unidades Tarjetas Inversor Ensamblaje del disipador de calor y ventilador del sistema Panel de E/S lateral Unidad de fuente de alimentación Batería Placa base Ensamblaje de soporte Cámara web Programa de configuración del sistema Notas, precauc
Regresar a la página de contenido Antes de comenzar Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Herramientas recomendadas Cómo apagar el equipo Instrucciones de seguridad En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: l Ha realizado los pasos descritos en Cómo apagar el equipo y en Instrucciones de seguridad.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la superficie del equipo. 2. Apague el equipo (consulte la Cómo apagar el equipo). PRECAUCIÓN: para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y después del dispositivo de red. 3. Desconecte todos los cables telefónicos o de red del equipo. 4. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 5.
Regresar a la página de contenido Tarjetas Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la tarjeta WLAN Colocación de la tarjeta WLAN Retirada del módulo RF Colocación del módulo RF ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
. Presione la tarjeta WLAN hasta que encaje con un clic. 6. Vuelva a colocar el protector (consulte Colocación del protector). 7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). Retirada del módulo RF ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él.
2. Para instalar el módulo RF, conecte el cable del módulo RF. 3. Déle la vuelta el módulo RF y alinee el orificio para el tornillo del módulo RF con el orificio para el tornillo del chasis. 4. Vuelva a colocar el tornillo que fija el módulo RF. 5. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 6. Vuelva a colocar el altavoz derecho (consulte Colocación del altavoz derecho). 7.
Regresar a la página de contenido Batería Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la batería Colocación de la batería ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: una batería nueva puede explotar si no se instala correctamente.
Colocación de la batería 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Inserte la batería nueva en el zócalo con el lado marcado con "+" hacia arriba hasta que quede encajada en su sitio. 3. Vuelva a conectar los cables de los conectores HDD_POWER y SATA_1 (consulte Componentes de la placa base). 4. Vuelva a colocar el protector (consulte Colocación del protector). 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 6.
Regresar a la página de contenido Cubierta del equipo Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la cubierta del equipo Colocación de la cubierta del equipo ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Regresar a la página de contenido Ensamblaje de soporte Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del ensamblaje de soporte Colocación del ensamblaje de soporte ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Cable de la superficie táctil 2 Cable LVDS 3 Cable del panel táctil 4 Panel LCD Colocación del ensamblaje de soporte 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Vuelva a conectar los siguientes cables al panel LCD: l Cable LVDS del conector LVDS l Cable de la superficie táctil del conector de superficie táctil l Cable del panel táctil del módulo de panel táctil 3. Vuelva a colocar los catorce tornillos que fijan el ensamblaje de soporte al panel LCD. 4.
Regresar a la página de contenido Unidades Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la unidad de disco duro Colocación de la unidad de disco duro Retirada de la unidad óptica Colocación de la unidad óptica ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
1 Unidad de disco duro 3 Portaunidades para unidad de disco duro 2 Tornillos (4) Colocación de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Prepare la nueva unidad de disco duro para la instalación y consulte la documentación de la unidad para comprobar que esté configurada para su equipo. 3. Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos del portaunidades para unidad de disco duro. 4.
1 Cable de datos de la unidad óptica 2 Cable de alimentación de la unidad óptica 3 Conector de la unidad óptica 4 Tornillos (3) 10. Retire los cuatro tornillos que fijan la unidad óptica al portaunidades para unidad óptica. 11. Deslice la unidad óptica para sacarla del portaunidades para unidad óptica. 1 Portaunidades para unidad óptica 2 Tornillos (4) Colocación de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2.
9. Vuelva a colocar el panel de E/S posterior (consulte Colocación del panel de E/S posterior). 10. Vuelva a colocar la base (consulte Colocación de la base). 11. Vuelva a colocar el protector (consulte Colocación del protector). 12. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
Regresar a la página de contenido Ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del disipador de calor Colocación del disipador de calor Retirada del ventilador del procesador Colocación del ventilador del procesador ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él.
PRECAUCIÓN: una alineación incorrecta del disipador de calor del procesador puede provocar daños en la placa base y en el procesador. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. NOTA: puede reutilizar el lubricante térmico original si vuelve a instalar el procesador y el disipador de calor del procesador originales al mismo tiempo.
1 Tornillos (3) 6. 2 Cable del ventilador del procesador Levante el ventilador del procesador para sacarlo del equipo y colóquelo en un lugar seguro. Colocación del ventilador del procesador 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Conecte el cable del ventilador del procesador al conector (CPU_FAN1) de la placa base. 3. Vuelva a colocar los tres tornillos que fijan el ventilador del procesador. 4.
Regresar a la página de contenido Inversor Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del inversor Colocación del inversor ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Retirada del inversor 1.
Colocación del inversor 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Para volver a colocar el inversor, conecte los dos cables del panel LCD al inversor. 3. Conecte el cable del inversor al conector de la placa base (INVERTER). 4. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el inversor al chasis. 5. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 6. Vuelva a colocar el altavoz derecho (consulte Colocación del altavoz derecho). 7.
Regresar a la página de contenido Panel de E/S posterior Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del panel de E/S posterior Colocación del panel de E/S posterior ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Vuelva a colocar el protector (consulte Colocación del protector). 6. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 7. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a los enchufes eléctricos y enciéndalos.
Regresar a la página de contenido Módulos de memoria Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de los módulos de memoria Colocación de los módulos de memoria ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Retirada de los módulos de memoria 1.
10. Compruebe la cantidad de memoria (RAM) que aparece.
Regresar a la página de contenido Micrófono Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del micrófono Colocación del micrófono ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Retirada del micrófono 1.
Regresar a la página de contenido Procesador Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del procesador Colocación del procesador ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
9. Levante el procesador para extraerlo del zócalo y guárdelo en un lugar seguro. Colocación del procesador 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Deje la palanca de liberación en la posición de liberación para que el zócalo esté listo para el nuevo procesador. PRECAUCIÓN: descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar o la base del equipo. 3. Desembale el nuevo procesador.
PRECAUCIÓN: no se olvide de aplicar nuevo lubricante térmico. Un lubricante térmico nuevo es fundamental para garantizar una protección térmica adecuada, necesaria para un funcionamiento óptimo del procesador. 11. Aplique el nuevo lubricante térmico en la parte superior del procesador. PRECAUCIÓN: asegúrese de que el disipador de calor del procesador quede bien colocado y fijado. 12. Coloque el disipador de calor del procesador (consulte apartado Colocación del disipador de calor). 13.
Regresar a la página de contenido Unidad de fuente de alimentación Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la unidad de fuente de alimentación Colocación de la unidad de fuente de alimentación ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la unidad de fuente de alimentación 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la unidad de fuente de alimentación al chasis. 3. Conecte el cable de la unidad de fuente de alimentación del conector (ATX_POWER1) de la placa base. 4. Conecte el cable de alimentación a la unidad de fuente de alimentación. ADVERTENCIA: asegúrese de que el tornillo de toma a tierra del cable protector está bien apretado. 5.
Regresar a la página de contenido Protector Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del protector Colocación del protector ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Retirada del protector 1.
Regresar a la página de contenido Panel de E/S lateral Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del panel de E/S lateral Colocación del panel de E/S lateral ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Retirada del panel de E/S lateral 1.
1 Tornillo 3 Conector (SIDE_BOARD_1) 2 Conector (F_AUDIO) Colocación del panel de E/S lateral 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Para volver a colocar el panel de E/S lateral, vuelva a colocar los cables en su sitio y conéctelos a los conectores (F_AUDIO y SIDE_BOARD_1) de la placa base (consulte Componentes de la placa base). 3. Deslice el panel de E/S lateral hacia las abrazaderas hasta que quede bien colocado. 4.
Regresar a la página de contenido Altavoces Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del altavoz derecho Colocación del altavoz derecho Retirada del altavoz izquierdo Colocación del altavoz izquierdo ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Para volver a colocar el altavoz, vuelva a colocar sus cables en su sitio. 3. Conecte el cable del altavoz derecho al conector (SPEAKER_2) de la placa base. 4. Coloque el altavoz en su sitio y vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan el altavoz al chasis. 5. Vuelva a colocar el ventilador del procesador y el disipador de calor (consulte Colocación del disipador de calor y Colocación del ventilador del procesador). 6. Vuelva a colocar la base (consulte Colocación de la base). 7.
2. Para volver a colocar el altavoz, vuelva a colocar sus cables en su sitio. 3. Vuelva a conectar el cable del altavoz izquierdo al conector (SPEAKER_1) de la placa base. 4. Vuelva a conectar los cuatro tornillos que fijan el altavoz al chasis. 5. Vuelva a colocar el protector (consulte Colocación del protector). 6. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
Regresar a la página de contenido Base Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la base Colocación de la base ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Retirada de la base 1.
Regresar a la página de contenido Placa base Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la placa base Colocación de la placa base ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Tornillos (5) 2 Tornillos M2.5 de 5-mm (5) 11. Levante la placa base para sacarla del chasis. Colocación de la placa base 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar. 2. Para volver a colocar la placa base, vuelva a ponerla en el chasis. 3. Vuelva a colocar los cinco tornillos M2.5 de 5 mm que fijan la placa base al chasis. 4. Vuelva a colocar los cinco tornillos que fijan la placa base al chasis. 5. Vuelva a conectar los cables a la placa base. 6.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje del disipador de calor y ventilador del sistema Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada del ensamblaje del disipador de calor y ventilador del sistema Colocación del ensamblaje del disipador de calor y ventilador del sistema ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él.
1 Tornillos cautivos del disipador de calor (2) 2 Tornillos del ventilador del sistema (3) 3 Cable del ventilador del sistema 10. Levante el ensamblaje, sepárelo de la placa base y colóquelo en un lugar seguro. Colocación del ensamblaje del disipador de calor y ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2.
Regresar a la página de contenido Programa de configuración del sistema Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Descripción general Eliminación de contraseñas olvidadas Borrado de la configuración de la memoria CMOS Actualización de la BIOS Descripción general Use la configuración del sistema para: l Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o quitar hardware del equipo l Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usua
Processor Type (Tipo de procesador) Muestra información del procesador. CPU Speed (Velocidad de CPU) Muestra la velocidad del procesador. Processor L1 Cache (Caché L1 del procesador) Muestra el tamaño de la memoria caché L1 del procesador. Processor L2 cache (Caché L2 del procesador) Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. Memory Installed (Memoria instalada) Indica la cantidad de memoria instalada en MB.
contraseña de supervisor) Exit (Salir) Exit Options (Opciones de salida) Proporciona opciones para Load Default (Cargar valor predeterminado óptimo), Save (Guardar) y Exit Setup (Salir de la configuración), y Exit Without Saving (Salir sin guardar). Boot Sequence (Secuencia de inicio) Esta función permite cambiar la secuencia de inicio de los dispositivos. Boot Options (Opciones de inicio) l Hard Drive (Unidad de disco duro): el equipo intenta iniciarse desde la unidad de disco duro principal.
ADVERTENCIA: para borrar la configuración de las contraseñas, el equipo debe estar desconectado de la toma eléctrica. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Retirada de la cubierta del equipo). 3. Retire el protector (consulte Retirada del protector). 4. Retire la base (consulte Retirada de la base). 5. Busque el conector de contraseña de 3 patas (CLR_PSWD) de la placa base (consulte Componentes de la placa base).
7. Extraiga el conector del puente de dos patas de las patas 2 y 3 y colóquelo en las patas 1 y 2. 8. Espere aproximadamente cinco segundos hasta que se borre la configuración CMOS. 9. Extraiga el conector del puente de dos patas de las patas 1 y 2 y cámbielo a las patas 2 y 3. 10. Vuelva a colocar el panel de E/S posterior (consulte Colocación del panel de E/S posterior). 11. Vuelva a colocar el protector (consulte Colocación del protector). 12.
El icono del archivo aparecerá en el escritorio con el mismo nombre que el archivo de actualización de la BIOS descargado. 8. Haga doble clic en el icono del archivo en el escritorio y siga las instrucciones que se muestran en pantalla. Actualización de la BIOS desde un CD 1. Encienda el equipo. NOTA: si actualiza la BIOS desde el CD de actualización, configure el equipo para que se inicie desde un CD antes de insertarlo. 2. Inserte el CD de actualización de la BIOS y reinicie el equipo.
Regresar a la página de contenido Información técnica general Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Vista interior del equipo Studio One Componentes de la placa base ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Conector de unidad óptica (ODD_POWER) 8 Conector de unidad ATA serie (SATA_2) 9 Conector RF (RF_1) 10 Puente de CMOS (CLR_CMOS) 11 Procesador 12 Conector de ventilador del procesador (CPU_FAN1) 13 Conector de altavoz derecho (SPEAKER_2) 14 Conector de módulo de memoria (SODIMM1) 15 Conector de módulo de memoria 16 Conector de cámara web (SODIMM2) (WEBCAM) 17 Conector de micrófono digital (DIGITAL_MIC) 18 Conector de altavoz izquierdo (SPEAKER_1) 19 Conector de WLAN (WLAN) 20 Conector de pane
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: un mensaje de ADVERTENCIA indica el riesgo de daños en la propiedad, de lesiones personales e incluso de muerte.
Regresar a la página de contenido Cámara web Manual de servicio de Dell Studio One 19/1909 Retirada de la cámara web Colocación de la cámara web ADVERTENCIA: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
