Setup Guide
44
컴퓨터에 문제가 발생하는 경우 다음 단계
를 완료하여 문제를 진단하고 해결할 수 있
습니다.
컴퓨터에 발생한 문제에 해당하는 정보 1.
및 절차에 대해서는 23페이지 "문제 해결"
을 참조하십시오.
Dell Diagnostics 실행 방법에 대해서는 2. 33
페이지 "Dell Diagnostics"를 참조하십시오.
43. 4페이지 "진단 점검사항"을 작성합니다.
설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움이 4.
필요한 경우 Dell 지원(support.dell.com)
에서 Dell의 다양한 온라인 서비스를
사용합니다. 온라인으로 제공되는
다양한 Dell 지원 목록은 41페이지 "온라인
서비스"를 참조하십시오.
이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 5.
않으면 44페이지 "Dell사에 문의하기"를
참조하십시오.
주: Dell 지원에
전화로 문의하는 경우
필요한 절차를 수행할 수 있도록 컴퓨터
옆이나 가까운 곳에서 전화합니다.
주: 일부 국가/지역에서는 Dell 특급 서비
스 코드 시스템을 사용하지 못할 수 있
습니다.
Dell 자동 응답 전화 시스템에 연결되면, 특급
서비스 코드를 입력합니다. 그러면 해당 지원
담당자와 직접 연결됩니다. 특급 서비스 코드
가 없는 경우 Dell Accessories(Dell 보조프로
그램) 폴더를 열고 Express Service Code(특급
서비스 코드) 아이콘을 두 번 클릭한 다음 화
면에 나타나는 지침을 따릅니다.
주: 미국 이외의 지역에서는 다음 서비스
중 일부가 지원되지 않을 수 있습니다. 사
용 가능 여부를 확인하려면, 해당 지역의
Dell 지사로 문의합니다.
도움말 얻기