INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS Model PP33L
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen OPMERKING: Een OPMERKING geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut. WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. __________________ De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Inhoud Uw Studio XPS-laptop instellen ������������������5 Voordat u de computer installeert ���������������� 5 De netadapter aansluiten ������������������������������ 6 De netwerkkabel aansluiten (optioneel) ���������� 6 De computer inschakelen ������������������������������ 7 De toets voor draadloos werken gebruiken �������������������������������������������������������� 7 Microsoft Windows installeren ���������������������� 8 Systeemherstelmedia aanmaken (Aanbevolen) �����������������������������
Inhoud Ondersteuningsfuncties gebruiken ������������37 Dell Support Center �������������������������������������� 37 Mijn downloads van Dell ������������������������������ 38 Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor restitutie ������������������ 57 Voordat u belt ������������������������������������������������ 58 Systeemberichten ������������������������������������������ 38 Contact opnemen met Dell ���������������������������� 60 Hardwareprobleemoplosser ������������������������ 4
Uw Studio XPS-laptop instellen Dit hoofdstuk helpt u bij het instellen van de Studio XPS™ 1640/1645/1647 laptop en bij het aansluiten van randapparatuur. Voordat u de computer installeert Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is. Wanneer u de luchtstroom rondom uw computer beperkt, kan de pc oververhit raken.
Uw Studio XPS-laptop instellen De netadapter aansluiten Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging. GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of schade aan de apparatuur ontstaan.
Uw Studio XPS-laptop instellen De computer inschakelen De toets voor draadloos werken gebruiken U schakelt de functie voor draadloos werken in terwijl de computer is ingeschakeld door kort op het symbool voor draadloos te drukken op de kap van de middenbesturing. Druk zachtjes op de aan/uit-knop op de kap van de middenbesturing en laat hem vervolgens weer los om de computer in te schakelen.
Uw Studio XPS-laptop instellen Microsoft Windows installeren Uw computer is vooraf geconfigureerd met het besturingssysteem dat u bij de aanschaf heeft geselecteerd. Volg de instructies op het scherm op om Microsoft® Windows® voor het eerst te installeren. Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag. De schermen leiden u door verschillende procedures, zoals het accepteren van de gebruiksrechtovereenkomsten, instellen van de voorkeuren en het opzetten van een internetverbinding.
Uw Studio XPS-laptop instellen U hebt het volgende nodig om het systeemherstelmedium aan te maken: • Dell DataSafe Local Backup • USB-stick met een minimumcapaciteit van 8 GB of DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™ OPMERKING: Herschrijfbare schijven worden niet ondersteund door Dell DataSafe Local Backup. Een systeemherstelmedium aanmaken: 1. Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie “De netadapter aansluiten” op pagina 6). 2. Plaats de schijf of USB-stick in de computer. 3.
Uw Studio XPS-laptop instellen Een draadloze verbinding instellen OPMERKING: Zie de documentatie die bij de router is geleverd wanneer u de draadloze router gaat installeren. Voordat u de draadloze internetverbinding kunt gebruiken, moet u verbinding maken met de draadloze router. U stelt als volgt de verbinding met een draadloze router in: Windows® 7 1. Zorg ervoor dat draadloos internet is ingeschakeld op uw computer (zie “De knop voor draadloos netwerk gebruiken” op pagina 7). 2.
Uw Studio XPS-laptop instellen U stelt uw internetverbinding als volgt in: Windows 7 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze af; sluit alle actieve programma's af. 2. Klik op Start → Configuratiescherm. 3. Typ in het zoekvak netwerk in en klik vervolgens op Netwerkcentrum→ Een nieuwe verbinding of een nieuw netwerk instellen→ Verbinding met internet maken. Het venster Verbinding met internet maken verschijnt.
Uw Studio XPS-laptop instellen De tv-tuner installeren (Optioneel) OPMERKING: De beschikbaarheid van de tv-tuner kan per regio verschillen. U kunt de tv-tuner instellen via het Media Center. U stelt de tv-tuner als volgt voor het eerst in: • Selecteer Aangepaste installatie, ––Volg de instructies op. ––Selecteer Tuners, TV-signaal en gids configureren in het venster Optionele installatie. ––Klik op Volgende en bevestig uw regio. Volg deze procedure als u het Media Center voor de eerste keer opstart.
Uw Studio XPS-laptop instellen De 5.1-audioverbindingen instellen (optioneel) De 5.1-audioverbindingen instellen: → Configuratiescherm→ Klik op Start Extra opties. Voer IDT-audioconfiguratiescherm uit. Op het tabblad Stekkers vindt u drie connectorpictogrammen. Volg de instructies om de installatie te voltooien. 3. Klik op het pictogram van de rechterhoofdtelefoon en selecteer Apparaat: luidspreker voor en sluit de kabel van de voorste luidspreker aan op de rechter audio-uitgang/hoofdtelefoonconnector.
De Studio XPS-laptop gebruiken De computer heeft diverse lampjes, knoppen en functies die met één oogopslag informatie geven en tijdbesparende snelkoppelingen voor veelvoorkomende taken. 1 Activiteitenlampje vaste schijf – Gaat branden wanneer de computer gegevens leest of schrijft. Een knipperend lampje geeft activiteit van de vaste schijf aan. WAARSCHUWINGEN: Schakel de computer nooit uit wanneer het activiteitenlampje van de vaste schijf knippert om gegevensverlies te voorkomen.
De Studio XPS-laptop gebruiken Wanneer u de draadloze Bluetoothtechnologie wilt uitschakelen, drukt u op het Draadloos-symbool of met de rechtermuisknop op het Bluetooth-pictogram in het systeemvak en klikt u op Bluetooth-radio uitschakelen. 3 WiFi-statuslampje – Gaat branden wanneer het interne WLAN is ingeschakeld. U schakelt de functie voor draadloos werken in terwijl de computer is ingeschakeld door kort op het symbool voor draadloos te drukken op de kap van de middenbesturing.
De Studio XPS-laptop gebruiken Functies aan de rechterkant 4 1 2 3 5 1 6 7 ExpressCard-sleuf – Ondersteunt één ExpressCard. OPMERKING: de computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de ExpressCard-sleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes. Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen ExpressCard in de sleuf is geplaatst. Blanco kaarten van andere computers passen mogelijk niet in de computer.
De Studio XPS-laptop gebruiken • Secure Digital-geheugenkaart (SD) • Secure Digital High Capacity-kaart (SDHC) • Secure Digital Input/Output-kaart (SDIO) • Multimediakaart (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card (type - M en type - H) • Hi Density-SD OPMERKING: De computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes.
De Studio XPS-laptop gebruiken 5 Deze connector kan ook worden gebruikt voor het laden van USB-apparaten wanneer de computer is in- of uitgeschakeld of in de slaapstand staat. Deze functie werkt mogelijk niet bij externe USB-apparaten wanneer de computer is uitgeschakeld of in de slaapstand staat, zelfs als ze voldoen aan de USB-specificatie. In dergelijke gevallen schakelt u de computer in om het apparaat op te laden.
De Studio XPS-laptop gebruiken 7 Aan/uit-lampje – Gaat branden wanneer het systeem wordt ingeschakeld.
De Studio XPS-laptop gebruiken Functies aan de linkerkant 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Aan/uit-lampje – Gaat branden wanneer het systeem wordt ingeschakeld.
De Studio XPS-laptop gebruiken VGA-connector – Sluit een monitor of projector aan. 4 Antenne in connector (op ondersteunde modellen) – Hier sluit u een externe antenne aan via een MCX-connector om programma's weer te geven met de tv-tunerkaart (optioneel). Zie “De tv-tuner instellen (optioneel)” op pagina 12 voor meer informatie over het instellen van de tv-tunerkaart. 3 5 Netwerkconnector – Als u een bedraad netwerksignaal gebruikt, sluit u de computer hiermee aan op een netwerk of breedbandapparaat.
De Studio XPS-laptop gebruiken Beeldschermfuncties Het beeldschermpaneel beschikt over een camera en bijbehorende dubbele digital array-microfoons. 1 2 3 4 5 1 Beeldscherm – Welk beeldscherm u hebt, hangt af van de keuzes die u hebt gemaakt bij de aanschaf van uw computer. Zie de Technologiehandleiding van Dell voor meer informatie over beeldschermen.
De Studio XPS-laptop gebruiken De knoppen voor media, de draadloos-functie en aan-/uitschakelen U gebruikt de bedieningsknoppen voor media, voor de functie draadloos en voor in- en uitschakelen door het symbool lichtjes aan te raken en weer los te laten. Het symbool van de knop zal dan 2 seconden oplichten om uw selectie te bevestigen, en vervolgens doven.
De Studio XPS-laptop gebruiken Functies onderste deel van de computer en toetsenbord 1 Touchpad – Biedt de functionaliteit van een muis om de cursor te bewegen, geselecteerde items te slepen of te verplaatsen en links te klikken door op het oppervlak te tikken. Het ondersteunt circulair schuiven en zoomen. U wijzigt de instellingen voor circulair scrollen en zoomen door te dubbelklikken op het pictogram Dell-touchpad in het systeemvak op het bureaublad.
De Studio XPS-laptop gebruiken 2 Touchpadknoppen – Bieden dezelfde functies als de rechter- en linkermuisknop. 3 Verlicht toetsenbord – Het optionele verlichte toetsenbord licht alle symbolen op de toetsen in donkere omgevingen op. Zie de Technologiehandleiding van Dell voor meer informatie over het toetsenbord.
De Studio XPS-laptop gebruiken Het optische station gebruiken WAARSCHUWINGEN: Gebruik geen schijven die geen standaard formaat of vorm hebben (inclusief mini‑cd's en mini-dvd's). Anders kan het station beschadigd raken. OPMERKING: Verplaats de computer niet terwijl u cd's of dvd's afspeelt. Plaats de schijf in het midden van de schijfsleuf met het label naar boven gericht en duw de schijf voorzichtig in de sleuf. Het station zal de schijf automatisch intrekken en de inhoud gaan lezen.
De Studio XPS-laptop gebruiken De batterij verwijderen en vervangen 3 GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Gebruik deze computer alleen met een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik geen batterijen van andere computers. GEVAAR: Voordat u de batterij verwijdert, moet u de computer uitschakelen en externe kabels loskoppelen (inclusief de netadapter). U verwijdert de batterij als volgt: 1. Schakel de computer uit en draai deze om. 2.
De Studio XPS-laptop gebruiken Softwarefuncties OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding van Dell op de vaste schijf of op support.dell.com voor meer informatie over de functies die in dit hoofdstuk worden beschreven. Productiviteit en communicatie Met de computer kunt u presentaties, brochures, ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken. U kunt bovendien digitale foto's en afbeeldingen bewerken en weergeven; dit is afhankelijk van de applicaties die op uw computer zijn geïnstalleerd.
De Studio XPS-laptop gebruiken Dell Dock Het Dell Dock is een groep pictogrammen voor eenvoudige toegang tot veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken: • Pictogrammen toevoegen en verwijderen • De kleur en locatie van de Dock wijzigen • Verwante pictogrammen in categorieën • Het gedrag van de pictogrammen veranderen groeperen Een categorie toevoegen 1. Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik op Toevoegen→ Categorie.
De Studio XPS-laptop gebruiken Dell DataSafe Online Backup OPMERKING: Dell DataSafe Online is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. OPMERKING: Een breedbandverbinding is raadzaam voor snel uploaden/downloaden. Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde back-up- en terugzetfunctie die uw gegevens en andere belangrijke bestanden beveiligt tegen rampzalige gebeurtenissen, zoals diefstal, brand of natuurrampen.
Problemen oplossen Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie voor de computer. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt u “Ondersteuningsprogramma's gebruiken” op pagina 37 of “Contact opnemen met Dell” op pagina 60. GEVAAR: De computerkap mag alleen worden verwijderd door opgeleid servicepersoneel. Zie de onderhoudshandleiding op support.dell.com voor uitgebreide instructies over onderhoud en problemen oplossen.
Problemen oplossen • Obstakels blokkeren of verstoren mogelijk uw draadloze verbinding. Probeer de computer dichterbij de draadloze router te plaatsen. Bekabelde verbindingen Als de draadloze netwerkverbinding wordt verbroken • De kabel zit los of is beschadigd. • Ga na of beide uiteinden van de netwerkkabel zijn aangesloten. Probeer een andere netwerkkabel, indien beschikbaar. Met het verbindingsintegriteitslampje op de geïntegreerde netwerkaansluiting kunt u nagaan of de verbinding werkt.
Problemen oplossen Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom. • Koppel de netadapter los en probeer de computer alleen met de batterij in te schakelen. • Verwijder de batterij en probeer de computer alleen met de netadapter in te schakelen. • Controleer beide uiteinden van de netadapterkabelverbindingen. Zorg dat het lampje op de netadapter brandt. Is dit niet het geval, dan sluit u de netadapter aan op een ander stopcontact.
Problemen oplossen Problemen met het geheugen Vastlopen en softwareproblemen Als er problemen zijn met het geheugen — Als de computer niet wordt opgestart — Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact. • Ga na of de geheugenmodule compatibel is met de computer. De computer ondersteunt DDR3-geheugen. Zie “Basisspecificaties” op pagina 64 voor meer informatie over het type geheugen dat door uw computer wordt ondersteund.
Problemen oplossen Als de computer niet meer reageert of als er een blauw scherm verschijnt — WAARSCHUWINGEN: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet kunt afsluiten. Schakel de computer uit. Als u geen reactie krijgt als u op een toets op het toetsenbord drukt of met de muis beweegt, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op.
Problemen oplossen • Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwarefabrikant voor informatie over probleemoplossing: ––Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd. ––Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie. ––Controleer of het programma op de juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Support Center Het Dell Support Center helpt u bij het vinden van de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke informatie die u nodig hebt. U start de toepassing door op het pictogram op de taakbalk te klikken. Op de startpagina van Dell Support Center worden het modelnummer van uw computer, het serviceplaatje, de code voor express-service en servicecontactinformatie weergegeven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Mijn downloads van Dell OPMERKING: De beschikbaarheid van Mijn downloads van Dell verschilt per regio. Van sommige software die vooraf op uw nieuwe computer is geïnstalleerd, is geen back-up-cd of -dvd meegeleverd. Deze software is nu beschikbaar op Mijn downloads van Dell. Vanaf deze website kunt u beschikbare software downloaden om opnieuw te installeren of eigen back-upmedia maken. Mijn downloads van Dell registreren en gebruiken: 1. Ga naar downloadstore.dell.com/media.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Waarschuwing! Eerdere pogingen om dit systeem op te starten zijn mislukt bij controlepunt [nnnn].
Ondersteuningsfuncties gebruiken • Is de vaste schijf uw opstartbron, dan controleert u of de kabels zijn aangesloten en of het station juist is geïnstalleerd en als opstartbron is gepartitioneerd. • Open System Setup en ga na of de opstartsequentie-informatie correct is (zie de Technologiehandleiding van Dell op uw computer of op support.dell.com).
Ondersteuningsfuncties gebruiken Hardwareprobleemoplosser Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf. OPMERKING: Als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 60). 1. Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt. 2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op. 3.
Ondersteuningsfuncties gebruiken c. Als u problemen hebt met het geheugen, drukt u op , anders drukt u op . Het volgende bericht verschijnt: “Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics (Delldiagnostiek). Press any key to continue. ” (“opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics; druk op een willekeurige toets om door te gaan.“) d. Druk op een willekeurige toets om het venster Choose An Option (Kies een optie) weer te geven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities is optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd. 1. Plaats de schijf Drivers and Utilities. 2. Schakel de computer uit en weer in. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op .
Ondersteuningsfuncties gebruiken OPMERKING: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Met het serviceplaatje kunt u uw computer identificeren wanneer u contact met Dell opneemt. 9. Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Choose An Option (Kies een optie). 10. Klik op Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten. 11. Verwijder de schijf Drivers and Utilities.
Het besturingssysteem herstellen U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties: WAARSCHUWINGEN: Gebruik van Dell Factory Image Restore of de schijf met het besturingssysteem zorgt ervoor dat alle gegevensbestanden permanent worden gewist. Maak indien mogelijk een reservekopie van uw bestanden voordat u deze opties gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De Windows-besturingssystemen bieden Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt terugzetten naar een oudere toestand (zonder dat er gegevensbestanden worden verwijderd) als wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste toestand hebben gebracht. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt. WAARSCHUWINGEN: Maak regelmatig een reservekopie van uw gegevensbestanden.
Het besturingssysteem herstellen Dell DataSafe Local Backup WAARSCHUWINGEN: Bij gebruik van Dell DataSafe Local Backup worden alle programma's of drivers gewist die zijn geïnstalleerd nadat u uw computer hebt ontvangen. Maak een back-upmedium aan van de toepassingen die u op uw computer moet installeren, alvorens Dell DataSafe Local Backup te gebruiken. Gebruik Dell DataSafe Local Backup alleen als het probleem met het besturingssysteem niet met systeemherstel kan worden verholpen.
Het besturingssysteem herstellen OPMERKING: Koppel de netadapter niet los. 3. Schakel de computer in. 4. Druk enkele malen op wanneer het DELL™-logo verschijnt om toegang te krijgen tot het venster Geavanceerde opstartopties. OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 5. Selecteer Uw computer herstellen. 6.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstelmedia WAARSCHUWINGEN: Hoewel de systeemherstelmedia zijn ontwikkeld om de gegevensbestanden op uw computer te bewaren, is het raadzaam een reserviekopie te maken van uw gegevensbestanden alvorens de systeemherstelmedia te gebruiken. U kunt de systeemherstelmedia gebruiken, die zijn aangemaakt met Dell DataSafe Local Backup, om uw vaste schijf terug te zetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWINGEN: Met Dell Factory Image Restore worden alle gegevens op de vaste schijf verwijderd, evenals alle toepassingen en stuurprogramma's die werden geïnstalleerd nadat u de computer ontving. Maak indien mogelijk een reservekopie voordat u deze opties gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost.
Het besturingssysteem herstellen 3. Selecteer Uw computer herstellen. Het venster Opties voor systeemherstel verschijnt. 4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende. 5. Om toegang te krijgen tot de herstelopties moet u zich als lokale gebruiker aanmelden. Typ voor toegang tot de opdrachtprompt administrator in het veld Gebruikersnaam en klik daarna op OK. 6. Klik op Dell Factory Image Restore. Het welkomstscherm van Dell Factory Image Restore verschijnt.
Hulp krijgen Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen: 1. Zie “Problemen oplossen” op pagina 31 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw computer ondervindt. 2. Zie “Dell Diagnostics” (Dell-diagnostiek) op pagina 41 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren. 3. Vul de “Diagnostische checklist” in op pagina 59. 4.
Hulp krijgen Technische ondersteuning en klantenservice De ondersteuningsdienst van Dell is beschikbaar om uw vragen over de Dell-hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven. Zie “Voordat u belt” op pagina 58 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naarsupport.dell.com.
Hulp krijgen Online services Op de volgende websites vindt u meer informatie over de Dell-producten en -services: • www.dell.com • www.dell.com/ap(alleen Azië en Pacific) • www.dell.com/jp (alleen Japan) • www.euro.dell.com (alleen Europa) • www.dell.com/la (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het Caribisch zeegebied) • www.dell.ca (alleen voor Canada) Dell Support is bereikbaar via de onderstaande websites en e-mailadressen: Dell Support-websites • support.dell.
Hulp krijgen Automatische orderstatusservice Productinformatie Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie die nodig is om uw order te vinden en u erover in te lichten. Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 60 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio, als u problemen hebt met uw bestelling.
Hulp krijgen Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor restitutie Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat om reparatie of restitutie, als volgt voor: OPMERKING: Voordat u het product aan Dell retourneert, moet u zorgen dat u een back-up hebt gemaakt van alle gegevens op de vaste schijf en op elk ander opslagapparaat in het product. Verwijder alle vertrouwelijke en persoonlijke informatie, alsook verwisselbare media, zoals cd's en mediakaarten.
Hulp krijgen 5. Verpak de retour te zenden apparaten in de originele (of gelijkwaardige) verpakkingsmaterialen. OPMERKING: De verzendkosten komen voor uw rekening. U bent ook verantwoordelijk voor het verzekeren van het te retourneren product en u moet rekening houden met het risico dat het tijdens het transport naar Dell kan zoekraken Rembourszendingen worden niet geaccepteerd.
Hulp krijgen Diagnostische checklist • Naam: • Datum: • Adres: • Telefoonnummer: • Serviceplaatje (streepjescode op de achter- of onderkant van de computer): • Code voor express-service: Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt.
Hulp krijgen Contact opnemen met Dell Klanten in de Verenigde Staten kunnen 800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen. OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell. Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt echter per land en product, en sommige zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren Zie “Systeemherstelmedia” op pagina 50. voer een diagnostisch programma uit voor uw computer “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op pagina 41 systeemsoftware opnieuw installeren “Mijn downloads van Dell” op pagina 38 voor meer informatie over de Microsoft Windows® besturingssysteem en functies support.dell.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: informatie zoekt over de beste veiligheidsmaatregelen voor uw computer de documenten over veiligheid en regelgeving die bij de computer zijn geleverd en ook de website over het naleven van regelgeving op: www.dell.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: stuurprogramma's en downloads zoeken; leesmij-bestanden support.dell.
Basisspecificaties Deze sectie biedt basisinformatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's en het upgraden van uw computer. OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op Start → Help en ondersteuning en selecteer de optie om meer informatie te geven over de configuratie van uw computer.
Basisspecificaties Computergegevens Geheugen Systeemchipset Studio XPS 1640 Intel PM45 Studio XPS 1645/1647 Intel PM55 Gegevensbusbreedte 64-bits DRAM-busbreedte tweekanaals (2) 64-bits bussen Grafische bus PCI -E X16 PCI bus 32-bits Busbreedte processoradres 32-bits Flash-EPROM Studio XPS 1640 16-Mbit Studio XPS 1645/1647 32-Mbit Connectoren twee intern toegankelijke SO-DIMM-sockets Capaciteiten 512 MB, 1 GB en 2 GB Geheugentype Studio XPS 1640/1647 1066 MHz DDR3 SO‑DIMM Studio X
Basisspecificaties Communicatie ExpressCard Modemtype Externe V.
Basisspecificaties Video Videotype Video ingebouwd op moederbord Videocontroller Studio XPS 1640 ATI Mobility Radeon™ HD 4670 ATI Mobility Radeon HD 565v Studio XPS 1645/1647 Videogeheugen Studio XPS 1640 ATI Mobility Radeon™ HD 4670 512 MB/1 GB toegewezen GDDR3-geheugen ATI Mobility Radeon HD 565v 1GB toegewezen DDR3-geheugen ATI Mobility Radeon HD 565v Studio XPS 1645/1647 1 GB toegewezen DDR3-geheugen ATI Mobility Radeon HD 5730 LCD-interface Low Voltage Differential Signaling (LVDS) Exte
Basisspecificaties Audio Poorten en connectoren Audiotype 5.
Basisspecificaties Weergave Type Weergave 16,0 inch WLED 16,0 inch RGBLED 15,6 inch FHD WLED Afmetingen (actief gebied) Hoogte 198,72 mm (16 inch WLED/RGBLED) 193,59 mm (15,6 inch FHD WLED) Breedte 1366 x 768 (WLED) 1920 x (3) x 1080 (RGBLED) 1920 x1080 (FHD WLED) Vernieuwingsfrequentie 60 Hz Werkingshoek 0° (gesloten) t/m 140° Weergavehoeken Horizontaal 353,28 mm (16 inch WLED) 353,45 mm (16 inch RGBLED) 344,16 mm (15,6 inch WLED) Diagonaal Maximale resolutie ±55° (WLED) minimum ±65° (RGBLED
Basisspecificaties Weergave Weergave Helderheid (met ETED) Pixelpitch 0,2588 mm (WLED) 0,1840 mm (RGBLED) 0,1792 mm (FHD WLED) Knoppen helderheid kan worden beheerd via de toetsenbordsneltoetsen (zie de Technologiehandleiding van Dell voor meer informatie) Studio XPS 1640 300 cd/m2 (typisch) 250 cd/m2 (minimum) (WLED/RGBLED) 300 cd/m2 (typisch) 270 cd/m2 (minimum) (FHD WLED) Studio XPS 1645/1647 300 cd/m2 (typisch) 250 cd/m2 (minimum) (WLED/RGBLED) 300 cd/m2 (typisch) 270 cd/m2 (minimum) (FHD WLE
Basisspecificaties Camera Pixel Batterij 2,0 megapixel Videoresolutie Studio XPS 1640 Studio XPS 1645/1647 320 x 240 ~ 1600 x 1200 (640 x 480 bij 30 fps) 320 x 240 ~ 1600 x 1200 (1280 x 720 bij 30 fps) Diagonale kijkhoek 66° Resolutie X/Y-positie (modus grafische tabel) 240 cpi Type 6 cels/9 cels “slimme” lithiumion Diepte 52,3 mm (6/9-cels) Hoogte 21,95 mm (6-cels) 41,54 mm (9-cels) Breedte 204,1 mm (6-cels) 292,7 mm (9-cels) Gewicht 0,33 kg (6-cels) 0,48 kg (9-cels) Grootte Breedte 61,
Basisspecificaties Batterij Werkingsduur Levensduur (ongeveer) Netadapter De werkingsduur van een batterij hangt af van de werkomstandigheden en kan aanzienlijk worden verkort onder bepaalde energie-intensieve omstandigheden. Ingangsspanning 100–240 VAC Ingangsstroom (maximum) 1,5 A Ingangsfrequentie 50–60 Hz Uitgangsstroom 65 W, 90 W, of 130 W Zie de Technologiehandleiding van Dell voor meer informatie.
Basisspecificaties Netadapter Netadapter Afmetingen Gewicht (zonder stroomsnoer) 65 W 65 W 0,26 kg Hoogte 15 mm 90 W 0,345 kg Breedte 66 mm 130 W 0,52 kg Diepte 127 mm 90 W Temperatuurbereik In bedrijf 0° tot 40°C Opslag –40° tot 70°C Hoogte 16 mm Breedte 70 mm Fysieke specificaties Diepte 147 mm Hoogte 24,09 mm tot 33,95 mm 130 W Breedte 384,9 mm Hoogte 76,2 mm Diepte 254,59 mm Breedte 25,4 mm Diepte 154,7 mm Gewicht (met 6-cels batterij) configureerbaar tot mind
Basisspecificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik Maximale schok (in bedrijf — gemeten met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve sinuspuls; niet in bedrijf — gemeten met de koppen van de vaste schijf in de parkeerstand gefixeerd en een 2-ms halvesinuspuls): In bedrijf 0° tot 35°C Opslag –40° tot 65°C Relatieve vochtigheid (maximum) In bedrijf 10% t/m 90% (zonder condensatie) Opslag 5% do 95% (bez kondensacji) Maximale trilling
Bijlage Productkennisgeving Macrovision Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten.
Index B D bedraad netwerk DellConnect 54 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 41 Dell Support Center 37 Diagnostische checklist 59 DisplayPort-connector 21 draadloze netwerkverbinding 10 dvd’s, afspelen en maken 28 netwerkkabel, aansluiten 6 beschadigingen, voorkomen 5 bestelstatus 56 Bluetooth draadloze technologie 14 bronnen, meer zoeken 61 C cd’s, afspelen en maken 28 chipset 65 computer, instellen 5 computermogelijkheden 28 contactdozen, gebruiken 6 Contact opnemen met Dell 60 E e-mailadressen onde
Index G L garantie retourneren 57 geheugenondersteuning 65 gezichtsherkenning 22 luchtstroom, toestaan 5 H M meer informatie zoeken 61 mijn downloads van DELL 38 Hardwareprobleemoplosser 41 hardwareproblemen diagnosticeren 41 help hulp en ondersteuning krijgen 53 I instellen, voordat u begint 5 Internetverbinding 9 N Netadapter grootte en gewicht 73 netwerkverbinding repareren 32 O ondersteuningssites wereldwijd 55 ISP Internetserviceaanbieder 9 K klantenservice 54 P problemen, oplossen 31 prob
Index processor 64 producten informatie en aankoop 56 producten vervoeren voor teruggave of reparatie 57 S schijfstation ondersteunde schijfgroottes 26 schijven gebruiken 26 uitwerpen 26 softwarefuncties 28 T technische ondersteuning 54 toestelstatuslampjes 14 U USB PowerShare 18 V ventilatie, zorgen voor 5 verbinding maken met het internet 9 W Windows softwareproblemen 34 instellen 8 specificaties 64 Wizard Programmacompatibiliteit 35 stuurprogramma’s en downloads 63 Systeemberichten 38 systeemh
Gedrukt in Ierland. www.dell.com | support.dell.
