SETUP-HANDBUCH
SETUP-HANDBUCH Modell PP35L
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Inhalt Einrichten Ihres Studio XPS Laptops ����������5 Ausstattungsmerkmale - Rechte Seite �������� 16 Vor dem Einrichten des Computers �������������� 5 Ausstattungsmerkmale - Linke Seite ���������� 20 Anschließen des Netzadapters �������������������� 6 Ausstattungsmerkmale - Anzeige ���������������� 22 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) ������ 6 Medien, Wireless und Stromregelung �������� 24 Einschalten des Computers ���������������������������� 7 Ausstattungsmerkmale - Computersock
Inhalt Verwenden von Support-Werkzeugen ������38 Produktinformationen ������������������������������������ 58 Dell Support Center �������������������������������������� 38 Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift �������� 59 My Dell Downloads (Meine Dell-Downloads) �������������������������������������������� 39 Systemmeldungen ���������������������������������������� 39 Kontaktaufnahme mit Dell ���������������������������� 62 Hardware-Ratgeber ���������������������������
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Ihnen beim Einrichten Ihres Studio XPS™ 1640/1645/1647-Laptops und Anschließen von Peripheriegeräten helfen sollen. Vor dem Einrichten des Computers Achten Sie beim Aufstellen des Computers auf ungehinderten Zugang zu einer Stromquelle, angemessene Belüftung und eine ebene Arbeitsfläche als Unterlage. Eingeschränkte Luftzirkulation um den Computer kann zu seiner Überhitzung führen.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Anschließen des Netzadapters Verbinden Sie den Netzadapter mit dem Computer und dann mit einer Steckdose oder einem Überspannungsschutzgerät. WARNUNG: Der Netzadapter eignet sich weltweit für alle Steckdosen. Die Stecker oder Steckdosenleisten können jedoch unterschiedlich sein. Wird ein falsches Kabel verwendet oder dieses nicht ordnungsgemäß an die Steckerleiste oder die Steckdose angeschlossen, können ein Brand oder Schäden im System verursacht werden.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Einschalten des Computers Verwenden der Wireless-Taste Zum Einschalten der Wireless-Funktion, berühren Sie bei eingeschaltetem Computer das Wireless-Symbol auf der zentralen Steuerungsleiste und lassen es dann wieder los. Zum Einschalten Ihres Computers drücken Sie leicht den Betriebsschalter der zentralen Steuerungsleiste und lassen ihn wieder los. Diese Taste ermöglicht es Ihnen, all Ihre Wireless-Sender (Bluetooth®, WiFi und WWAN) auszuschalten, z. B.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Einrichten von Microsoft Windows Ihr Computer ist mit dem Betriebssystem vorkonfiguriert, das Sie zum Kaufzeitpunkt ausgewählt haben. Wenn Sie Microsoft® Windows® erstmalig installieren, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit dauern. Sie betreffen u. a. das Akzeptieren der Lizenzvereinbarung, das Festlegen von Einstellungen und das Einrichten einer Internetverbindung.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops • Dell DataSafe Local Backup • USB-Schlüssel mit einer Mindestkapazität von 8 GB oder DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™ ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup unterstützt wiederbeschreibbare Discs nicht. So erstellen Sie einen Datenträger zum Wiederherstellen des Systems: 1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter angeschlossen ist (siehe „Anschließen des Netzadapters“ auf Seite 6). 2. Legen Sie die Disc oder setzen Sie den USBSchlüssel in den Computer ein.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Um das Einrichten einer kabelgebundenen Internetverbindung abzuschließen, befolgen Sie die Anweisungen unter „Einrichten der Internetverbindung“ auf Seite 10. Einrichten einer kabellosen Internetverbindung ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Einrichten des WLAN-Routers die Dokumentation zum Router aufmerksam durch. Bevor Sie die kabellose Internetverbindung nutzen können, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Router herstellen.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, obwohl dies bereits zu einem anderen Zeitpunkt möglich war, liegt das Problem möglicherweise auf Seiten des Internetdienstanbieters. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Internetdienstanbieter auf, um zu erfahren, ob ein Dienstausfall vorliegt, oder versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut, die Verbindung herzustellen. Halten Sie die notwendigen Informationen für den Internetdienstanbieter bereit.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops Windows Vista 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 3. Geben Sie im Suchfeld Netzwerk ein und klicken Sie dann auf Netzwerk- und Freigabecenter→ Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten→ Verbindung mit dem Internet herstellen. Das Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen wird angezeigt.
Einrichten Ihres Studio XPS Laptops • Wählen Sie Benutzerdefiniertes Setup aus, ––Folgen Sie den angezeigten Anweisungen. ––Wählen Sie im Bildschirm Optionales Setup den Befehl Tuner, TV-Signal und TV-Programm konfigurieren aus. ––Klicken Sie auf Weiter, um Ihr Land/Ihre Region zu bestätigen. So richten Sie den TV-Tuner bei Bedarf erneut ein: Befolgen Sie dieses Verfahren, wenn Sie Media Center zuvor schon einmal gestartet haben. 1. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Media Center-Symbol. 2.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Ihr Computer verfügt über mehrere Anzeigenelemente, Tasten und Ausstattungsmerkmale, die übersichtliche Statusinformationen und zeitsparende Abkürzungen für häufig auftretende Aufgaben bereitstellen. 1 VORSICHT: Schalten Sie den Computer niemals aus, wenn die Festplatten-Aktivitätsanzeige blinkt, da dies zu Datenverlust führen kann. Gerätestatusanzeigen 2 1 14 Festplatten-Aktivitätsanzeige – Leuchtet, wenn der Computer Daten liest oder schreibt.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Zum Deaktivieren der BluetoothFunktionalität klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Symbol im Infobereich und klicken Sie auf die Option Bluetooth-Funk deaktivieren oder verwenden Sie die Wireless-Taste. 3 WiFi-Statusanzeige – Leuchtet, wenn das interne WLAN aktiviert ist. Zum Einschalten der Wireless-Funktion, berühren Sie bei eingeschaltetem Computer das Wireless-Symbol auf der zentralen Steuerungsleiste und lassen es dann wieder los.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Ausstattungsmerkmale - Rechte Seite 4 1 2 3 5 6 1 7 ExpressCard-Steckplatz – Unterstützt die Verwendung einer ExpressCard. ANMERKUNG: Bei Auslieferung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im ExpressCard-Steckplatz installiert. Platzhalterkarten schützen nicht genutzte Steckplätze vor Staub und anderen Fremdkörpern. Bewahren Sie die Platzhalterkarte für den Fall auf, dass keine ExpressCard im Steckplatz installiert ist.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop • Secure Digital (SD)-Speicherkarte • SDHC (Secure Digital High Capacity)-Karte • SDIO-Karte (Secure Digital Input/Output) • Multi Media Card (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card (Typ - M und Typ - H) • Hi Density-SD ANMERKUNG: Bei Auslieferung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Kartensteckplatz installiert. Platzhalterkarten schützen nicht genutzte Steckplätze vor Staub und anderen Fremdkörpern.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop 5 Dieser Stecker kann auch verwendet werden, um USB-Geräte aufzuladen, wenn der Computer ein- oder ausgeschaltet ist oder sich im Ruhemodus befindet. Dieser Vorgang funktioniert bei bestimmten externen USB-Gerät eventuell nicht, wenn der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhemodus befindet, auch wenn diese Geräte mit den USB-Spezifikationen kompatibel sind. Schalten Sie in derartigen Fällen den Computer ein, um das Gerät zu laden.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop 7 Betriebsanzeige – Leuchtet, wenn der Computer eingeschaltet ist.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Ausstattungsmerkmale - Linke Seite Bei Akkubetrieb: • Stetig weiß – Computer wird mit Akkustrom betrieben • Stetig gelb – Niedriger Akkuladezustand • Gelb blinkend – Akku ist fast leer 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Betriebsanzeige – Leuchtet, wenn der Computer eingeschaltet ist.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop VGA-Anschluss – Dient zum Anschließen eines Monitors oder Projektors. 4 Antenneneingangsbuchse (bei bestimmten Modellen) – Dient zum Anschließen einer externen Antenne über einen RF-Stecker, um Programme über die TV-Tuner-Karte zu empfangen (optional). Weitere Details zum Einrichten der TV-Tuner-Karte finden Sie unter „Einrichten des TV-Tuners (optional)“ auf Seite 12.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Ausstattungsmerkmale - Anzeige Im Bildschirm sind eine Kamera sowie zwei digitale Mikrofone eingebaut. 1 2 3 4 5 1 Anzeige – Die Anzeigemerkmale können je nach der von Ihnen beim Bestellen des Systems getroffenen Konfigurationsauswahl variieren. Weitere Informationen zu Bildschirmen finden Sie im Dell Technologiehandbuch.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop 4 Kamera – Integrierte Kamera für Videoaufnahmen, Videokonferenzen und Chats. Möglicherweise ist zusätzlich zur Kamera eine moderne Gesichtserkennungssoftware installiert, wenn Sie diese bei der Bestellung Ihres Computers ausgewählt haben. FastAccess-Gesichtserkennung (optional) – Hilft Ihnen dabei, unbefugten Zugriff auf Ihren Computer zu verhindern.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Medien, Wireless und Stromregelung Um Medien-, Wireless, und Stromversorgungssteuerungen zu verwenden, berühren Sie kurz das entsprechende Symbol. Das Symbol der gewählten Funktion leuchtet 2 Sekunden lang auf, um die Auswahl anzuzeigen, und erlischt dann. Einschalten oder den Energiesparmodus beenden Nächsten Titel bzw. nächstes Kapitel wiedergeben Wireless-Schalter einschalten Ton stummschalten Vorherigen Titel bzw.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Ausstattungsmerkmale Computersockel und Tastatur 1 Touchpad – Bietet dieselbe Funktionalität wie eine Maus (Bewegen des Cursors, Ziehen oder Verschieben ausgewählter Objekte und Links-Klicken durch Tippen auf die Oberfläche). Es unterstützt kreisförmiges Rollen und Zoom. Um die Einstellungen für das kreisförmige Rollen und Zoom zu ändern, klicken Sie auf das Symbol Dell-Touchpad im Infobereich des Desktops.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop 2 Touchpad-Tasten – Bieten Funktionen zum Links- und Rechts-Klicken wie die Tasten einer Maus. 3 Beleuchtete Tastatur – Die optional zu erwerbende, beleuchtete Tastatur trägt in dunklen Umgebungen zur Sichtbarkeit aller Tasten bei. Weitere Informationen zur Tastatur finden Sie im Dell-Technologiehandbuch.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Verwenden des optischen Laufwerks VORSICHT: Verwenden Sie keine Medien mit einer nicht dem Standard entsprechenden Größe oder Form (einschließlich Mini-CDs und Mini-‑DVDs), da Sie andernfalls das Laufwerk beschädigen. ANMERKUNG: Bewegen Sie den Computer nicht, während CDs bzw. DVDs wiedergegeben oder geschrieben werden. Halten Sie die Disc mit der beschrifteten Seite nach oben mittig vor den Schlitz und schieben Sie die Disc behutsam in den Schlitz.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Entfernen und Einsetzen des Akkus 3 WARNUNG: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Sie sollten in diesem Computer ausschließlich einen von Dell erworbenen Akku verwenden. Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern ein. WARNUNG: Fahren Sie den Computer herunter und trennen Sie alle externen Kabel (einschließlich Netzadapter) vom Computer, bevor Sie den Akku ausbauen. So entfernen Sie den Akku: 1.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Funktionen der Software ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Themen finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder unter support.dell.com. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer u. a. dazu verwenden, Präsentationen, Broschüren, Glückwunschkarten, Handzettel und Tabellen zu erstellen.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Dell Dock Das Dell Dock ist eine Leiste mit Symbolen für den einfachen Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner. Das Dock kann vom Benutzer angepasst werden, z. B. durch: • Hinzufügen oder Ändern von Symbolen • Ändern der Farbe und der Position des Docks • Gruppieren verwandte Symbole in Kategorien • Ändern des Verhaltens der Symbole Hinzufügen einer Kategorie 1.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Laptop Dell DataSafe Online-Sicherung ANMERKUNG: Dell DataSafe Online steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung. ANMERKUNG: Für schnelle Geschwindigkeiten beim Hoch- und Herunterladen wird eine Breitbandverbindung empfohlen. So planen Sie Sicherungen: 1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das Dell DataSafe Online-Symbol . 2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Beheben von Störungen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Funktionsstörungen des Computers. Wenn Sie mit den folgenden Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von Support-Werkzeugen“ auf Seite 38 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 62. WARNUNG: Die Computerabdeckung sollte nur von geschulten Servicemitarbeitern entfernt werden. Im Service-Handbuch unter support.dell.com finden Sie ausführliche Anleitungen zur Wartung und Fehlerbehebung.
Beheben von Störungen Kabelgebundene Netzwerkverbindungen Wenn die drahtlose Netzwerkverbindung unterbrochen wurde • Das Kabel ist lose oder beschädigt. • Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzwerkkabels eingesteckt sind. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerkkabel. Anhand der Verbindungsintegritätsanzeige auf dem integrierten Netzwerkanschluss können Sie feststellen, ob die Verbindung funktioniert.
Beheben von Störungen Die Betriebsanzeige ist aus — Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder er wird nicht mit Strom versorgt. • Ziehen Sie den Netzadapter ab und versuchen Sie, den Computer im Akkubetrieb zu starten. • Entfernen Sie den Akku und versuchen Sie, den Computer mit Stromversorgung über den Netzadapter zu starten. • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzadapters. Überprüfen Sie, ob die Anzeige des Netzadapters leuchtet.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Speicher Probleme mit Absturz und Software Wenn Probleme mit dem Speicher auftreten — Der Computer startet nicht — Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit dem Computer und der Steckdose verbunden ist. • Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Speichermodule mit dem Computer. Ihr Computer unterstützt DDR3-Speicher.
Beheben von Störungen Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird ein blauer Bildschirm angezeigt — VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. Schalten Sie den Computer aus. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Beheben von Störungen • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter. ––Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt. • Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie den Softwarehersteller: ––Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und neu installieren.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Support Center Vom Dell Support Center werden Sie bei der Suche nach benötigten Service-, Support- und systemspezifischen Informationen unterstützt. Klicken Sie zum Starten der Anwendung in der Taskleiste auf das Symbol . Auf der Startseite von Dell Support Center werden die Modellnummer Ihres Computers, die Service-Tag-Nummer, der Express-Servicecode sowie Servicekontaktinformationen angezeigt.
Verwenden von Support-Werkzeugen indem Sie auf der Website support.dell.com auf die Registerkarte Services klicken. Installieren Sie Software neu oder erstellen Sie Sicherungsmedien für die spätere Verwendung. My Dell Downloads (Meine DellDownloads) Systemmeldungen ANMERKUNG: My Dell Downloads steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung. Für einige der auf Ihrem neuen Computer vorinstallierten Software-Titel werden keine Sicherungs-CDs oder -DVDs mitgeliefert.
Verwenden von Support-Werkzeugen this checkpoint and contact Dell Technical Support (Achtung! Frühere Versuche, das System zu starten, sind bei Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen.
Verwenden von Support-Werkzeugen • Ist das Festplattenlaufwerk als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk partitioniert ist. • Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und prüfen Sie, ob die Angaben zur Startreihenfolge stimmen (siehe Dell Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com).
Verwenden von Support-Werkzeugen Hardware-Ratgeber Dell Diagnostics Wenn ein Gerät während der Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten beheben.
Verwenden von Support-Werkzeugen Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte Das Programm „Dell Diagnostics“ befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Partition. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 62. 1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionsfähigen Steckdose verbunden ist. 2. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch. 3.
Verwenden von Support-Werkzeugen b. Wenn der PSA erfolgreich abgeschlossen wird, wird die folgende Meldung angezeigt: „No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Mit diesem System wurden bisher keine Probleme festgestellt. Möchten Sie die übrigen Speichertests ausführen? Das würde ca. 30 min oder länger dauern. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen? (Empfohlen).) c.
Verwenden von Support-Werkzeugen ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster. Die Service-Tag-Nummer hilft beim Identifizieren Ihres Computers, wenn Sie Kontakt mit Dell aufnehmen. 6. Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster Choose an option (Option auswählen) zurückzukehren. 7. Zum Verlassen von Dell Diagnostics und Neustarten des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden).
Verwenden von Support-Werkzeugen 3. Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW und drücken Sie die . 4. Wählen Sie die Option Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten Menü, und drücken Sie die . 5. Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die , um fortzufahren. 6. Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der nummerierten Liste.
Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können das Betriebssystem auf Ihrem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen wiederherstellen: VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder die Betriebssystem-Disc verwenden, werden alle Daten auf Ihrem Computer gelöscht. Wenn möglich, sichern Sie Ihre Daten zunächst, bevor Sie dieses Hilfsprogramm verwenden.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft Windows bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen den Computer in einem unerwünschten Betriebszustand gelassen haben.
Wiederherstellen des Betriebssystems Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie im Suchfeld den Text Systemwiederherstellung ein und drücken Sie die Eingabetaste. 3.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup nicht auf Ihrem Computer verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „Dell Factory Image Restore“ auf Seite 53) zum Wiederherstellen Ihres Betriebssystems. Mit Dell DataSafe Local Backup können Sie Ihre Festplatte wieder auf den ursprünglichen Betriebszustand zum Zeitpunkt der Lieferung des Computers zurücksetzen, ohne dabei Daten darauf zu löschen.
Wiederherstellen des Betriebssystems 6. Wählen Sie Dell DataSafe-Wiederherstellung und Notfallsicherung aus dem Menü Systemwiederherstellungsoptionen aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Der Wiederherstellungsvorgang kann eine Stunde und länger dauern. Dies hängt vom Umfang der wiederherzustellenden Daten ab. ANMERKUNG: Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel 353560 unter support.dell.com.
Wiederherstellen des Betriebssystems Datenträger zum Wiederherstellen des Systems VORSICHT: Ein Datenträger zum Wiederherstellen des Systems ist zwar dafür ausgelegt, Ihre Daten auf dem Computer zu erhalten, dennoch wird empfohlen, vor Verwendung dieser Option eine Sicherungskopie Ihrer Daten anzulegen.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHT: Dell Factory Image Restore löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber. Sie sollten Ihre Daten nach Möglichkeit sichern, bevor Sie PC Restore und Factory Image Restore einsetzen. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore ausschließlich dann, wenn Ihr Betriebssystemproblem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben werden konnte.
Wiederherstellen des Betriebssystems 3. Wählen Sie Computerreparaturoptionen. Das Fenster Optionen bei der Systemwiederherstellung wird angezeigt. 4. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken Sie auf Weiter. 5. Für den Zugriff auf die Wiederherstellungsoptionen melden Sie sich als lokaler Benutzer am Computer an. Um auf die Befehlszeile zuzugreifen, geben Sie administrator in das Feld Benutzername ein und klicken Sie dann auf OK. 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore.
Wie Sie Hilfe bekommen Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie folgende Schritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben: 1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 32, die sich auf das Problem beziehen, mit dem Sie es gegenwärtig zu tun haben. 2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 42. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 61 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten. Die Mitarbeiter des Technischen Supports verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites können Sie mehr über Produkte und Dienstleistungen von Dell erfahren: • www.dell.com • www.dell.com/ap (nur für den asiatischpazifischen Raum) • www.dell.com/jp (nur für Japan) • www.euro.dell.com (nur für Europa) • www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) • www.dell.ca (nur für Kanada) Dell-Support ist über folgende Websites und E-Mail-Adressen erreichbar: Dell-Support-Websites • support.dell.com • support.jp.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com, besuchen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift Möchten Sie Artikel zur Reparatur oder für eine Gutschrift zurücksenden, gehen Sie wie folgt vor: ANMERKUNG: Bevor Sie das Produkt an Dell zurücksenden, sichern Sie bitte unbedingt alle Daten auf der/den Festplatte(n) und auf jedem anderen Speichergerät des Produkts. Löschen Sie sämtliche vertraulichen, proprietären und persönlichen Informationen und nehmen Sie alle Wechselmedien wie CDs und Speicherkarten heraus.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Schicken Sie die Geräte in der Originalverpackung zurück (oder in einer ebenso geeigneten Verpackung). ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das Verlustrisiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Diagnose-Checkliste • Name: • Datum: • Adresse: • Telefonnummer: • Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rück- oder Unterseite des Computers): • Express-Servicecode: • Rücksendegenehmigungsnummer (falls von einem Dell-Mitarbeiter ausgegeben): Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie Dell anrufen.
Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA können Dell unter der Rufnummer 800-WWW-DELL (800 999 3355) erreichen. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene online-basierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallation des Betriebssystems „Datenträger zum Wiederherstellen des Systems“ auf Seite 52 Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer „Dell Diagnostics“ auf Seite 42 Neuinstallation der Systemsoftware „My Dell Downloads“ auf Seite 39 Suchen nach weiteren Informationen zum Microsoft® Windows®-Betriebssystem und seinen Funktionen support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Abrufen von sicherheitsrelevanten Best Practice-Informationen für Ihren Computer Die Dokumente mit Sicherheitshinweisen und Zulassungsinformationen im Lieferumfang Ihres Computers sowie die Regulatory Compliance Homepage (Startseite mit weiteren Informationen zu Betriebsbestimmungen) unter www.dell.
Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Suchen nach Treibern und Downloads sowie Readme-Dateien support.dell.com Zugriff auf den technischen Support und Kundendienst Überprüfen des Auftragsstatus von neuen Bestellungen Suchen nach Lösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen Zugriff auf Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw.
Grundlegende Technische Daten In diesem Abschnitt finden Sie grundlegende Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers erhalten Sie, indem Sie auf Start → Hilfe und Support klicken und die Option zum Anzeigen von Informationen über Ihren Computer auswählen.
Grundlegende Technische Daten Computerinformationen Speicher System-Chipsatz Anschlüsse zwei intern zugängliche SO-DIMM-Steckplätze Kapazitäten 512 MB, 1 GB und 2 GB Studio XPS 1640 Intel PM45 Studio XPS 1645/1647 Intel PM55 Speichertyp Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite Dual-Channel (2) 64-Bit-Busse Videobus PCI-E X16 PCI-Bus 32 Bit Adressbusbreite (Prozessor) 32 Bit Flash-EPROM Studio XPS 1640 16 MBit Studio XPS 1645/1647 32 MBit Studio XPS 1640/1647 1066 MHz DDR3 SO‑DIMM St
Grundlegende Technische Daten Kommunikation Modemtyp ExpressCard Externes V.
Grundlegende Technische Daten Video Videotyp Video Auf Systemplatine integriert Video-Controller Studio XPS 1640 ATI Mobility Radeon™ HD 4670 ATI Mobility Radeon HD 565v Studio XPS 1645/1647 Videospeicher Studio XPS 1640 ATI Mobility Radeon™ HD 4670 512 MB/1 GB dedizierter GDDR3-Speicher ATI Mobility Radeon HD 565v 1 GB dedizierter DDR3-Speicher ATI Mobility Radeon HD 565v Studio XPS 1645/1647 1 GB dedizierter DDR3-Speicher ATI Mobility Radeon HD 5730 LCD-Schnittstelle LVDS (Low Voltage Diffe
Grundlegende Technische Daten Audio Anschlüsse und Steckplätze Audiotyp High-Definition-Audio für 5.1-Dolby DigitalMehrkanal-Tonsysteme Controller IDT 92HD73C HDA Codec Stereoumwandler 24 Bit (Analog-auf-Digital und Digital-auf-Analog) IEEE 1394a 4-poliger serieller Anschluss Netzwerkkartenanschluss ein RJ-45-Anschluss mit 10/100/1000 MBit/s USB zwei 4-polige USB 2.
Grundlegende Technische Daten Anzeige Typ Anzeige 16,0 Zoll WLED 16,0 Zoll RGBLED Maximale Auflösung 1366 × 768 (WLED) 1920 × (3) × 1080 (RGBLED) 1920 × 1080 (FHD-WLED) Bildwiederholfrequenz 60 Hz Betriebswinkel 0° (geschlossen) bis 140° 15,6-Zoll FHD-WLED Abmessungen (aktiver Bereich) Höhe 198,72 mm (16 Zoll WLED/RGBLED) 193,59 mm (15,6 Zoll FHD-WLED) Breite 353,28 mm (16 Zoll WLED) 353,45 mm (16 Zoll RGBLED) 344,16 mm (15,6 Zoll WLED) Diagonale 406,4 mm Betrachtungswinkel Horizontal ±55° M
Grundlegende Technische Daten Anzeige Anzeige Luminanz (mit ETED) Bildpunktgröße 0,2588 mm (WLED) 0,1840 mm (RGBLED) 0,1792 mm (FHD-WLED) Steuerelemente Die Helligkeit kann mit Tastenkombinationen der Tastatur gesteuert werden (detailliertere Informationen im DellTechnologiehandbuch) Studio XPS 1640 300 cd/m² (typisch) 250 cd/m² (Minimum) (WLED/RGBLED) 300 cd/m² (typisch) 270 cd/m² (Minimum) (FHD-WLED) Studio XPS 1645/1647 300 cd/m² (typisch) 250 cd/m² (Minimum) (WLED/RGBLED) 300 cd/m² (typisch)
Grundlegende Technische Daten Kamera Pixel Akku 2,0 Megapixel Typ „intelligenter“ LithiumIonen-Akku mit 6 oder 9 Zellen Studio XPS 1640 320 x 240 ~1600 x 1200 (640 x 480 bei 30 fps) Tiefe 52,3 mm (6/9 Zellen) Studio XPS 1645/1647 320 × 240 ~1600 × 1200 (1280 × 720 bei 30 fps) Höhe 21,95 mm (6 Zellen) Videoauflösung Diagonaler Betrachtungswinkel 66° 41,54 mm (9 Zellen) Breite 204,1 mm (6 Zellen) 292,7 mm (9 Zellen) X/Y-Positionsauflösung 240 CPI (Grafiktabellenmodus) Größe Breite 61,9 mm s
Grundlegende Technische Daten Akku Betriebsdauer Netzadapter Die Akkubetriebsdauer hängt von den Betriebsbedingungen ab und kann bei verbrauchsintensiven Bedingungen wesentlich kürzer sein. Weitere Informationen finden Sie im DellTechnologiehandbuch. Lebensdauer (ca.
Grundlegende Technische Daten Netzadapter Netzadapter Abmessungen Gewicht (ohne Netzkabel) 65 W 65 W 0,26 kg Höhe 15 mm 90 W 0,345 kg Breite 66 mm 130 W 0,52 kg Tiefe 127 mm 90 W Temperaturbereich Betrieb 0 °C bis 40 °C Bei Lagerung –40 °C bis 70 °C Höhe 16 mm Breite 70 mm Abmessungen und Gewicht Tiefe 147 mm Höhe 24,09 mm bis 33,95 mm 130 W Breite 384,9 mm Höhe 76,2 mm Tiefe 254,59 mm Breite 25,4 mm Tiefe 154,7 mm Gewicht (bei Akku mit sechs Zellen) Konfigurierba
Grundlegende Technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereich Zulässige Stoßeinwirkung (im Betrieb — gemessen, während Dell Diagnostics auf der Festplatte ausgeführt wird und mit einem 2-ms-Halbsinus-Impuls; nicht in Betrieb — gemessen mit Festplatte mit Köpfen in Parkposition und einem 2-ms Halbsinus-Impuls) Betrieb 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40 °C bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums im Besitz von Macrovision Corporation und anderen Eigentümern geschützt ist.
Stichwortverzeichnis B discs Auswerfen 27 Beheben von Störungen 32 Bestellstatus 58 Bluetooth Wireless-Technologie 14 C Verwenden 27 DisplayPort-Anschluss 21 DVDs, Wiedergeben und Erstellen 29 CDs, Wiedergeben und Erstellen 29 E Chipsatz 67 E-Mail-Adressen Computer, Einrichten 5 Computerfunktionen 29 D Für technischen Support 57 F FTP-Anmeldung, Anonym 57 Datenträger zum Wiederherstellen des Systems 8 Funktionen der Software 29 DellConnect 56 G Dell Diagnostics 42 Dell Support Center 38 Dia
Stichwortverzeichnis H M Hardware-Ratgeber 42 Hardwareprobleme Diagnose 42 Hilfe Hilfe und Support anfordern 55 My Dell Downloads 39 I Internetverbindung 9 ISP (Internetdienstanbieter) Internetdienstanbieter (ISP) 9 K Kabelgebundenes Netzwerk Netzwerkkabel, Anschließen 6 Kontaktaufnahme mit Dell 62 Kundendienst 56 L Luftzirkulation, Sicherstellen 5 Luftzirkulation, Zulassen 5 N Netzadapter Größe und Gewicht 75 Netzwerkverbindung Reparieren 33 O Optisches Laufwerk Unterstützte Discgrößen 27 P Probl
Stichwortverzeichnis R U Ressourcen, Weitere 63 USB PowerShare 18 Rücksendungen gemäß Garantie 59 V S Verbinden Schäden, Vermeiden 5 Setup, Bevor Sie beginnen 5 Softwareprobleme 35 Speicherunterstützung 67 Steckdosenleisten, Verwenden 6 Support, E-Mail-Adressen 57 Support, Websites Mit dem Internet 9 W Weitere Informationsquellen 63 Wiederherstellen des werkseitigen Festplattenzustands 53 Windows Programmkompatibilitäts-Assistent 36 Weltweit 57 Setup 8 Systemmeldungen 39 Wireless-Netzwerkverb
Gedruckt in Irland. www.dell.com | support.dell.
