Setup Guide
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Resolver problemas
Esta secção fornece informações para resolução
de problemas no computador. Se não conseguir
resolver o problema utilizando as directrizes
a seguir apresentadas, consulte “Utilizar
ferramentas de suporte” na página 37 ou
“Contactar a Dell” na página 60.
Códigos de sinais sonoros
O seu computador poderá emitir uma série de
sinais sonoros durante o arranque, se existirem
erros ou problemas. Esta série de sinais sonoros,
denominada um código de sinais sonoros, identifica
um problema. Anote o código de sinais sonoros
e contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell”
na página 60).
Código
de sinais
sonoros
Problema possível
Um Possível falha na placa principal -
Falha na soma de verificação da
ROM do BIOS
Dois Não foi detectada RAM
NOTA: Se instalou ou substituiu
o módulo de memória, certifique-se
de que esse módulo de memória
está devidamente encaixado.
Três Falha possível na placa principal -
Erro do chipset
Quatro Falha de leitura/escrita da RAM
Cinco Falha no relógio de tempo real
Seis Falha na placa de vídeo ou chip
Sete Falha do processador