Setup Guide

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Obter ajuda
Se o computador apresentar algum problema,
execute os passos seguintes para diagnosticar
e resolver o problema:
Consulte “Resolver problemas” na página 1. 30,
bem como os procedimentos a serem
executados para solucionar o problema
do computador.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 2. 41 para
procedimentos sobre como executar o Dell
Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de diagnóstico” 3.
na página 59.
Utilize o amplo conjunto de serviços on-line 4.
disponibilizado pelo Suporte técnico da Dell
(support.dell.com/manuals) para obter ajuda
sobre os procedimentos de instalação
e resolução de problemas. Consulte “Serviços
on-line” na página 56 para uma lista mais
extensa do Suporte da Dell on-line.
Se as etapas anteriores não resolverem 5.
o problema, consulte “Contactar a Dell”
na página 60.
NOTA: Ligue para o Suporte Dell, utilizando
um telefone próximo do computador, para
que os colaboradores do suporte técnico
possam ajudá-lo a executar os procedimentos
necessários.
NOTA: O sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Quando solicitado pelo sistema telefónico
automatizado da Dell, escreva o seu Código de
serviço expresso para encaminhar a chamada
directamente à equipa de suporte adequada.
Se não tiver um Código de serviço expresso,
abra a pasta Acessórios da Dell, clique duas
vezes no ícone Código de serviço expresso,
e siga as instruções.