Setup Guide
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解决问题
本节介绍计算机故障排除信息。如果遵循以下
原则还不能解决问题,请参阅第 35 页的“使
用支持工具”或第 54 页的“与 Dell 联络”。
哔声代码
在启动过程中如果存在错误或问题,计算机在
启动过程中可能发出一系列哔声。这一系列的
哔声(称为哔声代码)可用来识别问题。记下
哔声代码,然后与 Dell 联络(请参阅第 54 页
的“与 Dell 联络”)。
哔声代码 可能的问题
一次哔声 可能的母板故障 - BIOS ROM
检查和故障
两次哔声 未检测到 RAM
注:如果您已安装或更换了内
存模块,请确保内存模块已正
确装好。
三次哔声 可能的母板故障 - 芯片组错误
四次哔声 RAM 读/写故障
五次哔声 实时时钟故障
六次哔声 视频卡或芯片故障
七次哔声 处理器故障