Setup Guide
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使用支持工具
系统信息
如果您的计算机出现问题或错误,可能会显
示系统消息,帮助您确定其原因以及解决此
问题需采取的行动。
注:如果以下示例中未列出您收到的信
息,请参阅显示该信息时所运行操作系
统或程序的说明文件。
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support(警告!先前尝试引导此系统在检
验点 [nnnn] 处失败。为获得解决此问题的
帮助,请记录检查点,并联系 Dell 技术支持
部)— 计算机因同一个错误连续三次未完成
启动常规任务,请参阅第 54 页中的“与 Dell
联络”,以获得帮助。
CMOS ch
ecksum error(CMOS 校验和错
误)— 可能是母板故障或 RTC 电量不足。
需要更换电池。请参阅 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com/manuals 上的《服务手
册》或参阅第 54 页的“与 Dell 联络”以获
得帮助。
CPU fan failure(CPU 风扇故障)— CPU 风
扇出现故障。CPU 风扇需要更换。请参阅 Dell
支持 Web 站点 support.dell.com/manuals 上
的《服务手册》。
Hard-disk drive failure(硬盘驱动器故障)—
可能是 HDD POST 过程中的硬盘驱动器故
障。有关帮助,请参阅第 54 页的“与 Dell
联络”。
Hard-disk drive read failure(硬盘驱动器读
故障)— 可能是 HDD 引导检测过程中的硬
盘驱动器故障。有关帮助,请参阅第 54 页
的“与 Dell 联络”。
Keyboard failure(键盘故障)— 更换键盘
或检查电缆连接是否松动。