Setup Guide
34
Løsning af problemer
Problemer med software og
med, at computeren hænger
Hvis computeren ikke starter — Sørg for, at
strømkablet er tilsluttet korrekt til computeren
og til det elektriske strømudtag.
Hvis et program ophører med at svare — Afslut
programmet:
Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1.
Klik på 2. Programmer.
Klik på det program, der ikke længere svarer.3.
Klik på 4. Afslut job.
Hvis et program bliver ved med at gå ned —
Se i softwaredokumentationen. Om nødvendigt,
afinstaller og geninstallér programmet.
OBS! Software indeholder almindeligvis
installationsoplysninger i dokumentationen
eller på en cd.
Hvis computeren holder op med at reagere eller
der vises en blå skærm —
FORSIGTIG: Du risikerer at miste data, hvis
du ikke kan foretage en nedlukning af
operativsystemet.
Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på
en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen,
skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen
nede i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes.
Genstart computeren.
Hvis et program er designet til en tidligere version
af Microsoft
®
Windows
®
operativsystem —
Kør Programkompatibilitetsguiden. Guiden
Programkompatibilitet konfigurerer et program,
så det kører i et miljø, der minder om en
tidligere version af Microsoft
®
Windows
®
operativsystemomgivelser.